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¿Sabes quién es este profesional? Es la persona que se encarga de recibir a los huéspedes en el hotel, ocupándose de organizar y gestionar la estancia de los clientes, desde que reserva hasta su salida. ¿Quieres saber más? En este post te contaremos todo lo necesario para que te informes de las funciones de un recepcionista de hotel.
En los siguientes apartados podrás conocer mucho más de esta profesión, para que sepas cuáles son las funciones de un recepcionista de hotel, entre las que destacan la realización de reservas por teléfono o por correo electrónico, además de la preparación de recibos y el cobro de facturas.
Aparte de las funciones de un recepcionista de hotel, vamos a nombrar otros aspectos importantes.
¿Quieres saber cuáles son? Sigue leyendo los siguientes apartados sobre nuestro curso de recepcionista de hotel.
El trabajo de un recepcionista se enfoca en dar la mejor experiencia posible a los huéspedes, teniendo funciones como:
Las lenguas extranjeras son fundamentales para este trabajo, además de contar con unos conocimientos de informática que te permitan desenvolverte con los equipos de trabajo. Por supuesto, debes tener un muy buen dominio del idioma local.
El salario medio de un recepcionista de hotel suele rondar 1.467 euros mensuales. Cabe destacar que el salario se ajusta y cambia según el convenio colectivo, además de adaptarse al número de estrellas y a la categoría del hotel.
Los estudios oficiales que permiten ejercer esta profesión (ya sean ciclos o carreras universitarias) son:
Además, es muy recomendado contar con cursos que te aporten una mayor profesionalidad, experiencia y oportunidad de introducirte en el mercado laboral.
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