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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA

UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Carmen Díez

León

He aprendido como funcionan las clínicas dentales desde el punto de vista de la administración, el material de la clínica y como está constituida, la forma correcta de atender a un cliente y como actuar ante ellos, la manera de organizar el trabajo, prevención de riesgos laborales

5

Marianna Serino

Barcelona

8

4

Jenny Candela

Alicante/alacant

Por favor ayudarme con empleo , gracias.

5

Marta Garcia

Zaragoza

Hare mas cursos con vosotros.

3.5

Denise Valiente

Alicante/alacant

Nada.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Si trabaja en el entorno de la odontología y quiere especializarse en las funciones del administrativo recepcionista en clínicas de este entorno gracias a este Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales podrá conseguirlo. Conocerá las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales y sobre todo a la atención al cliente en este sector.

Objetivos
Mediante el presente curso podrás alcanzar los siguientes objetivos:
- Estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra.
- Conocer la documentación sanitaria.
- Aprender las técnicas de atención al paciente en el entorno sanitario.
- Planificar y organizar el trabajo.
- Conocer las herramientas de Comunicación interna y externa.
- Aplicar las pautas Generales de Atención al Cliente.
Salidas profesionales
Gracias al presente curso podrás adquirir las competencias y conocimientos necesarios, que te permitirán ampliar tus oportunidades laborales, capacitándote para trabajar como Administrativo y recepcionista en clínicas dentales, en atención al cliente y Empresas de odontología.
Para qué te prepara
Este Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales le prepara para conocer a fondo el entorno de la odontología en relación con las dotes de administrativo o recepcionista en clínicas dentales, adquiriendo las técnicas esenciales que le ayudarán a desenvolverse de manera profesional en este ámbito.

A quién va dirigido
El Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales está dirigido a todos aquellos profesionales del entorno de la odontología que quieran adquirir una formación complementaria o especializarse en la administración de clínicas dentales o en las dotes de recepcionista en este tipo de clínicas.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso recepcionista clínica dental

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Karina Patricia De Luca

Docente de la facultad de medicina

Euroinnova International Online Education
Maria Belen Del Rio Sanchez

Docente de la facultad de medicina

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Curso Recepcionista Clínica Dental

¿Quieres impulsar tu carrera como un auténtico profesional? ¿Estabas buscando un curso de recepcionista clínica dental? ¿Conoces la importancia de una buena recepción en las clínicas dentales? Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova con el Curso Recepcionista Clínica y Dental e impulsa tu carrera laboral con la empresa líder en formación. Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.

¿Aún no te has convencido? Te invitamos a que continúes leyendo.

Curso Recepcionista Clínica Dental

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¿Por qué especializarme como recepcionista? ¿Por qué formarme con un Curso Recepcionista Clínica y Dental?

 

Cada día el puesto de recepcionista en clínicas dentales está solicitado y más demandado, pero también está sufriendo un cambio y, a la vez que se realizan las labores de recepcionista se tienen que llevar a cabo las labores de administrativo. Si desear insertarte en mercado laboral, el estudio como recepcionista es una de las mejores formaciones para impulsarte dentro del mundo laboral. Asimismo, estos profesionales deben ser capaces de llevar la agenda de la clínica, concertar las citas y ayudar a los clientes en todo momento para desempeñar la mejor atención. 

Un recepcionista no se encarga solo de recibir a los clientes o usuarios que lleguen a una empresa, sino también de llevar a cabo los seguimientos, apuntes, facturación, responder consultas y demás funciones relacionadas con la profesión. Ser recepcionista requieren de conocimientos en varias doctrinas como la informática y habilidades comunicativas. Este tipo de perfiles profesionales deben llevar a cabo el desempeño e varias labores al mismo tiempo. 

Los recepcionistas son el primer contacto que tienen los clientes con la empresa, por lo tanto, deben de tener una serie de parámetros a tener en cuenta como dar una impresión positiva y profesional. Este tipo de profesionales son importante, puesto que se encargan de llevar a cabo la información que necesitan y requieren tanto las personas externas a la empresa como el personal interno dentro de la compañía.

Por otro lado, este tipo de profesionales son relevantes para hacer un seguimiento de las personas q tienen acceso a este tipo de servicios. Por otro lado, deben gestionar el correo y las llamadas telefónicas y tener las mejores de las sonrisas para recibir a los clientes. Dentro de diversos sectores es figura clave la del recepcionista, ya que llevan a cabo no solo la gestión de los clientes sino otras muchas acciones relevantes como el control del stock. 

¡Especialízate como recepcionista con el Curso Recepcionista Clínica y Dental de Euroinnova International Online Education!

El personal de recepcionista tiene su guía en los servicios de la atención al cliente, estos se encargan de solventar dudas y gestionar las quejas. Debemos tener en cuenta que es la primera imagen que tienen los usuarios sobre la marca o la entidad, por tanto, esta debe ser muy cuidada. Hay que mantener un buen léxico, tanto oral como escrito. Las habilidades de comunicación también requieren de una buena escucha. 

Si bien es cierto que requiere de habilidades de formación para brindar la mejor imagen, por ello, desde Euroinnova International Online Education te brindamos las mejores técnicas y habilidades para formarte como profesional. 

¿Por qué inscribirte en el Curso Recepcionista Clínica y Dental que te ofrecemos desde Euroinnova International Online Education?

Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova International Online Education para ampliar tu formación. Gracias al Curso Recepcionista Clínica y Dental  lograrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda posible. 

La metodología que ofrecemos desde Euroinnova está basada en la formación a distancia, por lo que puedes formarte desde cualquier parte del mundo. Da igual que residas en Cádiz, Granada, Guadalajara, Madrid, Barcelona, Pontevedra, Santiago de Chile, CDMX, Guerrero, Chiapas o Perú. Asimismo, contarás con tu tutor personalizado para la resolución de tus preguntas o dudas en un plazo de 24 h a 48 h.

Si aún no te has convencido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. Anímate y aprovecha las ventajas de la formación Online de Euroinnova.

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¡Te esperamos en Euroinnova International Online Education con el Curso Recepcionista Clínica y Dental!

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