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Antonio Gutiérrez Pérez

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COPYWRITER

Foto de Antonio Gutiérrez Pérez

La educación es la puerta a la libertad.

Trabajando cada día con el objetivo de cambiar vidas a través de la palabra.

Si me preguntarán "qué es el copywriting", diría que es ese empujoncito que muchos necesitamos para hacer lo que queremos.

¿Nos leemos?

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  • Graduado en Periodismo
  • Curso de Copywriting para Anuncios
  • Máster del Agente Digital

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  • Redactor deportivo en BeSoccer
  • Colaborador eventual en medios como Mucho Deporte y la Axencia Deportiva Galega.
  • Redactor deportivo en medios online como VAVEL, Cronómetro Deportivo y El Correo del Deporte
  • Autor del podcast Mundo Marketing

Artículos publicados

5 ejemplos de comunicación intercultural

5 ejemplos de comunicación intercultural

5 ejemplos de comunicación intercultural La comunicación intercultural es un tema fascinante y cada vez más relevante en nuestro mundo globalizado. Las empresas son organizaciones donde conviven personas de diversos países, con distintas costumbres e idiomas. Un ambiente saludable de trabajo dependerá, en primera instancia, de una comunicación eficaz y continua. A continuación, hablaremos sobre qué es la comunicación intercultural, sus características y proporcionaremos cinco ejemplos concretos de cómo se manifiesta en distintos contextos. ¿Qué entendemos por comunicación intercultural? La comunicación intercultural es un término que describe el proceso de interacción y entendimiento entre personas de distintas culturas y antecedentes. Esta forma de comunicación es cada vez más prevalente en nuestro mundo globalizado, donde las interacciones entre distintas culturas son habituales, tanto en contextos personales como profesionales. Esta comunicación no se limita a la simple traducción de palabras de un idioma a otro. Implica la capacidad de comprender y valorar las diversas formas en que las personas ven el mundo, expresan sus pensamientos y llevan a cabo sus vidas. En su núcleo, la comunicación intercultural busca superar las barreras que surgen de las diferencias culturales, ya sean estas diferencias de lenguaje, gestos, creencias, normas sociales, o incluso de valores y ética. Una parte esencial de la comunicación intercultural es la habilidad de ser conscientes de nuestras propias perspectivas culturales y cómo estas pueden afectar nuestras interpretaciones y reacciones. Esto requiere un alto grado de autoconciencia y reflexión. Al mismo tiempo, implica un esfuerzo por entender la perspectiva del otro, reconociendo que cada cultura tiene su propio conjunto de normas y valores que son igualmente válidos. Características de la comunicación intercultural La comunicación intercultural va más allá del simple intercambio de palabras en diferentes idiomas. Es un proceso complejo y enriquecedor que implica varios aspectos clave. Estas características no solo facilitan la comprensión entre culturas, sino que también promueven relaciones más armónicas y efectivas. Conciencia de las diferencias culturales: Un aspecto fundamental es la conciencia de que cada cultura tiene sus propias normas, valores y maneras de comunicarse. Esto implica reconocer que lo que es normal o aceptable en una cultura puede ser completamente diferente en otra. La conciencia cultural es el primer paso para una comunicación efectiva y respetuosa. Competencia lingüística y no verbal: La comunicación intercultural no se limita al idioma hablado. Comprender y utilizar adecuadamente el lenguaje no verbal (como gestos, expresiones faciales y lenguaje corporal) es igualmente importante. Estos elementos no verbales pueden variar significativamente entre culturas y son clave para transmitir y recibir mensajes correctamente. Empatía y sensibilidad: Implica entender el mundo desde la perspectiva de la otra persona. En la comunicación intercultural, esto significa considerar cómo el trasfondo cultural de alguien influye en su manera de pensar y comunicarse. Ser sensible a estas diferencias ayuda a construir relaciones más profundas y significativas. Conocimiento y respeto: Un conocimiento básico de la cultura, las tradiciones y las normas sociales de otras personas es invaluable. Este conocimiento permite una comunicación más informada y respetuosa. El respeto por las diferencias culturales es fundamental para evitar estereotipos y generalizaciones dañinas. Manejo de ambigüedades: En situaciones interculturales, a menudo surgen ambigüedades debido a diferencias en la comunicación y expectativas. Ser capaz de manejar estas ambigüedades y tolerar la incertidumbre es vital. Esto implica ser paciente, mantener una actitud abierta y estar dispuesto a aprender y adaptarse continuamente. Ejemplos de comunicación intercultural 1. Negociación empresarial entre países diferentes En una negociación entre empresas de, por ejemplo, Argentina y China, es crucial entender las diferencias culturales. Mientras que en Argentina se valora la espontaneidad y la relación personal, en China se enfatiza el protocolo y el respeto jerárquico. Comprender estos aspectos puede ser la clave del éxito en una negociación internacional. 2. Estudiante extranjero en una universidad internacional Imaginemos a un estudiante de Argentina que se traslada a Alemania para estudiar. No solo enfrentará el desafío del idioma, sino también el de adaptarse a nuevas normas académicas y sociales. Su éxito dependerá de su capacidad para comprender y adaptarse a estas nuevas reglas culturales. 3. Equipo de trabajo multicultural en una empresa global En una empresa global, es común que los equipos estén compuestos por personas de diversas culturas. La clave está en la colaboración y en la capacidad de cada miembro para entender y respetar las diferencias culturales, lo que puede enriquecer el proceso de trabajo y fomentar la innovación. 4. Familia de inmigrantes en un nuevo País Una familia que migra a un país con una cultura diferente enfrenta desafíos significativos en términos de comunicación intercultural. Desde entender normas sociales hasta adaptarse a nuevas tradiciones, esta transición requiere una gran capacidad de adaptación y apertura a nuevas experiencias culturales. 5. Turista en un país extranjero Un turista que visita un país diferente experimenta de primera mano la comunicación intercultural. Desde pedir direcciones hasta interactuar con los lugareños, cada interacción es una oportunidad para aprender y apreciar las diferencias culturales. La comunicación intercultural es esencial en nuestro mundo interconectado. Ya sea en el ámbito empresarial, académico, laboral o personal, la capacidad de comunicarse efectivamente con personas de otras culturas es una habilidad invaluable. Al fomentar la empatía, la adaptabilidad y la sensibilidad cultural, podemos superar barreras y construir puentes de entendimiento y respeto mutuo. Quizá te interesa leer sobre... ¿Qué es la difusión cultural? Formaciones que te pueden interesar: Curso de Profesor de Español para Extranjeros ELE Certificación Universitaria en Mediación Intercultural ...

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Ejemplos de propuesta de valor

5 Ejemplos de propuesta de valor inspiradoras para tu negocio

5 Ejemplos de propuesta de valor inspiradoras para tu negocio ¿Ofreces una experiencia de venta única? ¿Tus productos inspiran a los deportistas? ¿Vendes felicidad con tu bebida? Estas preguntas esconden detrás de sí algunos de los ejemplos de propuesta de valor más brillantes del mercado. Y es que, marcas como el refresco de cola, Spotify, Amazon o incluso Apple ofrecen a sus clientes algo más que un producto, una conexión con lo que representan. Por ello, la propuesta de valor es una diferenciación que puede marcar la diferencia en un comercio donde la competencia cada vez es más atroz.  ¿Quieres conocer algunos de los ejemplos de propuesta de valor más destacados? Continúa leyendo. MÁSTERES EN EMPRENDIMIENTO En sus inicios, todas estas marcas emprendieron un camino en el que han ido evolucionando en multitud de áreas hasta convertirse en las marcas mundialmente reconocidas que son en la actualidad. Lograrlo ha sido posible por la motivación de quienes un día tuvieron una idea brillante y la llevaron a cabo con dedicación y con una formación con la que han podido desplegar todo el potencial de sus productos en el mercado. Por ello, es altamente recomendable para aquellas personas que optan por emprender, que adquieran competencias profesionales que hagan más sencillo esta aventura. Al respecto en Euroinnova queremos ayudar a estas personas con el mba en emprendimiento, donde se abordan todas las competencias profesionales necesarias para convertirse en un emprendedor de éxito.  ¿En qué consiste una propuesta de valor? El objetivo principal de cualesquiera de los ejemplos de propuesta de valor que se analizarán a continuación es el de transmitir a sus clientes los beneficios o ventajas que el producto o servicio de la marca proporciona a los clientes con respecto a lo ofertado por la competencia. Para ello, se debe realizar una propuesta que sea atractiva y que genere una sensación de exclusividad a los clientes.  Utilizando otros términos, con la propuesta de valor se trata de transmitir qué problema de los clientes se resuelve con ese producto o servicio, qué beneficios se derivarán para los clientes y los motivos por los que son mejores o diferentes a los que el mercado o los competidores ofertan. 5 Ejemplos de propuesta de valor exitosa Just do it de Nike Tras uno de los slogans más famosos de la historia se esconde la marca de deporte más conocida a nivel mundial junto con Adidas. La diferencia en cuanto a este competidor es que Nike es uno de los ejemplos de propuesta de valor de tipo aspiracional. Y es que, todos sus anuncios, campañas o claims giran en torno a ensalzar aspectos como el esfuerzo y la voluntad de sus clientes como medio para alcanzar sus metas y superar sus límites. También supone una propuesta de valor la innovación en sus productos como medio para ensalzar las capacidades de quienes se adentran en el mundo del deporte a nivel amateur. Servicio rápido de Amazon El mercado de los ecommerce es muy amplio y son muchas las compañías que proponen una venta online de multitud de productos. Ahora bien ¿En qué se diferencia Amazon? Pues bien, la propuesta de valor del gigante norteamericano se centra en ofrecer a sus clientes una experiencia extraordinaria de compra consistente en poder llevar sus productos a cualquier zona geográfica y en tiempos de entrega en ocasiones sorprendentes. La felicidad se bebe con el refresco de cola Uno de los más claros ejemplos de propuesta de valor basados en las emociones lo encontramos en el refresco de cola. Y es que toda la promoción de los productos de la marca se centra en la sonrisa, la unión, la amistad o en compartir buenos momentos con personas cercanas. Se consigue de esta forma una asociación entre esta inconfundible bebida con episodios entrañables entre parejas, amigos o familiares. La alta costura asequible de Zara ¿Cuántas firmas de ropa existen en la actualidad? Según el Observatorio de la Moda existen aproximadamente alrededor de las 7.000 empresas y marcas de moda, pero entonces ¿Cuál es la propuesta de valor de Zara? Pues bien, la empresa española ofrece a sus clientes una ropa de calidad a un precio asequible. Para ello esta empresa se lanza a la captura de nuevas tendencias y diseños para adaptarlos a sus colecciones y popularizar los modelos más novedosos del mundo de la moda. Libertad urbana de Uber Transporte a golpe de móvil, suena bien ¿Verdad? Esta es la propuesta de valor de Uber. Dirigida tanto a los conductores que pueden atrapar oportunidades de conseguir dinero a su alrededor como a los pasajeros que pueden ser recogidos en cualquier lugar para regresar a casa o para acudir a esa cita tan importante son algunos de los mensajes que trata de aportar a los usuarios para transmitirles una sensación de comodidad y libertad de alto valor en el mercado. A la par que simple y complicado supone construir una propuesta de valor para un negocio, ya que, se tratará de solucionar o minimizar los problemas de los clientes para que perciban la marca como una opción a tener en cuenta y motive la compra de sus productos. No obstante, lograrlo requiere de esfuerzo, constancia y por supuesto, formación. Para que lograrlo ponemos a tu disposición los cursos para emprendedores más interesantes y completos para que no poner freno a las expectativas profesionales de quienes inician un negocio o construyen una marca.  ¡Fórmate con Euroinnova! 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Cómo ser administrativo sanitario

¿Cómo ser administrativo sanitario?

No todos los profesionales en un hospital son médicos o enfermeros Para que un hospital o centro sanitario funcione adecuadamente, aparte de contar con brillantes profesionales sanitarios, también es imprescindible el trabajo de administrativos, de expertos en Recursos Humanos, de contables, de quipos de mantenimiento y de muchos otros que mantienen estable y fuerte a la estructura y organización de la institución. ¿Pero cómo ser administrativo sanitario? ¡Vamos a verlo! A este grupo de trabajadores se le conoce como personal no sanitario y comprende los siguientes perfiles: Directores y gerentes: son los cargos más altos en el centro, encargados de gestionar y dirigir a todos los departamentos. Técnicos supervisores: son titulados de grado superior que se encargan de tareas administrativas y servicios generales. Técnicos medios: son titulados de grado medio que ejecutan tareas administrativas de apoyo. Administrativos: auxiliares administrativos. Personal de oficio cualificado: formación profesional de segundo grado. Otros: personal de mantenimiento, cocina, limpieza y otros. Si quieres saber cómo ser administrativo sanitario, ¡comienza tu carrera profesional con Euroinnova! Si quieres ser administrador sanitario, quédate en este post y descubre las mejores formaciones online con las que alcanzarás tus objetivos profesionales en el sector sanitario. El perfil del administrador sanitario es clave para la operatividad del centro sanitario. Atender al público con agilidad, orientar a los pacientes, ordenar y archivar información y usar los datos de los pacientes con fluidez son retos de actualidad para la administración sanitaria. ¿Cuáles son las funciones del administrador sanitario? La Administración en Salud es la encargada de dirigir procesos y equipos de trabajo, planificar acciones, gestionar presupuestos y desarrollar la parte documental y legal de diferentes proyectos junto a la directiva. Dentro de las funciones principales del administrador sanitario podemos encontrar las siguientes: Realizar investigaciones sobre las nuevas metodologías para la administración de recursos y personal. Informar a dirección y, en caso de ser aprobadas, de formar al resto del equipo. Diseñar estrategias para establecer prioridades y fomentar la eficacia en todo tipo de procesos. Conocer los recursos financieros disponibles y cómo gestionarlos para potenciar ciertas áreas o aspectos destacables de la gestión sanitaria. Ejecutar planes para el saneamiento de la plantilla. Tener en cuenta las nuevas normativas que afectan a la labor administrativa y evaluar los procesos de trabajo. Implantar políticas administrativas. Contar con habilidades de liderazgo para coordinar a todo el equipo administrativo. ¿Cuáles son los diferentes enfoques de la administración sanitaria? Antes de especializarte como profesional administrativo en el sector salud, debes conocer los diferentes enfoques que aborda. Gestión de riesgos: La gestión integral del riesgo de la salud consiste en evaluar, medir y evitar los posibles riesgos para la salud de la población. Gestionar el talento humano: como en todos los ámbitos empresariales, detectar y retener el talento es clave para que un centro sanitario funcione y avance conforme a las nuevas tendencias, necesidades y tecnologías. Una buena gestión del talento permitirá a la entidad liderar su campo e innovar. Marketing: el Marketing es una herramienta muy potente que ya se usa en todos los sectores de la salud y la industria farmacéutica. Para evitar los malos hábitos de vida, las adicciones o fomentar una alimentación saludable, entre otras cosas, se planifican campañas de marketing y comunicación muy potentes que transmiten a la población la importancia de prevenir y cuidar la salud. Esto, a la larga, se ve reflejado en las consultas médicas. Gestión de operaciones: una parte esencial y de las más importantes en la administración sanitaria es la de control de presupuesto y operaciones para que no haya excedentes en unos proyectos y carencias en otros. Duplicidad de servicios, excedentes de recursos, falta de personal en centros… si te dedicas a la gestión de operaciones tu labor será proporcionar los medios necesarios. Ya sabes cómo ser administrativo sanitario, ahora, atento a las formaciones que te recomendamos desde Euroinnova Ya conoces cómo ser administrativo sanitario. ¡Ahora te toca pasar a la acción! Para trabajar en la administración de un centro sanitario deberás conocer las peculiaridades de cada uno de ellos, pero también, dominar ciertos aspectos que todos tienen en común, sobre todo, en lo que a documentación, contabilidad, finanzas, legislación y burocracia se refiere. ¡Fórmate con nosotros en todos estos aspectos fundamentales! Curso de Administrativo sanitario: con este curso aprenderás todo lo necesario para comenzar a trabajar en la administración de cualquier centro. Conocerás la legislación vigente en materia de sanidad, profundizarás en la organización clásica de los hospitales públicos y privados, aprenderás a planificar el trabajo y a gestionar correctamente la documentación que llegue al centro. Curso en Administración Sanitaria y Ofimática: además de dominar toda la legislación y manejo de la documentación pertinente, también es muy importante que manejes con fluidez herramientas digitales y programas de ofimática casi obligatorias para el trabajo del administrativo. Si quieres profundizar en la administración de centros sanitarios, dominar los aspectos básicos de la ofimática, crear tablas dinámicas, gráficas y diseñar presentaciones, entre otras tareas muy útiles para la labor administrativa, te recomendamos este curso. Curso para Administrativos Sanitarios: si ya tienes experiencia trabajando en el área de la administración de la salud y quieres actualizar conocimientos en materia legal y tecnológica, no dudes en realizar este curso baremable en oposiciones. Con él, identificarás objetivos, aprenderás a gestionar y diferenciar tipos de documentaciones, actualizarás conocimientos sobre programas de administración digitales, estudiarás la estructura del sistema sanitario y, además, podrás conseguir hasta 12 ECTS. ¡No esperes más y matricúlate en la formación especializada que más puertas te abrirá en la administración sanitaria!  Descubre las mejores formaciones online que te prepararán para trabajar como administrador sanitario Curso en Diseño de Hospitales Master en Dirección de Hospitales Curso de Atención al Paciente Hospitalario Master en Documentación Sanitaria ¡Te esperamos en Euroinnova! ...

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