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En cuanto a estadísticas del sector turístico, España es uno de los países que no parar de batir récords en números de turistas y pernoctaciones Por ello, es importante prestarle atención a una serie de factores esenciales en este entorno y de técnicas que te ayudarán a ser un profesional altamente cualificado y a gestionar eficientemente una actividad turística. En este artículo te hablaremos del perfil profesional de un técnico superior en gestión de alojamientos turísticos.
Dentro de esta área de formación del sector turístico, contamos con un gran abanico de posibilidades y de salidas laborales. De hecho, los programas didácticos de este ámbito son variados: existen cursos de hostelería que te facilitan una visión más general del sector y que sirven para introducirte en este campo, y otras formaciones más especializadas con las que aprenderás todos los entresijos de gestionar un negocio de alojamientos turísticos.
Tradicionalmente, la gestión de alojamientos turísticos se ha relacionado siempre al sector hotelero, sobre todo. Sin embargo, el boom de las viviendas vacacionales ha generado una nueva actividad turística gestionada por personas sin profesión alguna en el sector. Por ello, son cada vez más los propietarios que no pueden encargarse de la gestión y contratan a profesionales para hacerse cargo en su lugar.
Por tanto, abarca todas las acciones que puedan derivar del mismo: desde la atención al cliente hasta su control y comercialización. Aspectos que se enmarcan dentro del sector de la hostelería y turismo. Dependiendo de las necesidades del alojamiento en concreto, se puede delegar desde la comercialización en canales, hasta los check-ins y registro de viajeros.
Este profesional puede desempeñar una gran variedad de funciones, dependiendo del área donde se especialice o trabaje. Algunos de los servicios más comunes que puede ofrecer un gestor turístico son:
En cuanto al perfil profesional del técnico superior en gestión de alojamientos turísticos, sin lugar a dudas, la voluntad y la propia actitud para ir en busca del éxito es el combustible principal del profesional en la gestión de alojamientos turísticos. Pero claro, este combustible debe tener una sustancia que lo enriquezca. En definitiva, los técnicos en gestión de alojamientos turísticos deben demostrar las siguientes cualidades.
Pasión por el sector turístico.
Trabajo en equipo.
Organización propia y del equipo.
Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de forma autónoma.
Trabajar y empatizar con personas de distintas culturas.
Para convertirse en un técnico superior en gestión de alojamientos turísticos, es altamente recomendable estudiar una Formación Profesional (FP) en Gestión de Alojamientos Turísticos. Este programa educativo proporciona una sólida base de conocimientos y habilidades prácticas necesarias para desenvolverse con éxito en la industria. Durante la formación, los alumnos aprenderán sobre la administración y operación de diversos tipos de alojamientos, incluyendo hoteles, hostales y apartamentos turísticos. También adquirirán competencias en la gestión de reservas, atención al cliente, y técnicas de comercialización para poder trabajar como recepcionistas, la cara más visible de la empresa.
Una vez completada la FP, muchos técnicos en gestión de alojamientos turísticos optan por cursar programas de especialización para profundizar en áreas específicas de su profesión. Estas especializaciones pueden enfocarse en temas como el marketing digital aplicado al sector turístico, la gestión de eventos, o la dirección de establecimientos turísticos de lujo. Al adquirir conocimientos avanzados en una especialidad, los profesionales pueden mejorar sus competencias y aumentar su valor en el mercado laboral.
Como verás, son muchas las tareas a las que puede dedicarse un técnico de gestión de alojamientos turísticos. Sin embargo, es improbable que abarque todos los aspectos de una empresa turística. Así pues, este perfil profesional puede optar a los siguientes puestos de trabajo en función de su experiencia y especialización:
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