Máster MBA en Dirección de Hoteles + Titulación Oficial de Amadeus

Máster dirección hotelera

4,6

579 alumnos

Entidad(es):

Modalidad

Online

Duración - Créditos

1500 horas

Baremable Oposiciones

Administración pública

Becas y

Financiación

Centro Líder

formación online

Profesionales

Docentes especializados

Reconocidos por:

Acreditados como:

Temario

MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y PLAN DE NEGOCIO HOTELERO

MÓDULO 2. GESTIÓN DE PERSONAS: RECURSOS HUMANOS, MARCO LABORAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS

MÓDULO 3. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA Y FISCAL

MÓDULO 4. FUNDAMENTOS DE GESTIÓN HOTELERA: ESTRUCTURA DEL SECTOR, ROOM DIVISION Y DIGITALIZACIÓN

MÓDULO 5. GESTIÓN DE ALIMENTOS Y BEBIDAS: PROCESOS, EQUIPOS, DEPARTAMENTOS Y CALIDAD DE SERVICIO

MÓDULO 6. REVENUE MANAGEMENT, MARKETING DIGITAL Y DISTRIBUCIÓN HOTELERA

MÓDULO 7. INGLÉS PROFESIONAL PARA EL TURISMO

MÓDULO 8. AMADEUS: EXPRTO EN RESERVAS DE HOTELES

MÓDULO 9. AMADEUS: EXPERTO EN RESERVAS AÉREAS

MÓDULO 10. AMADEUS: EXPERTO EN TARIFAS Y EMISIÓN DE BILLETES

MÓDULO 11. AMADEUS: EXPERTO EN REEMISIONES Y REEMBOLSOS

MÓDULO 12. AMADEUS: EXPERTO EN COCHES

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Plan de estudios

Descripción

Dirigir un hotel hoy exige mucho más que coordinar recepción y pisos: la rentabilidad depende de fijar bien las tarifas en cada canal, controlar los costes de alimentos y bebidas, leer los estados financieros y decidir con datos, mientras cuidas la reputación online e integras criterios de sostenibilidad. El Máster dirección hotelera online te forma en todas esas áreas con un enfoque directivo: plan de negocio y modelos de explotación (propiedad, franquicia o contrato de gestión), gestión de personas y prevención de riesgos, análisis económico-financiero y fiscal, room division con PMS, dirección de alimentos y bebidas y calidad, revenue management, distribución y marketing digital, business intelligence e inteligencia artificial aplicada a la experiencia del huésped. Lo completas con inglés profesional para turismo y con formación práctica en Amadeus, uno de los principales sistemas de distribución global (GDS) del sector, acreditada con titulación oficial de Amadeus. Al terminar tendrás una visión completa del negocio hotelero y herramientas concretas para asumir responsabilidades de dirección en hoteles independientes, cadenas o grupos hoteleros.

Objetivos

- Diseñar el plan de negocio de un establecimiento hotelero y evaluar su viabilidad, eligiendo entre propiedad, franquicia o contrato de gestión e integrando criterios ESG y certificaciones de sostenibilidad. - Planificar la plantilla, desarrollar el talento del equipo y gestionar la relación laboral y la prevención de los riesgos propios de la operativa hotelera. - Interpretar los estados financieros del hotel, calcular ratios de rentabilidad, liquidez y solvencia, y evaluar inversiones con VAN, TIR y punto muerto, teniendo en cuenta las principales obligaciones fiscales. - Coordinar la operación de room division (front office y housekeeping) y del departamento de alimentos y bebidas con PMS, escandallos y sistemas de gestión de la calidad. - Aplicar revenue management, pricing dinámico y gestión de canales, y medir resultados con RevPAR, ADR y GOPPAR, apoyándote en business intelligence, marketing digital y gestión de la reputación online. - Operar el GDS Amadeus en reservas de hotel, aéreas y de coches, tarifas, emisión, reemisiones y reembolsos, y comunicarte en inglés profesional con clientes y proveedores turísticos.

Salidas profesionales

Director o directora de hotel, subdirector y director de operaciones en hoteles independientes, cadenas y grupos hoteleros. Jefe de room division o de alojamiento, jefe de recepción (front office manager) y responsable de pisos. Director de alimentos y bebidas (F&B manager) y responsable de eventos y banquetes. Revenue manager, responsable de distribución y responsable de marketing digital y reputación online de hotel. Gerente de apartamentos turísticos, resorts o alojamientos rurales, y consultor en gestión, apertura y reposicionamiento de proyectos hoteleros. Como complemento, la titulación oficial de Amadeus acredita tu manejo del GDS para puestos en centrales de reservas hoteleras.

Para qué te prepara

Te prepara para asumir la dirección general o de área de un establecimiento hotelero: definir la estrategia y el plan de negocio, fijar objetivos por departamento y supervisar la operativa de recepción, pisos y alimentos y bebidas con estándares de calidad medibles. Serás capaz de elaborar presupuestos, analizar la cuenta de resultados y valorar inversiones o cambios en el modelo de explotación; de diseñar la política de precios y distribución a partir de la previsión de demanda, y de tomar decisiones con cuadros de mando que combinan ocupación, RevPAR y reputación online. También podrás liderar equipos, planificar turnos y plantillas, incorporar tecnología (PMS, channel manager, CRM, asistentes conversacionales) con criterio y dentro de la regulación aplicable, y gestionar reservas y tarifas en Amadeus cuando la operación lo requiera.

A quién va dirigido

Este máster está pensado para mandos intermedios del sector hotelero, como jefes de recepción, responsables de pisos, de alimentos y bebidas o de reservas, que quieren dar el paso a la dirección de un establecimiento. También se dirige a titulados en Turismo, Administración de Empresas o Economía que buscan especializarse en la gestión de hoteles, y a emprendedores y propietarios de pequeños hoteles, alojamientos rurales o apartamentos turísticos que necesitan profesionalizar la gestión de su negocio. Resulta igualmente útil para profesionales del área comercial, de revenue o de distribución que quieren una visión global de la cuenta de resultados del hotel.

Metodología

Aprendizaje 100% online

Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.

Campus virtual

Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.

Equipo docente especializado

El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Centro del estudiante

Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Carácter oficial

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de máster dirección hotelera

Titulación Múltiple: -Titulación de Master MBA en Dirección de Hoteles con 1500 horas expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Reservas Aéreas Transaccional (25 horas)

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Tarifas y Emisión de Billetes (40 horas)

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Reemisiones y Reembolsos (12 horas)

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Hoteles (8 horas)

Titulación Oficial homologada por Amadeus España en Coches (8 horas)