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Cuando alguien planea renovar su hogar, equipar su negocio o financiar un proyecto personal, una de las primeras preguntas que surge es cómo pagar créditos económicos de CRECOSCORP S.A. sin descapitalizarse. Este es un grupo ecuatoriano con más de 8 décadas de experiencia en financiación al consumo.
Fundada en 1943 en pleno centro de Guayaquil por Domingo Salame Hidrovo, la compañía nació como una tienda que vendía radios y artículos para el hogar a plazos, tratándose de una novedad absoluta para la época.
Así pues, su filosofía de lleva hoy, paga después, democratizó el acceso a bienes duraderos cuando el crédito bancario era limitado y los ingresos familiares se destinaban principalmente a alimentación y vivienda.
Durante las décadas siguientes abrió sucursales en Quito y Cuenca, evolucionó al formato de tienda por departamentos y, en 1995, adoptó la razón social CRECOSCORP S.A.
Actualmente, suma más de 70 locales en 30 ciudades y un canal de comercio electrónico consolidado.
El catálogo actual de Créditos Económicos – CRECOSCORP S.A. supera las 10.000 referencias con electrodomésticos, tecnología, motos, muebles, artículos de hogar, entre otros, así como recientemente, soluciones de energía solar residencial e industrial.
Así pues, cada línea se apoya en planes de financiación propios, gestionados sin intermediación bancaria, lo que acelera la entrega del producto y elimina comisiones de terceros.
Los plazos varían de 3 a 36 meses y las tasas oscilan entre el 18 % y el 24 % de efectivo anual, dentro de los límites fijados por la Junta de Política Monetaria y Financiera del Ecuador.
De igual manera, la firma ha fortalecido su canal online, ya que, en 2024, el comercio electrónico representó un 35 % de las ventas totales, tratándose de una cifra que evidencia su capacidad de adaptación a los hábitos de compra digitales.
El corazón del modelo de financiación de Créditos Económicos – CRECOSCORP S.A. reside en 3 pilares complementarios:
Un algoritmo interno cruza datos del buró de crédito Equifax con variables socioeconómicas propias y aprueba solicitudes en menos de 30 minutos, reduciendo costos operativos y brindando respuestas ágiles incluso en días festivos, ya que el sistema funciona 24/7.
El cliente elige cuotas mensuales o quincenales, con la opción de amortizar anticipadamente sin penalización, mientras que, la práctica avalada por la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
CRECOSCORP informa los pagos puntuales al buró, ayudando a construir historial crediticio y facilitando futuras operaciones.
Una red de 22 talleres y convenios con fabricantes garantiza que, si un bien falla, la garantía se gestione con repuestos originales, lo que protege la inversión y reduce la morosidad, pues el cliente mantiene el activo en funcionamiento.
A diferencia de los créditos bancarios convencionales, en los cuales el bien se mantiene en prenda, CRECOSCORP retiene el título hasta cancelar la última cuota, siendo un mecanismo que ha demostrado ser eficiente, puesto que, en 2024 la cartera vencida se situó por debajo del 5 %, frente al 7,8 % promedio del retail ecuatoriano, de acuerdo con la Superintendencia de Bancos del Ecuador (SB).
De igual forma, este modelo incorpora recordatorios automáticos vía SMS y correo para disminuir la tasa de impago y programas de recompensas que premian la puntualidad.
En 2016, la dirección apostó por una transformación digital integral que comprendía los siguientes aspectos:
Migración del ERP a la nube para optimizar inventarios y logística, reduciendo los quiebres de stock en un 15 %.
Implementación de pasarelas de pago certificadas PCI DSS, lo que disminuyó el fraude online en un 40 %.
Creación de una app móvil con realidad aumentada que permite probar el producto en casa, de modo que, la funcionalidad incrementó la conversión en un 12 %.
Laboratorio de analítica que monitorea ticket promedio, churn y valor de vida del cliente, ofreciendo la posibilidad de aplicar a créditos económicos personalizados según perfil de gasto.
Estas mejoras han contribuido a que la empresa compita con banca digital y fintech internacionales, extendiendo su alcance más allá de Ecuador.
Asimismo, ofrece envíos a la región andina y acepta pagos en línea con tarjetas internacionales, posicionando sus créditos económicos como opción para compras transfronterizas cuando es favorable el tipo de cambio.
Su público tradicional son familias de clase media que desean equipar su hogar, pero el crecimiento reciente proviene de microempresarios, repartidores de última milla, freelancers y emprendedores que requieren motocicletas o equipos tecnológicos para operar.
Las entradas iniciales de apenas el 10 % y plazos de hasta 36 meses facilitan la adquisición de activos productivos y, además, la empresa ofrece talleres virtuales gratuitos de educación financiera, impulsando un efecto multiplicador en la economía local.
Algunos de los beneficios de los Créditos Económicos – CRECOSCORP S.A. son los siguientes:
Accesibilidad financiera: aprobación con requisitos mínimos, incluido documento de identidad y comprobante de ingresos, incluso si provienen de la economía informal.
Transparencia de costos: tasas y comisiones visibles antes de la firma, de manera que, el contrato digital se envía al correo del cliente y se resguarda en blockchain para prevenir alteraciones.
Cobertura nacional: en 70 tiendas y entregas en 24‑48 horas en las principales urbes, con seguimiento GPS del pedido.
Protección al comprador: productos certificados y garantías oficiales respaldadas por marcas globales, minimizando gastos de reparación.
Programas de fidelidad: cada pago suma puntos canjeables por descuentos o servicios técnicos, incentivos que elevan el valor del dinero invertido.
Acompañamiento posventa: línea 24/7 y chatbots que resuelven dudas sobre cuotas sobre créditos económicos, al igual que, reparaciones o upgrades de productos.
Construcción de historial: los pagos de créditos económicos puntuales se reportan al buró, mejorando el score crediticio y abriendo puertas a futuros financiamientos.
Tras 80 años de operación continua, la empresa Créditos Económicos – CRECOSCORP S.A. demuestra que la financiación al consumo puede ser inclusiva, transparente y tecnológicamente avanzada.
De esta forma, su mezcla de aprobación ágil, plazos flexibles y atención posventa crea un círculo virtuoso para consumidores y emprendedores que necesitan liquidez responsable.
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Cristina Polo Calvo
COPYWRITER
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