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La mediación de conflictos se trata de una vía alternativa para la resolución de diferentes asuntos, satisfaciendo por igual los intereses de ambas partes y con el objetivo de evitar la instancia judicial. ¡Sigue leyendo y descubre en qué consiste la profesión de Mediador de Conflictos Laborales!.
Dentro de este área de formación contamos con un gran abanico de posibilidades y de salidas laborales. De hecho, los programas didácticos de este ámbito son variados: existen cursos que te facilitan una visión más general del sector y que sirven para introducirte en este campo, y otros cursos más especializados para perfeccionar un tema en concreto. ¿Cuál es tu formación favorita?.
Si no se comprenden los conflictos, no se podrá hacer nada que ayude a reducir o transformarlo en oportunidades de mejora. Para comprenderlos, es necesario desarrollar una conflictología capacitada que nos permita entender el origen y el por qué de ese conflicto, cómo ha evolucionado y el comportamiento, para posteriormente, mediar dicho conflicto.
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Como hemos comentado, la mediación de conflictos es una vía alternativa para la resolución de los mismos. Su objetivo es alcanzar una solución acordada y pactada entre las partes, que satisfaga por igual los intereses de ambas y, así, evitar la instancia judicial.
Pero, ¿por qué decimos que es alternativa? Pues, porque es extra-judicial o diferente a los canales legales o convencionales de resolución de disputas. La diferencia es que la mediación es un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativa para afrontar los conflictos, en un entorno de crecimiento, de aceptación, de aprendizaje y de respeto mutuo.
Por todo ello, se trata de un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador.
Si confías en este método y crees que podrías dedicarte a ello de manera profesional, a continuación te mostramos nuestro catálogo de Cursos de Mediación de Conflictos. ¡Echa un vistazo!.
El resultado de este método pacífico no es el acuerdo, no es lo que se pretende, sino que se intenta conseguir:
El proceso de mediación de conflictos puede emplearse en prácticamente cualquier ámbito en el que el desarrollo de relaciones entre grupos o personas.
Tal y como hemos mencionado con anterioridad, la mediación de conflictos es una vía alternativa para la resolución de los mismos.
Los conflictos y la poca existencia de paz y armonía es algo que se encuentra en el día a día de las personas y de las empresas. Cuando hablamos de mediación de conflictos laborales es dicha alternativa para solucionar los problemas de trabajadores, así como de los directivos de la empresa.
El mediador de conflictos laborales es el profesional que se encarga de diseñar, programar, desarrollar y posteriormente evaluar las acciones necesarias que se destinan a la mejora de la comunicación entre las partes que forman la empresa u organización. Es el encargado de ayudarles a definir sus problemas, comprenden los intereses de ambas partes y generar opciones para solucionar el problema/disputa.
Un buen mediador de conflictos laborales debe poseer el siguiente perfil profesional:
Con el Master en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial podrás adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible. Este Master pretende que te concienciess de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución ante conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.
Conocerás las dinámicas que tienen lugar en el seno del grupo y saber aplicar las técnicas grupales adecuadas en función de las características de éste y de los objetivos que se pretenden conseguir y entenderás la aplicación de un proceso de selección por competencias, teniendo en cuenta todos los hechos que acontezcan desde la elaboración del perfil hasta la entrevista.
Este Master en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial te prepara para tener una visión amplia sobre el entorno empresarial y las técnicas a realizar para analizar y gestionar los diferentes conflictos que puedan presentarse, adquiriendo todo lo referente para desenvolverse profesionalmente. ¡Además podrás especializarse en negociaciones!.
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Nuestra Formación
Nuestro porfolio se compone de cursos online, cursos homologados, baremables en oposiciones y formación superior de posgrado y máster.
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Postgrado en Mediación Social: Certificación en Mediación y Resolución de Conflictos Sociales (Doble Titulación con 5 Créditos ECTS)