Máster en Gestión de Unidades de Información y Técnicas de Venta de Servicios Turísticos + Titulación Universitaria

Master técnicas de ventas

4,6

92 alumnos

Entidad(es):

Modalidad

Online

Duración - Créditos

1500 horas - 6 ECTS

Baremable Oposiciones

Administración pública

Becas y

Financiación

Profesionales

Docentes especializados

Acompañamiento

Personalizado

Reconocidos por:

Acreditados como:

Temario

PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO

PARTE 2. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS

PARTE 3. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

PARTE 4. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL (G.D.S.)

PARTE 5. PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO

PARTE 6. PROCESOS DE GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS

PARTE 7. MARKETING Y VENTAS

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Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Antonio U. B.

Palencia

Gran calidad la que he podido disfrutar realizando este Máster Online. La plataforma muy interactiva y fácil de usar. Además, el tutor me ha dado grandes explicaciones a mis dudas.

Sandra F. E.

Alicante

Quedo muy satisfecha con la realización de este máster. En general todo me ha parecido correcto. Es muy útil la información que he recibido.

J. Pablo M. G.

Granada

Muy útil el temario de este máster Técnicas de Venta. Me da gran seguridad para poder aprovechar en mi lugar de trabajo.

Natalia G. G.

Málaga

Este máster me ha aportado grandes conocimientos que podré aplicar en mi empresa. Está muy enfocado a la práctica.

Benjamín O. L.

Madrid

Estoy muy interesado en trabajar y promocionar en el sector turístico. Considero que esta formación ha sido muy amplia y me ha servido mucho.

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales

Si trabaja en el sector del turismo y desea especializarse en la funciones de promoción de servicios y gestión de unidades de información y distribución turística este es su momento, con el Master en Gestión de Unidades de Información y Técnicas de Venta de Servicios Turísticos podrá adquirir los conocimientos oportunos para desarrollar esta labor con éxito.

Objetivos

Realizando este Máster Técnicas de Ventas se pretende que el alumnado alcance los siguientes objetivos:

- Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran.

- Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos.

- Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta.

- Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados y aplicar los procedimientos establecidos

- Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación.

- Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector.

- Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

- Confeccionar los presupuestos del departamento o área de su responsabilidad, efectuando el seguimiento económico y el control presupuestario.

- Establecer la estructura organizativa de la unidad de información y distribución de oferta turística, determinando y organizando los recursos necesarios para el logro de los objetivos.

- Integrar y dirigir al personal dependiente, involucrándolo en los objetivos y motivándolo para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes y desarrolle su profesionalidad.

Salidas profesionales

Con la realización de este máster podrás trabajar profesionalmente en el sector de la Hostelería. También estarás preparado para trabajar en Turismo e Información turística. Podrás llevar a cabo tareas de Promoción y venta de servicios turísticos.

Para qué te prepara

El Máster Técnicas de Venta de Servicios Turísticos te prepara para conocer a fondo el entorno del turismo .Se relacionará con las técnicas de promoción y venta de servicios de este sector. También te prepara para aplicar procesos de información turística.

A quién va dirigido

El Máster Técnicas de Venta de Servicios Turísticos está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la hostelería y turismo. Más concretamente a la promoción turística. Que pretendan obtener conocimientos relacionados con la gestión de unidades de información y venta de servicios turísticos.

Metodología

Aprendizaje 100% online

Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.

Campus virtual

Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.

Equipo docente especializado

El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Centro del estudiante

Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Carácter oficial

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de master técnicas de ventas

Doble Titulación:

Titulación de Master en Gestión de Unidades de Información y Técnicas de Venta de Servicios Turísticos con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Titulación Universitaria en Marketing y Ventas con 6 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública