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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. EL VENDEDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SERVICIO, ASISTENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE VENTAS. LA PLATAFORMA COMERCIAL Y PLAN DE ACCIÓN

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Guillermo Gonzalez

Málaga

He aprendido algo nuevo cada día

4

Rocio Pino

Sevilla

Un aspecto más teórico de la forma de venta.

5

Estrella Vera

Sevilla

Es muy interesante, te ayuda a comprender mejor situaciones en el entorno de la compra/venta y te hace ser mejor vendedor gracias a los conocimientos que ofrece.

5

Luis Jiménez

Palmas (las)

Muchos nuevos conceptos y técnicas.

5

Luis García

Sevilla

Muchas gracias, un curso muy práctico para aplicarlo a mi trabajo diario

4.5

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Si desea aprender las técnicas para ser un gran comercial este es su momento, con el Curso Online para Aprender a ser Comercial: Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor de la mejor manera posible. En el mundo de la gestión comercial es muy importante conocer las diferentes estrategias de venta posibles y la gestión de un comercio para consiguir la satisfacción de los clientes, y para aprender cómo administrar un comercio en el ámbito profesional. Por ello con la realización de este Curso Online para Aprender a ser Comercial: Práctico podrá conocer más a fondo la figura del vendedor y el servicio al clientes para una completa satisfacción de este.

Objetivos
- Conocer la figura del vendedor comercial. - Aprender las técnicas de servicio, asistencia y satisfacción del cliente. - Conocer los diferentes tipos de ventas.
Salidas profesionales
Departamento de marketing / Comercial / Vendedor / Experto en ventas / Sector empresarial.
Para qué te prepara
Este Curso Online para Aprender a ser Comercial: Práctico le prepara para conocer las técnicas más importantes del comercial, así como llevar la gestión de la comercialización de un producto o servicio. Además con este Curso Online para Aprender a ser Comercial: Práctico podrá realizar un seguimiento al cliente para conseguir su completa satisfacción.

A quién va dirigido
El Curso Online para Aprender a ser Comercial: Práctico está dirigido a todos aquellos profesionales, estudiantes o cualquier persona que se dedique al mundo empresarial y quiera adquirir conocimientos sobre la gestión comercial en la empresa y como ser un buen vendedor. Además es interesante para aquellos que deseen especializarse en comercial de ventas.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso de inteligencia emocional para vender mas

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

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Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

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Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

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Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

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Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

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Fátima García López

Docente de la facultad de business management

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Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

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Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

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Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

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Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

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Curso Práctico Comercial Para Vender Más

Desde Euroinnova te ofrecemos este Curso Práctico Comercial Para Vender Más, con este Curso aprenderás todas las técnicas e información necesaria para convertirte en un gran experto del sector. Nos enfrentamos a un mercado laboral cada vez más exigente, por lo que siempre es buena idea formarte y adquirir nuevos conocimientos. ¡Aprovecha esta oportunidad y haz este Curso!

Curso Ventas

Si quieres formarte sobre este ámbito comercial puedes acceder al siguiente enlace e informarte sobre los cursos que Euroinnova te ofrece en relación con este curso Cursos prácticos sobre comercial de ventas

 

¿Qué es un vendedor?

Un vendedor generalmente es la persona encargada de realizar las ventas dentro de una empresa. Normalmente, dentro de sus funciones en ocasiones también se engloba la de promoción y distribución.

El pensamiento central de las personas, suele ser que las ventas pueden ser realizadas de cualquier forma, pero esto es un error muy común, puesto que existen diversas técnicas que pueden ayudar a aumentar las ventas y que pueden ser realmente beneficiosas. Es un proceso muy importante, sobre todo para las empresas en las que sus ingresos se basan principalmente en ventas. 

Funciones de los vendedores

Un vendedor tiene que realizar diversas tareas a lo largo de su vida laboral. Su función principal, claramente, es la venta, que es a través de la cual se obtienen los ingresos, pero además existen otras muchas funciones que abarca esta extensa profesión. Entre las funciones más importantes encontramos: 

  • Conocimiento de todos los productores que ofrece la empresa, es decir, los vendedores deben conocer los productos que venden, así como la utilidad y características de cada uno.
  • Ofrecer asesoramiento a los clientes, los vendedores deben saber resolver las dudas de los clientes acerca de los productos y ofrecerles las mejores oportunidades que tengan a su disposición para cada cliente. 
  • Captar nuevos clientes y fidelizar a antiguos, es decir, los vendedores deben ser capaces de captar nueva clientela para aumentar las ventas, así como fidelizar a la clientela existente mediante su satisfacción.
  • En la parte de la posventa, el vendedor, en el caso de que tenga superiores, debe informar sobre las ventas realizadas y además también debe atender al cliente durante el proceso posventa en el caso de que pueda surgir alguna duda o queja. 

Si deseas obtener más información sobre el Curso Práctico Comercial Para Vender Más,

no dudes en contactar con nosotros.

Curso práctico comercial para vender más

En Euroinnova te ofrecemos las mejores ventajas y oportunidades para tu formación.

Características que deben tener los vendedores

Es importante que los vendedores tengan una serie de características, que hagan del proceso de venta algo mucho más sencillo, aunque estas habilidades y características son algo que podrás ir aprendiendo y adquiriendo con la experiencia y con este Curso Práctico Comercial Para Vender Más. Entre las principales características de los vendedores encontramos: 

  • Consistencia, perseverancia y paciencia, estas tres cualidades son fundamentales para que los vendedores no abandonen el proceso de venta y no desista en ningún momento.
  • Empatía y capacidad de escucha, debe ser empático durante todo el proceso para saber entender bien las necesidades de los clientes, así como escuchar y atender todas las quejas. 
  • Poseer una buena capacidad de comunicación, el vendedor debe poseer una gran capacidad para comunicarse y clarificar todas las ideas que le ofrece al consumidor. 

Estas tan solo son algunas de las características que debe poseer un buen vendedor para llevar a cabo un buen proceso de ventas durante toda su vida laboral.

Técnicas de ventas

Las técnicas de ventas comprenden, distintos procedimientos a través de los cuales suele ser más fácil llevar a cabo una venta. Las técnicas de ventas, han sido desarrolladas por personas especializadas en el sector y que además han sido experimentadas por vendedores con experiencia, por lo que puede ser muy beneficioso aplicarlas. Entre las principales técnicas, destacamos: 

  • Técnica SPIN, cuyas siglas comprenden Necesidad, Problema, Implicación y Necesidad. 
  • Técnica SNAP, que en este caso abarca las palabras, Simplicidad, Invaluable, Alienidad y Prioridad.
  • Vendedor Retador
  • Técnica Sandler

Estas son solo algunas de las técnicas más importantes que podrás conocer en profundidad en el Curso Práctico Comercial Para Vender Más, donde aprenderás todas las características de las diversas técnicas, cómo llevarlas a cabo, etc. 

¿Por qué estudiar en Euroinnova?

Euroinnova International Online Education es una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector de enseñanza E-learning, que te ofrece grandes ventajas, gracias a su flexibilidad podrás compaginar tus horarios laborales y de estudio de la forma que mejor te convenga. Además, podrás estudiar y realizar este curso desde cualquier ciudad de España e incluso del mundo. Si estás buscando un Práctico Comercial Para Vender Más, no pierdas más el tiempo, aquí tienes tu oportunidad. 

Infórmate a través de nuestra página web accede con un solo clic Euroinnova International Online Education

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