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Para conocer los tipos de personal, primero debemos sabes qué son, y entendemos a un grupo de individuos humanos que se desempeñan como profesionales en una determinada área de trabajo, es decir, los empleados. El personal se caracteriza por utilizar sus conocimientos para prestar servicios en una empresa, taller, o cualquier otro sitio de trabajo.
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Ahora, los empleados de una empresa no son elegidos aleatoriamente, sino por los profesionales de recursos humanos. Quienes eligen el talento humano a través de distintos métodos, lo hacen en un principio por medio de entrevistas, luego analizan con detenimiento la síntesis curricular de los postulantes a determinado cargo, entre otros tantos aspectos como los méritos que la persona ha desarrollado con el tiempo, su crecimiento personal y profesional y los tipos de personal que se requieren.
Si quieres conocer más sobre la clasificación de los tipos de personal en una empresa, continúa leyendo y responderemos todas tus dudas.
Los diferentes tipos de personal se clasifican de la siguiente manera:
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En la mayoría de los lugares de trabajo, la selección de los empleados está determinada al departamento de Recursos Humanos. El cual, escoge los tipos de personal que laborarán en el lugar, dependiendo de las necesidades que tengan.
Este proceso de reclutamiento se lleva a cabo mediante pruebas psicotécnicas, pruebas prácticas y entrevistas. Puesto que, son los mejores métodos para conseguir a los empleados capacitados para las labores.
El proceso consta de varias etapas, las cuales son:
Es el momento en el que la empresa realiza, a través del grupo de recursos humanos, preguntas de rutina a los profesionales que se postularon. En una entrevista se revisa la síntesis curricular y hacen las respectivas llamadas a trabajos anteriores para constatar la labor realizada y verificar a los empleados a elegir.
Son un factor clave para el reclutamiento interno del personal, ya que permiten verificar si el perfil de una persona se adecua a determinados cargos. Además, permiten una aproximación de las habilidades laborales de un profesional, razón por la que son llamadas pruebas psicométricas o test psicométricos.
Las pruebas de aptitud intelectual buscan evaluar mediante test psicotécnicos las habilidades intelectuales del aspirante, por lo que incluyen pruebas de aptitud verbal, razonamiento abstracto, aptitud espacial, aptitud numérica y atención y concentración.
Son aquellas que indican si los profesionales a los que se les está realizando las pruebas de selección están capacitados para ocupar el cargo. Luego de pasar estas evaluaciones, los encargados de recursos humanos integran las personas preseleccionadas a través de:
Son los juegos que se realizan para la presentación de los empleados con el objetivo de liberar posibles tensiones, realizar evaluaciones de conocimiento y mejorar la colaboración entre las personas. Además de verificar cómo se desenvuelve el candidato que quiere ingresar al cargo, sus capacidades, habilidades y destrezas.
El departamento de recursos humanos es el encargado de realizar el reclutamiento del personal en cada empresa, con la ayuda y apoyo del psicólogo organizacional y del jefe del departamento donde se requiere al personal a contratar, por lo que los profesionales que laboran en el departamento de recursos humanos conocen muy bien a los diferentes tipos de personal.
Hay que tener claro que el reclutamiento y la selección de personal no es lo mismo, pues el reclutamiento el el procedimiento mediante el cual se atraen los candidatos y tipos de personal, es decir, la convocatoria de que hay cargos disponibles en la empresa, mientras que la selección es el proceso en el que se descartan a los candidatos cuyos currículos no se adaptan a lo que se busca y se procede a realizar las pruebas necesarias para el ingreso.
Recursos humanos además se dedica a evaluar el desempeño de los empleados, su desarrollo personal, su motivación y su superación profesional, por lo que son expertos en administración pero también en ciencias sociales e incluso en psicología en algunas ocasiones.
Según las evaluaciones, recursos humanos toma la decisión de mantener a los diferentes tipos de personal y capacitarlo aún más para su superación personal por medio de cursos o financiando educación universitaria para culminar los estudios en el área en la que el empleado se desempeña. De igual modo la evaluación les da la potestad de despedir al empleado que no de la talla durante los primeros meses de prueba en la empresa.
Las pruebas y el tipo de reclutamiento del que te hemos hablado muchas veces depende del cargo al que se está optando, es decir, si la empresa está reclutando tipos de personal para mantenimiento, no necesita realizar las pruebas psicométricas ni las pruebas prácticas, para este cargo se necesitará de la entrevista y posiblemente de las dinámicas de grupo.
Por el contrario si se está contratando a una persona para desempeñar un cargo que requiera de creatividad, confianza y planificación de proyectos, como los tipos de personal de carrera o laboral de los que hablamos más arriba, entonces se requiere de la evaluación por medio de las pruebas psicométricas, las cuales ayudarán a los reclutadores a determinar si la persona tiene lo necesario para desempeñarse en dicho cargo.
La capacitación de los empleados estará determinada por los profesionales egresados de las carreras relacionadas con la Psicología, Sociología, Derecho, Relaciones laborales, Administración y Economía, dependiendo de los tipos de personal a contratar.
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