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La conducta individual es ampliamente estudiada en lo que respecta al ámbito laboral, ya que las organizaciones pretenden descifrar cuál es el mejor método de volver a sus trabajadores más productivos. Para ello, sus estudios se apoyan en diversas ramas como son la psicología, la antropología y la sociología, entre otras. Sigue con nosotros para que conozcas aspectos relacionados con este interesante tema.
Para conocer qué es el comportamiento individual debemos partir de la idea de que cada persona tiene características individuales que la distinguen de las demás. En tal sentido, podemos decir que la conducta humana está determinada por la personalidad del individuo la cual depende de la genética, las experiencias vividas y el ambiente en el que vive. A continuación, te explicamos todos los detalles sobre el comportamiento personal en el trabajo y cuáles son los elementos del comportamiento organizacional. ¡Vamos!
Cuando hablamos de lo que es el comportamiento individual en las organizaciones nos referimos a la conducta o forma de manejarse de los individuos que forman parte de una empresa u organización. Se trata de una de las variables más importantes a contemplar para asegurar el buen funcionamiento de una empresa.
Su importancia es de tal magnitud que existe una confluencia de diversas disciplinas tales como la psicología, sociología, ciencias políticas y otras, dedicadas al estudio de las diferencias individuales denominada Comportamiento Organizacional, que es la forma en que la conducta de los individuos es afectada por otras personas, por el grupo y por el ambiente dentro de las organizaciones, principalmente empresas.
Pero... ¿Cómo afectan los comportamientos individuales de los empleados a la empresa en general? ¿Es posible que el comportamiento de un individuo modifique lo que hace el resto?
Las características del comportamiento individual son las que nos indican que cada persona puede comportarse de manera única y distintiva, dependiendo de su situación y personalidad. Como vemos, el comportamiento de cada uno no es un hecho aislado, sino que se ve influenciado por su entorno y sus experiencias.
A continuación, te detallamos cuáles son las características del comportamiento individual:
Para continuar con este análisis del comportamiento individual y sus habilidades, es esencial responder a cómo influye el comportamiento individual en la empresa. Dicho de otro modo, es esencial indagar en cómo las decisiones o comportamientos de cada trabajador pueden influir en la organización.
En primer lugar, debes tener en cuenta que cada trabajador llega consigo su propia personalidad, sus valores, su cultura, sus actitudes y sus experiencias previas. Sin embargo, también debes saber que las personas que integran una empresa son quienes conforman el sistema interno de la empresa, por lo que cada trabajador cuenta.
De esta forma, el comportamiento individual en la empresa afecta, principalmente, a los siguientes pilares:
Dependiendo de cada trabajador -de sus acciones y comportamientos- todas estas áreas de la empresa pueden verse afectadas. Por ejemplo, imagina que un trabajador se encuentra desmotivado y, además, no suele juntarse con el resto de compañeros porque está cansado de socializar. Su actitud y comportamiento, probablemente, genere insatisfacción en el resto del equipo y frene un posible crecimiento de la empresa. Por tanto, los aspectos del comportamiento organizacional y los aspectos del comportamiento individual están estrechamente relacionados.
El comportamiento organizacional es el que se ocupa de estudiar cómo se comportan los miembros de una empresa y cuáles son las consecuencias o efectos de su comportamiento dentro de la organización. Esta definición de comportamiento organizacional indica la importancia de estudiar, de manera individualizada, a cada empleado.
Los aspectos que se toman en cuenta como variables del comportamiento en el ámbito laboral son las siguientes:
Percepción. Cada persona interpreta el mundo que lo rodea a partir de su propia subjetividad. Además, las características de un objeto y la situación en que es percibido.
Valores. Cada persona tiene valores sobre lo que es moralmente correcto o no (contenido del valor) que para él tiene una importancia mayor o menor en determinado momento de su vida (intensidad del valor).
Actitudes. Suelen estar asociadas a algún valor, ya que son la respuesta evaluativa que tenemos ante una situación, persona u objeto. Las más importantes en el ámbito laboral son la satisfacción en el trabajo, participación en el trabajo y compromiso con la organización.
Personalidad. Son las características biográficas que identifican a cada persona. Estas determinan la forma en que cada individuo se adapta o responde al ambiente, tanto a partir de respuestas emocionales como de elecciones racionales en relación con sus objetivos.
Aprendizaje. Es el proceso por el cual la experiencia genera un cambio relativamente permanente en lo que es el comportamiento individual. Sin embargo, el aprendizaje depende también de ciertas aptitudes.
Estos fundamentos del comportamiento organizacional, como ves, aportan un conjunto útil de herramientas gracias al gran número de estudios de investigación y avances conceptuales que realiza teniendo como punto de partida lo que es el comportamiento individual de las personas.
Por ejemplo, ayuda a los administradores a observar la conducta de los individuos dentro de una organización. También les permite entender la complejidad de las relaciones interpersonales cuando interactúan dos personas (compañeros de trabajo o un jefe y un subordinado). Ahora bien, si este tema te ha parecido interesante te invitamos a conocer más sobre él.
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