Actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz

Un taller mecánico automotriz es el espacio dedicado al mantenimiento y reparación de vehículos, desde motocicletas hasta automóviles, donde profesionales especializados diagnostican averías y devuelven a cada unidad sus condiciones óptimas de funcionamiento. Cambio de amortiguadores, frenos, baterías, filtros, fluidos y neumáticos forman parte del trabajo diario de estos establecimientos.

Las actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz abarcan el mantenimiento preventivo, la revisión de los sistemas del vehículo y la reparación de averías tras un accidente o un uso prolongado. A continuación se explica cómo se organiza el taller, qué perfil tienen sus profesionales y qué herramientas resultan imprescindibles, tanto en el ámbito automotriz como en el industrial.

¿Qué es un taller mecánico automotriz?

Este es un lugar donde los profesionales trabajan tanto con sus manos como con herramientas para realizar las reparaciones a los automóviles o motocicletas, según sea su especialidad. Algunos espacios se enfocan en brindar servicio mecánico automotriz de manera integral.

Los trabajos de reparación, diagnóstico o sustitución de piezas son parte del trabajo que se hace en un taller mecánico. De esta manera, el taller debe tener una adecuada organización interna, administración de recursos y sobre todo mucha honestidad en el servicio prestado.

Actualmente, existen talleres mecánicos automotrices para marcas en concreto, ya que no todos tienen la posibilidad de arreglar toda clase de marcas de autos. Por otro lado, se tienen talleres que solo venden repuestos de su marca, otros que son independientes por lo cual reparan autos y venden productos de toda clase de marcas, éstos se conocen como "multimarca" y, por último, hay talleres que se especializan en revisar, reparar y mantener partes específicas de los automóviles, por ejemplo, talleres de frenos, amortiguadores, aire acondicionado, baterías, etc.

De modo que, en cada uno de ellos se realizan diversas actividades que son distintas entre sí debido a la diferencia en el objeto de estudio del taller. Sin embargo, antes de describir estas actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz, es bueno saber primero sobre aquellos profesionales encargados de hacerlas.

La mecánica automotriz

Es un área que se encarga de estudiar y analizar cómo se genera y se transmite el movimiento en los automóviles. Esta labor define lo que entendemos por mecánica automotriz profesional. En ese sentido, los profesionales en el área están en la capacidad de realizar mantenimientos periódicos a los vehículos, así como realizar toda la limpieza y reparación necesaria para el protocolo de funcionamiento de los autos. Son profesionales que deben tener una formación constante y actualizada de conocimientos de motores y sus nuevas tecnologías, para ofrecer mejores resultados en sus reparaciones a los clientes.

Puedes encontrar diferentes tipos de mecánicos, ya que hay personas que se especializan en áreas muy especializadas como en reparación de motores, aire acondicionado, frenos, sistema eléctrico, latonería y pintura, etc. Si bien es cierto que un mecánico debe conocer todas las partes del vehículo, también es conveniente que al momento de que tu automóvil presente una falla, puedas llevarlo con la persona realmente indicada para solventar el problema que es una labor que se hace en un taller mecánico.

El encargado del taller mecánico

En los talleres mecánicos podemos encontrar, a rasgos generales, un personal variado que se encarga de administrar, planificar, organizar, dirigir, coordinar y participar en la gestión de las tareas cotidianas de los talleres, de los establecimientos de reparación y mantenimiento de vehículos. En este ámbito, el jefe de mecánicos desempeña un papel central. También deben conocerse claramente las funciones de jefe de taller automotriz para entender cómo se distribuyen las responsabilidades. Por lo tanto, el personal encargado se divide en:

• Ingeniero mecánico automotriz, quien por sus conocimientos especializados es el encargado de supervisar las reparaciones y mantenimientos realizados.
• Técnico en mecánica automotriz, este profesional cuenta con los conocimientos relacionados al mantenimiento preventivo y correctivo de máquinas de combustión interna, por ende, lleva a cabo las reparaciones de los autos.

De tal manera, estos dos profesionales son los responsables de llevar a cabo las actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz, de forma eficiente y organizada.

¿Qué hace un ingeniero mecánico automotriz?

Éste profesional está capacitado para reparar y mantener automóviles de manera regular a fin de que el vehículo esté en óptimas condiciones de uso. Igualmente, los mecánicos automotrices deben tener los conocimientos especializados para poder comprender el funcionamiento, por ejemplo, de la combustión interna Diesel, y estar familiarizados con cada una de sus partes, para poder desarmarlas con las herramientas apropiadas y ensamblarlas para restablecer el buen funcionamiento del auto. Además, se encarga de:

• Hablar con los clientes para indagar cuáles son los problemas que presentan los vehículos, a fin de discutir el trabajo que ha de realizarse y los arreglos necesarios.
• Hacer el presupuesto de los costes y tiempos necesarios para reparar o hacer el mantenimiento del vehículo.
• Planificar y organizar la gestión cotidiana del taller para, así, aumentar la productividad del taller.
• Colaborar en el trabajo de los demás empleados, reparando, manteniendo y revisando los componentes mecánicos y eléctricos de los automóviles. Esta labor forma parte del diagnóstico mecánico de autos.
• Garantizar que las piezas de recambio, materiales y equipos están disponibles o se pueden conseguir en breve plazo.

Estas acciones forman parte de las actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz, pero en vez de estar orientadas hacia el auto como tal, son realizadas para mantener el buen funcionamiento del equipo de trabajo garantizando una buena relación de trabajo, gestión del tiempo y recursos.

Perfil del mecánico automotriz

Ya sabes qué se hace en un taller mecánico ahora veamos cuáles son las cualidades que debe tener el mecánico para que cumpla su trabajo con pasión y profesionalismo. Por eso, quien desee estudiar o ejercer este oficio debe ser recomendablemente un profesional Técnico Superior en Mecánica Automotriz con las siguientes competencias:

• Saber sobre los cuatro tipos de mantenimiento: preventivo, correctivo, proactivo y predictivo.
• Detectar y reparar las fallas en los distintos sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos del automóvil y unidades motrices.
• Evaluar las especificaciones técnicas del fabricante de los repuestos para su correcta instalación.
• Manejar adecuadamente las herramientas manuales, instrumentos y equipos necesarios utilizando normas de higiene y seguridad industrial.
• Debe cuidar a la Madre Tierra manteniendo los protocolos de bioseguridad.
• Demostrar durante el proceso de trabajo un sentido de responsabilidad y honestidad basado en valores humanos. Este compromiso es esencial dentro del oficio de mecánico.
• Estar formado para planificar, organizar, dirigir y controlar talleres automotrices.
• Manejar recursos humanos y financieros, por medio de diferentes software que facilitan su trabajo.

11 Herramientas fundamentales del mecánico automotriz

A continuación podrás observar que no solamente es necesaria la pasión y vocación para saber qué se hace en un taller mecánico. Además, hace falta un conjunto de herramientas necesarias para hacer correctamente el trabajo mecánico automotriz.

Durante los últimos años, los fabricantes han incluido en sus productos innovaciones tecnológicas que obligaron a que las herramientas de un taller automotriz fuesen cada día más modernas y aptas para optimizar el trabajo. Entre las más populares se encuentran:

• Llave de impacto: Aumentan la productividad y garantizan que los pernos no se dañen al maniobrarlos.
• Atornilladores eléctricos: Aflojan o aprietan rápidamente tornillos de diversos tamaños.
• Caja organizadora: Permiten mantener todo en su lugar, le dan a tu taller un aspecto profesional.
• Pulidora: Es esencial para los trabajos de latonería y pintura.
• Torquímetro: Son utensilios de precisión para aplicar tensión adecuada en los tornillos y tuercas.
• Bomba neumática: Disminuye el tiempo a la hora de lubricar los componentes del vehículo.
• Recolector de aceites usados: Permite el manejo responsable de los líquidos usados y garantiza que no se conviertan en una amenaza ambiental.
• Cámara digital: Sirve para realizar diagnósticos completos, pues llega a lugares del vehículo limitados a la vista humana.
• Polipasto: Asegura el acceso cómodo a la parte inferior del automóvil y ayuda en tareas como alineación, cambio de ruedas y ajuste de otros componentes.
• Osciloscopio: Permite revisar las señales provenientes de los sensores en el sistema eléctrico y determinar con precisión los componentes averiados.
• Gato: Se utiliza para levantar el vehículo para hacer cambio de ruedas (cauchos); también puede servir para el levantamiento del mismo y realizar con el soporte adecuado cualquiera de los trabajos mencionados. Estas herramientas forman parte esencial de las piezas de taller mecánico.

Herramientas del taller mecánico industrial

Junto a las herramientas propias del automóvil conviene distinguir las herramientas de un taller mecánico industrial, un ámbito distinto que también interviene, entre otros casos, en el mantenimiento de maquinaria pesada usada en fábricas e instalaciones. La mecánica industrial se ocupa de la instalación, operación y mantenimiento de estos equipos, así como de la planificación y supervisión necesarias para asegurar la productividad, la calidad del producto fabricado y la prevención de riesgos laborales. Esta labor resulta especialmente relevante en sectores mineros, químicos, de transporte, alimenticios o de servicios públicos, donde la maquinaria suele ser grande, compleja y pesada.

Tipos de herramientas en un taller mecánico industrial

Los tipos de herramientas en un taller mecánico industrial son variados y dependen del sector y de la tarea concreta que deba resolverse. Entre los más comunes se encuentran:

• Las herramientas manuales, como destornilladores, alicates, martillos o cortafríos, consideradas las herramientas mecánicas básicas.
• Las herramientas de sujeción, como prensas, gatos o pinzas de presión.
• Las herramientas de medición y diagnóstico, como micrómetros, niveles o estetoscopios, algunas con capacidades de medición láser o ultrasónica para lectura y alineación a distancia.
• Las herramientas eléctricas y neumáticas, como taladros, llaves de impacto, pistolas térmicas o compresores de aire.
• Otras herramientas especiales para limpieza y mantenimiento, diseñadas para tareas concretas del taller.

El buen estado de estas herramientas repercute de forma directa en la calidad y la eficacia del trabajo, además de optimizar el tiempo de cada tarea y reducir riesgos para el técnico del taller.

Tenazas o alicates

Herramienta manual utilizada para sostener objetos firmemente. Las tenazas o alicates pueden ayudar al mecánico industrial a cortar, doblar o comprimir objetos; los modelos autoajustables adaptan automáticamente el grosor del objeto para comprimirlo, mientras que los alicates de corte diagonal facilitan cortar cables o cubiertas de cables.

Llaves

Se usan para ajustar tornillos mediante un movimiento de rotación. Entre los modelos más comunes destacan las llaves combinadas, con una llave abierta en un extremo y una llave de anillo en el otro, y las llaves tubulares, con cabezas individuales que se adosan a una cabeza rotatoria y facilitan alcanzar tornillos en lugares estrechos o de difícil acceso.

Herramientas eléctricas

Los tornos, las pistolas soldadoras y las remachadoras son habituales en el trabajo del mecánico industrial, sobre todo al crear nuevos componentes metálicos para máquinas ya existentes.

Funciones del mecánico industrial

El técnico mecánico industrial es el profesional encargado de la instalación y el mantenimiento de equipos pesados o muy ligeros, un campo que va desde la ingeniería mecánica industrial hasta ámbitos como la mecánica dental, según el sector en el que se desenvuelva. Entre sus funciones principales se encuentran:

• Interpretar planos y manuales de instrucciones.
• Conocer las herramientas utilizadas en la revisión tecno mecánica.
• Programar los robots de ensamblaje.
• Soldar y atornillar piezas para el mantenimiento e instalación.
• Revisar o inspeccionar cada componente para garantizar su funcionamiento óptimo.
• Desmontar máquinas.
• Realizar la revisión técnico-mecánica y comprobar el cumplimiento de las normativas de seguridad.

Razones para cambiar las herramientas del taller

Existen varias razones por las que conviene cambiar una herramienta:

• Están desfasadas: como ocurre con todo, los equipos y herramientas evolucionan con el tiempo, hasta quedar obsoletos.
• Presentan deficiencias que impiden un buen desempeño: el deterioro de las herramientas se refleja en el resultado del trabajo, por lo que mantenerlas correctamente es imprescindible para maximizar su vida útil.
• Ponen en riesgo la seguridad del trabajador: las herramientas pesadas, cortantes o punzantes son un peligro potencial si están en mal estado o no cumplen los requisitos de seguridad.
• Renovación del taller: hay casos en los que el taller debe renovar sus herramientas, sobre todo si se van a introducir cambios profundos en su enfoque de trabajo.

Quien quiera profundizar en este ámbito puede consultar ¿Qué es ingeniería mecánica? o revisar los cursos de mecánica industrial disponibles.

Organización de un taller mecánico

Ahora bien, para que el personal del taller pueda brindar una excelente atención en los servicios y actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz, es necesario que exista una organización dentro del mismo para evitar malas gestiones y, por ende, pérdida de clientes. En este sentido, el taller mecánico debe organizarse en base a tres áreas:

• Administración: debe contar con un área administrativa encargada de archivar y procesar facturas, presupuestos, ordenar compras de repuestos, etc.
• Personal técnico: deben encargarse de hacer la revisión, reparación y mantenimiento del coche.
• Atención al cliente: contar con un recepcionista o asistente es beneficioso para el taller, ya que ellos se encargan de la recepción de vehículos en taller, así como de atender a los clientes, generar citas, procesar pagos, etc.

Servicios que ofrece un taller mecánico automotriz

Una vez organizado el taller, este puede brindar una mejor atención al cliente en los servicios y actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz, dentro de los cuales te podemos mencionar:

• Desabolladura.
• Pintura.
• Complementos.
• Mecánica general.
• Mantenimiento preventivo.
• Mecánica de elevado grado apoyado por tecnologías de punta.
• Importación y comercialización de repuestos legítimos.
• Comercialización de automóviles. Este conjunto de prestaciones se engloba en lo que conocemos como servicios de taller mecánico.

Actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz

Entre las actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz, podemos incluir las siguientes:

• Inspección y mantenimiento de rutina de automóviles.
• Verificación y diagnóstico de fallas de los automóviles.
• Trabajo de mecánica de automóviles.
• Inspección de los automóviles para determinar daños o fallas y estimar los costos de reparación.
• Diagnosticar e informar la falla o problema de los automóviles al cliente, indicando las reparaciones que deben realizar. Esta es una de las actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz con especial atención.
• Revisión de los automóviles para asegurarse de que estén en perfectas condiciones, incluyendo cinturones de seguridad, canales de flujo de líquido, sistemas de dirección, bujías, frenos, sistemas de combustión, cajas de cambio y otras áreas.
• Utilización de equipos eléctricos para probar componentes y sistemas del automóvil.
• Planificación de procedimientos de trabajo mediante diagramas, manuales técnicos y experiencia.
• Uso de herramientas, manuales y equipos de mantenimiento para automóviles, dedicados a reparar, reemplazar y ajustar piezas desgastadas o defectuosas.
• Realización de depuraciones periódicas, como cambio de aceite, lubricantes y otros ajustes. Todo esto lo ejecuta un taller de mantenimiento automotriz especializado.

Estas son algunas de las actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz a manos de expertos en el área con el objetivo de que el vehículo sea revisado a fondo para solucionar las fallas encontradas con rapidez y de manera eficiente.

Entonces, la clasificación de las actividades debe estar acorde a la tarea específica que se hace en un taller mecánico. Por ello, tenemos dos tipos de talleres de acuerdo al servicio que presta:

Servicios de Mecánica en general

Es la esencia de lo que se hace en un taller mecánico; es la actividad realizada por aquellos establecimientos que prestan servicios de reparación y mantenimiento de todos los componentes del vehículo. Este tipo de servicio también se denomina mecánica general automotriz.

Servicios de Mecánica especializada

Son talleres que van a dedicarse únicamente a servicios específicos para el mantenimiento, reparación e instalación de componentes del vehículo, tales como: sistema de alarmas, sustitución de baterías, reemplazo de vidrios y parabrisas, entre otros. Son expertos en algo determinado dentro de toda la labor que se hace en un taller mecánico.

Otras actividades que se realizan en un taller mecánico automotriz

Cada cierto tiempo o, mejor dicho aún, luego de una determinada cantidad de kilómetros recorridos, se debe realizar mantenimiento a los vehículos. A continuación te indicamos algunas de las tareas de mantenimiento referente a lo que se hace en un taller mecánico:

• Revisión de fluidos: el mecánico comprueba los niveles de aceite del motor, refrigerante, líquido de frenos, etc.
• Revisión y sustitución de filtros de aire, aceite y gasolina.
• Revisión de la batería y el sistema eléctrico en general.
• Elaboración de un diagnóstico en general del vehículo para detectar fallas, ya sea de forma física o con equipos electrónicos. Esta práctica es común en cualquier taller de mecánica automotriz.
• Revisión de los frenos.
• Revisión de los neumáticos y presión del aire.
• Alineación de los cauchos.
• Reemplazo e instalación de piezas dañadas.
• Limpieza interna y externa del motor.
• Proporcionar al cliente un presupuesto de mano de obra y piezas requeridas.
• Llevar un registro de las piezas sustituidas y compradas, así como de los servicios prestados al vehículo.

Importancia de un taller mecánico

Tener un excelente taller mecánico o uno recomendado por personas de confianza es de vital importancia para prolongar la vida de nuestros automóviles, lo cual es probable que no se consiga en un taller que nos ofrezca el mínimo costo. Igualmente, no deberíamos asistir a un taller mecánico cualquiera para realizar una reparación o hacerla por cuenta propia, ya que al colocar nuestros automóviles en manos inexpertas o sin el conocimiento apropiado podemos acarrear consecuencias graves y a menudo costosas.

Por lo tanto, con la revisión profesional adecuada de un automóvil, aseguras tu vida y la de tus acompañantes evitando accidentes derivados de botes de aceite o gasolina, fallas de frenos o arranque, mal funcionamiento de la caja de cambios, entre otros problemas que solo un servicio mecánico automotriz cualificado puede prevenir.

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