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El encargado de tienda es aquel profesional responsable de llevar a cabo la gestión diaria de las actividades y operaciones que se realizan en el comercio, desde la gestión de stock hasta la venta y atención al cliente, pasando por la gestión del equipo o la organización del punto de venta.
Los encargados de tienda son aquellos profesionales que se dedican al mantenimiento, organización y control sobre las actividades que se llevan a cabo en el interior de una tienda en cuestión.
Como hemos mencionado con anterioridad, un encargado de tienda es aquel profesional responsable de la gestión de la tienda y de todo lo que tiene que ver con ella. Un encargado es el profesional responsable, a los ojos de los clientes, y por ende, a los ojos del resto de trabajadores de la tienda.
La labor de un encargado de tienda está directamente relacionada con la organización y comunicación. Las funciones de los encargados de tienda son muy variadas. Obviamente depende de cada tienda, a mayor superficie, mayor es la responsabilidad y las funciones, pero sea cual sea la superficie de la misma, la función del encargado de tienda es determinante en la gestión de la misma.
Las funciones de un encargado de tienda determinan el funcionamiento de la misma, por lo que para este cargo profesional se requiere un personal cualificado, cuya formación se actualiza de manera continua, además del cumplimiento de una serie de requisitos o habilidades mínimas establecidos de manera general para el desempeño de dicho puesto de trabajo.
Si has llegado hasta aquí es porque quieres saber qué hace un encargado de tienda. Las labores de un encargado de tienda son las siguientes:
Es fundamental que un encargado de una tienda tenga conocimientos variados, y que su formación se actualice de manera constante y permanente. ¡Ya conoces las responsabilidades de un encargado de tienda!.
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