Diplomado transformacion digital

Diplomado Transformación Digital

¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital consiste en la aplicación de diversas capacidades digitales a los procesos, productos y activos, con el objetivo de mejorar la eficiencia, el valor que tendrán para el cliente, descubrir nuevas formas para obtener ingresos y saber gestionar el riesgo.

La transformación digital integra la tecnología digital en las diferentes áreas que componen una empresa. Con esto, lo que pretende es cambiar la forma en que esta lleva a cabo sus actividades y ofrece un valor añadido a los clientes. Además, supone un cambio cultural que necesita de una transformación constante por parte de las organizaciones, que experimenten y se sientan cómodas con el fracaso. 

La transformación digital puede también suponer que los productos y las estrategias que se lleven a cabo en la organización, deben de establecerse de nuevo, teniendo ahora en cuenta el aprovechamiento de la tecnología. Esto va a hacer que los procesos se vuelvan mucho más automáticos y que disminuya el margen de error.

Para aplicar esta transformación digital se necesita previamente un examen, para aplicar posteriormente una reformulación de las áreas que componen la organización, con su cadena de suministro, el flujo de trabajo, así como la capacidad que tienen los empleados de llevar a cabo sus tareas, la capacidad de los miembros de la junta directiva de tomar decisiones y discutir sobre los procesos de producción. También se podrá aplicar la transformación digital para la mejora del proceso de comunicación con los clientes, generando interacciones y relaciones fluidas y duraderas, y teniendo en cuenta su valor para todas las partes que estén interesadas.

La transformación digital permite a la organización escuchar a los clientes, saber qué es lo que demandan, y nos permite ser capaces de adaptarnos a lo que puedan ir necesitando en el futuro. Gracias a la tecnología, las organizaciones van a poder competir mejor en el entorno económico donde operan, cambiando y adaptándose al ritmo que evoluciona la tecnología y las necesidades de los usuarios. 

Tecnologías clave en la transformación digital

La tecnología hace posible que se mejoren la transformación digital y se pueda llevar a cabo la digitalización de la organización. No existen aplicaciones o tecnologías que por sí solas puedan dar lugar a la transformación digital, sino que se necesita de la aplicación de un conjunto de estas para que el proceso sea óptimo.

• Computación en la nube: La posibilidad de utilizar la nube para almacenar la información y permitir el acceso a la misma por parte de cualquier persona, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Además, el almacenamiento en la nube permitirá un archivado óptimo y de más fácil acceso.
• Plataformas móviles: Facilitan las conexiones desde cualquier lugar y en cualquier momento, al igual que el almacenamiento en la nube.
• Tecnologías de la información: Gracias al uso de estas herramientas, las empresas pueden utilizar sus recursos en capital humano más preparado y en investigación y desarrollo de soluciones personalizadas que tengan en cuenta los requisitos y las soluciones personalizadas que necesitan para operar en el mercado de acuerdo con sus intereses de actuación.
• Machine learning: Ofrece una serie de conocimientos a las empresas que permiten la toma de decisiones más acertadas en las áreas de comunicación y marketing, en desarrollo de productos y en otras funciones estratégicas de la empresa.

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