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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO: EMPLOYEE EXPERIENCE

UNIDAD DIDÁCTICA 2. FELICIDAD EN EL TRABAJO: REALIDAD O FICCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CULTURA EMPRESARIAL Y LA FELICIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE ACOGIDA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE FORMACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN PSICOLOGÍA POSITIVA

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DEL ENTUSIASMO

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL COMPROMISO DENTRO DE LOS EQUIPOS, ¿CÓMO CONSTRUIRLO?

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
En un mercado laboral cada vez más competitivo, la experiencia se ha convertido en un pilar fundamental para atraer y retener talento. Nuestro Diplomado en Employee Experience ofrece una formación integral para transformarte en especialista en crear ambientes de trabajo positivos y productivos. Aprenderás sobre la importancia de la felicidad en el trabajo, cómo la cultura empresarial influye en esta, y las mejores prácticas para motivar y comprometer a los equipos. Además, explorarás técnicas avanzadas de comunicación y habilidades sociales desde la psicología positiva, fundamentales para fomentar un clima laboral saludable y dinámico. Prepárate para liderar el cambio en la gestión del talento y ser parte de la evolución del mundo laboral.

Objetivos
- Comprender la importancia de la Employee Experience en la empresa moderna. - Analizar cómo la felicidad laboral impacta el rendimiento y la retención. - Desarrollar estrategias para fortalecer la cultura empresarial positiva. - Planificar y ejecutar un plan de acogida efectivo para nuevos empleados. - Implementar sistemas de formación que potencien el desarrollo continuo. - Aplicar técnicas de comunicación y habilidades sociales en el entorno laboral. - Utilizar métodos de motivación para gestionar y aumentar el entusiasmo en equipos.
Salidas profesionales
El Diplomado en Employee Experience te prepara para roles clave en la gestión del bienestar y desarrollo de los empleados en el ámbito corporativo. Podrás desempeñarse en gestoría de cultura organizacional, coordinación de planes de acogida y formación, o dirección de comunicación interna, asegurando un ambiente laboral que fomente el compromiso y la satisfacción.
Para qué te prepara
Este Diplomado en Employee Experience te prepara para mejorar la experiencia del empleado/a en tu organización. Aprenderás a diseñar y ejecutar efectivos planes de acogida, implementar sistemas de formación continua y desarrollar técnicas de motivación que fortalezcan el entusiasmo y el compromiso dentro de los equipos. Además, profundizarás en cómo la cultura empresarial puede influir en la felicidad en el trabajo.

A quién va dirigido
El Diplomado en Employee Experience está diseñado para gerentes de RRHH, líderes de equipo y profesionales dedicados/as a mejorar la cultura corporativa y el bienestar laboral. Ideal para quienes buscan profundizar en temas como la felicidad en el trabajo, la construcción de un compromiso sólido dentro de los equipos, y el desarrollo de programas de acogida y formación eficaces.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de diplomado en employee experience en línea

Título de Diplomado en Employee Experience expedido por la Fundación Universitaria San Mateo en colaboración con Euroinnova International Online Education
EUROINNOVASANMATEO
UMAT_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Viridiana López Rodríguez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Elísabeth San Juan García

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Maria Belén Ocón Moreno

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Noemí Rojas Bonachera

Docente de la facultad de recursos humanos

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El employee experiencia o la experiencia de los empleados se basa en cómo los empleados perciben a las empresas. Para la mejora de la atracción y la retención de los empleados es importante para brindarles una experiencia grata dentro de la empresa. Es importante tener en cuenta que los primeros clientes son los empleados; además, hay que tener en cuenta que los competidores pueden copiar y lanzar los mismos bienes y productos. Por tanto, las empresas deben tener en cuenta a su capital humano y tener un compromiso sólido con estos. Las empresas deben tener buenas relaciones con sus empleados dentro de su viuda laboral, así las empresas pueden descubrir cómo se sienten el capital humano y mantenerlos satisfechos en todo momento. 

Hay que tener en cuenta y destacar que el employee experience supone uno de los impactos más directos para las empresas; así como las experiencias negativas pueden verse deterioradas. Las empresas deben ir realizando encuestas de satisfacción a los empleados para obtener óptimas recompensas y mejorar la experiencia que tienen los usuarios mientras trabajan en la empresa. Para la mejora de la experiencia de los empleados es importante tener en cuenta el examen de cada una de las experiencias negativas como las neutras en los trabajadores. La experiencia de la empresa no solo tiene importancia cuando se trata de los clientes, sino cuando se trata de los empleados también.

Hay que tener en cuenta que las empresas son cada vez más competitivas, por lo que es uno de los pilares clave a la hora de atraer y retener al capital humano de la empresa. Gracias a este Diplomado en Employee Experience en Línea que te ofrecemos desde Euroinnova conocerás los diferentes aspectos para aplicar los planes de acogida con efectividad en los empleados. Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.

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La experiencia de los empleados es una de las claves para las empresas, puesto que contribuye a conocer cómo de satisfechos se encuentran los empleados con respecto a la empresa, elaborando cada uno de los planes y fomentando el óptimo ambiente laboral para la perdurabilidad de los mismos. Si bien es cierto que el proceso tiene que aplicarse desde la llegada del empleado. La experiencia de los empleados y el bienestar laboral es uno de los grandes diferenciadores de las empresas, por ello, cada vez son más las empresas que desean implantar estas políticas para contribuir a su reputación y éxito. 

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