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Las particularidades del desarrollo socioeconómico y de las tendencias del mercado y la negociación internacional que se observan hoy en día, son el producto del surgimiento y evolución de un conjunto de enfoques de dirección que se han adaptado a estos nuevos tiempos de pandemia a nivel mundial. Acompáñanos a desarrollar este interesante tema.
En este sentido, tiene particular importancia para las organizaciones la concepción de lo que es un enfoque estratégico, ya que el mismo dota a la empresa de mayor flexibilidad y, por tanto, de una mayor capacidad de anticipación y actuación ante cualquier evento que se produzca en un entorno que es realmente dinámico. Además, es importante entender qué es el proceso estratégico y cómo se desarrolla la administración estratégica. Te invitamos a seguir leyendo este artículo.
El enfoque estratégico puede ser visto como una filosofía empresarial cuya base se fundamenta en el establecimiento de objetivos claros pensados a largo plazo, con el conjunto de acciones necesarias a corto plazo que permitan alcanzarlos. Es vital su participación en el proceso de planeación estratégica de todos los niveles de la empresa, dada su influencia en la instauración de un pensamiento estratégico.
Después de crearse el pensamiento estratégico, la alta gerencia debe aplicar ese pensamiento a un proceso, el cual describiremos a continuación.
Para saber qué es un proceso estratégico, es necesario entender su concepto, el cual se dice que se trata de una serie de etapas que sigue una empresa, el cual inicia con el análisis de una situación actual; luego se realiza una formulación estratégica de la visión, misión y objetivos. Este proceso termina con la puesta en práctica de una estrategia que permita definir la dirección de las acciones que debe seguir la empresa para alcanzar los objetivos propuestos.
Por otra parte, los procesos estratégicos no son solo un conjunto de etapas o acciones que una compañía debe seguir, sino que involucran todo un enfoque filosófico por parte de la misma. Este enfoque debe ser compartido por las personas que ocupan desde los puestos de la alta administración hasta los más bajos de la compañía.
Ahora ya sabes qué son los procesos estratégicos y cuáles son los procesos estratégicos; acompáñanos a conocer cuáles son las etapas del proceso de gestión estratégica.
Posterior al hecho de crear un pensamiento estratégico en la empresa, debe implementarse una planificación estratégica con miras a llevar a cabo las acciones propuestas por el enfoque. Para ello es necesario realizarlo en varias etapas:
Se definen los objetivos y luego cómo lograrlos. En el establecimiento de objetivos, el primer paso se da cuando se definen y delimitan los objetivos que se espera alcanzar por parte de la empresa, permitiendo así definir la misión de la compañía. Primero se determinan los objetivos a corto y largo plazo, luego se establece el mecanismo para alcanzarlos y, por último, se asignan los objetivos en forma de tareas misionales personalizadas.
Esta es la etapa de recopilación de información para tener una visión clara. En el análisis de información, se recolectan y analizan los datos necesarios para establecer la visión de la empresa, y mientras tanto los operarios deben centrar la atención en las necesidades de la misma.
Con esto se pretende ayudar a la empresa a mantenerse en el mercado y a lograr el alcance de un nivel de crecimiento adecuado. Adicionalmente, esta etapa permite identificar indicadores como fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.
La definición de estrategias indica que los problemas de la empresa deben ser priorizados para buscar soluciones efectivas.
Luego del análisis, la empresa estará en la capacidad de definir sus estrategias, tomando en cuenta primeramente los recursos que posee para el alcance de las metas y objetivos preestablecidos. Y de igual manera, se establece una escala de prioridades sobre todo con los problemas que se enfrentan, para que así se pueda enfocar mejor al momento de realizar la planeación de las acciones a desarrollar.
Aquí, se instala la estrategia a seguir de acuerdo a lo obtenido en las etapas anteriores. En este paso se pone en marcha la aplicación y ejecución de la estrategia ya definida, donde se determina si el modelo estratégico aplicado funciona o no en términos reales, por lo que se convierte en una fase determinante para las decisiones que deben ser tomadas.
Mientras tanto se revisa si todos los involucrados cumplen con sus responsabilidades o si se cuenta con el apoyo financiero adecuado para que todo funcione.
El monitoreo de estrategias también se conoce como fase de evaluación y control. En esta última etapa de lo que es un proceso estratégico, se apuesta por la evaluación y control que se da cuando la empresa realiza mediciones sobre el desempeño de la misma.
De igual manera, examina aspectos específicos sobre problemas internos y externos a los cuales se enfrenta la compañía para luego aplicar las medidas correctivas que sean necesarias.
El control y seguimiento del enfoque estratégico permite comprobar si las acciones corresponden con lo planificado y si los resultados son eficaces. Así, este paso resume si todo lo implementado ha conllevado ventajas para la organización. Para ello, suelen utilizarse indicadores conocidos como KPIs (varían según la empresa, el sector, sus objetivos…). Esta fase es primordial porque permite conocer si los procesos estratégicos de una empresa anteriores están desarrollándose correctamente y de forma beneficiosa para la organización, además de que permite “poner cifras” a algunos procesos que, normalmente, son abstractos.
El control, como función administrativa, es la etapa que permite conocer si las acciones de la organización se corresponden con lo planificado en el resto de las fases del proceso administrativo. Así, la fase de control nos ayuda a entender si los resultados obtenidos son eficaces, si la empresa y sus equipos han rendido como se esperaba y si todo ello se adecua al plan de administración estratégica preestablecido.
En definitiva, el control en administración permite estudiar si se ha cumplido con un objetivo propuesto previamente, los recursos internos que se han empleado para ello y si los resultados obtenidos son los esperados. Así, en este sentido, las distintas áreas de la empresa podrán tomar decisiones de acuerdo con el resto del proceso administrativo.
Para finalizar, se puede decir que el ejemplo de proceso estratégico es importante para toda empresa, como menciona el profesor de gestión y negocios Henry Mintzberg en el modelo de procesos estratégicos que lleva su nombre. Sin embargo, para poder formularla correctamente, se debe contar con los conocimientos adecuados, por lo que la siguiente parte seguramente te va a interesar.
Dentro de cualquier proceso administrativo, existen fases o etapas para desarrollarlo. Una de las más importantes es la planificación estratégica, la cual está altamente vinculada con el enfoque estratégico. ¿Conoces la relación entre enfoque estratégico y planificación estratégica?
La planificación estratégica permite a los responsables de la administración empresarial poner sobre la mesa todas las ideas previas. En concreto, se establecen los objetivos y metas a corto, medio y largo plazo que se desean alcanzar, así como los procesos, tareas y actividades necesarias para lograrlo.
Esta fase permite establecer una hoja de ruta que seguir durante el resto de las etapas posteriores. ¡Y ponerlo todo bajo control!
Al conocer lo que es un enfoque estratégico, el aplicar este concepto en la organización genera una serie de ventajas o beneficios que veremos a continuación:
Como verás, el espacio quedó corto para la cantidad de información sobre lo que es un enfoque estratégico; te recomendamos la lectura de obras de autores como Xavier Gimbert, Esteban Fernández y Avella Camarero. Además, te ofreceremos una excelente opción de estudios; sigue leyendo para que aproveches la oportunidad.
Dentro de la fase de control en administración, podemos encontrar distintas áreas de estudio. Una de las más importantes es la del control de riesgos en administración. El procedimiento de control de riesgos en administración es el conjunto de técnicas, acciones y procesos que ayudan a una empresa a identificar y valorar los riesgos y oportunidades que existen de acuerdo con los objetivos establecidos en el proceso administrativo.
En otras palabras, el control de riesgos en administración permite estudiar y anticiparse a todos los riesgos que puedan surgir en el desarrollo de la actividad habitual de una empresa. Para ello, las organizaciones deben llevar a cabo un análisis de riesgos administrativos, estudiar las posibles consecuencias de que estos ocurran y, por supuesto, trazar un plan de acción ante estos.
¡Mantener bajo control todos los riesgos que puedan surgir es clave para anticiparse y conseguir que la empresa esté preparada ante cualquier cambio o incidente futuro!
La planificación estratégica debería ser el primer paso de cualquier organización antes de iniciar su actividad. En concreto, se trata del conjunto de acciones, procesos, mecanismos y medios que una organización debe utilizar para lograr sus objetivos y metas a corto, medio y largo plazo.
Parece sencillo, ¿verdad? Sin embargo, esta primera fase es una de las más complejas de todo el proceso de administración, ya que sienta las bases de lo que será la posterior actividad empresarial.
Un plan estratégico es, principalmente, una herramienta muy eficaz para las empresas, ya que permite trazar la hoja de ruta que debe seguir para conseguir sus metas. De forma resumida, incluirá:
Debes tener en cuenta que el plan estratégico nunca debe ser estático. Habitualmente, los objetivos empresariales varían según la actividad empresarial y con el paso del tiempo. Y si los objetivos cambian, la forma de lograrlos, también. Por eso, el plan estratégico en administración debe ser una hoja de ruta dinámica, que ayude a la empresa a alcanzar sus objetivos a lo largo de toda su trayectoria.
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