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Respondiendo la premisa por qué es importante la ética profesional o deontología profesional, se reconoce la importancia de la ética en la vida profesional, ya que permite arraigar en el profesional una serie de valores éticos y aspectos éticos que contribuyen a la armonía laboral y social. Si continúas, encontrarás más información sobre el tema.
Hay que tener en cuenta que existen profesiones que repercuten de manera directa en la vida de las personas, como es el caso de los médicos, abogados o periodistas. Por tanto, contar con un código ético es imprescindible para que ejerzan su actividad dentro de unos parámetros de ética laboral, justicia, equidad, veracidad, honestidad y responsabilidad profesional.
Por otro lado, la ética aplicada contribuye a mejorar el ambiente y la normativa dentro de una organización. La aplicación del código ético permite armonizar las relaciones laborales entre los trabajadores y aumentar la confianza entre los clientes y el entorno empresarial mediante un comportamiento ético adecuado. Este tipo de acciones fortalecen el desempeño ético-profesional en todos los niveles.
En empresas donde existe un ambiente de respeto a los valores éticos, todos entienden que el logro de sus objetivos no justifica utilizar medios éticamente reprobables. En organizaciones donde la política formal está enfocada solamente al logro de objetivos económicos, sus integrantes tienden a olvidar los principios éticos. Esta visión desanima al personal porque origina un conflicto entre sus convicciones morales y las exigencias impuestas por la empresa.
Que en una empresa se opere siguiendo principios éticos es importante porque, además de animar a los trabajadores a comportarse correctamente, también les permite apoyarse en una buena política de la compañía cuando desean hacer respetar sus propios valores. Es entonces cuando surgen los valores compartidos, en los cuales las personas:
Esta definición hace referencia al cumplimiento ético y moral de un conjunto de principios, también conocidos como parámetros, que buscan regular las conductas profesionales dentro de los estándares que comprende una empresa, una institución académica, un sistema organizacional, una cooperativa, entre otros.
En efecto, cumplir con el código de ética profesional hará que las actividades sean desempeñadas de la forma correcta, eficiente y sin que nadie se sienta incómodo ante las circunstancias que implica la tarea a realizar. Esta perspectiva puede abordarse incluso desde un ensayo de ética en el ejercicio de la profesión, destacando los dilemas y soluciones éticas a los que se enfrentan distintos profesionales. Por supuesto, siempre teniendo presente los valores como el respeto, la cordialidad, entre otros.
Algunos ejemplos: para los abogados, una de sus normas éticas es no divulgar información de su cliente; o para un contador público, es el no poder difundir la información financiera de la empresa.
Como mencionamos, hay actitudes que son apreciadas por otros como cualidades positivas y que son consideradas muestra de un comportamiento ético. Entre las que podemos mencionar, se encuentran:
Comenzamos la lista de valores éticos con la responsabilidad. Aunque se trata de un valor que debe estar presente en todos los aspectos de nuestra vida, en el ámbito laboral suele ser bien apreciado.
Cuando un trabajador es responsable con sus tareas es capaz de ganar la confianza de su grupo de trabajo, incluyendo la de sus supervisores.
El desarrollo de una carrera profesional exige compromiso y responsabilidad. Hay que considerar que la producción empresarial se mide con base en la calidad de sus trabajadores.
La responsabilidad engloba aspectos como:
Se refiere a la capacidad de decir la verdad ante cualquier situación. No importa si surge un conflicto a causa de una mala gestión; decir la verdad hace que los demás lo perciban como una persona honorable.
La honestidad empieza desde la entrevista laboral, cuando compartimos con la responsable de reclutamiento y selección de personal nuestro perfil profesional. Hay que tener cuidado de colocar solo información verdadera en nuestra hoja de vida.
Otra cualidad que permite definir la ética laboral es la constancia. Para el logro de cualquier objetivo es importante tener la disposición para ejecutar las acciones requeridas y cumplir con las metas. Esto es algo que ocurre en el ámbito personal, pero que en el laboral forma parte de los principios éticos más valorados.
De modo que, conocer qué es ética de trabajo y regirse bajo sus principios es garantía de un buen ejercicio y conducta en el lugar laboral, lo que se traduce en un aumento de productividad y mejora empresarial.
Cualquier persona involucrada, ya sea que tenga cargos de ingeniero o de un honrado chofer, debe mostrar respeto hacia los demás, incluyendo la diversidad, las culturas, las religiones, los derechos humanos, entre otros. Este valor es clave para promover una sólida ética en las relaciones profesionales.
Cada ser humano debe ser consciente de su profesión y de su oficio, conocer las competencias que posee y ubicarse en el área en donde se sienta capacitado para estar laborando, de forma que pueda cumplir con su responsabilidad y no perjudicar a los demás trabajadores.
Se debe ser consciente de su puesto de trabajo, no dándose el lugar de alguien más, un puesto superior o inferior. Los compromisos profesionales y teóricos también hacen referencia a que los conocimientos adquiridos también les competen a los clientes, los empresarios, los pacientes e incluso al propio conocimiento.
Una de las más importantes, ya que esto no solo incluye la integridad, sino también los valores como la honestidad, la justicia, el respeto, entre otros. Mientras más íntegros seamos, mejor será el ejercicio de los deberes.
Se trata de ayudar sin interés alguno a la sociedad, ya sea prestando un servicio, donando productos o desarrollando empresas o fundaciones para el beneficio de las personas, entre otros.
Finalmente, es posible afirmar que la ética empresarial de una empresa u organización depende en gran medida de la calidad ética de sus trabajadores.
Bajo la pregunta por qué es importante la ética profesional y deontología, esta tiene como objetivo determinar los valores que han de ser puestos en práctica en una formación profesional. Se trata de valores que los profesionales deben aplicar de manera individual, pero que tienen un beneficio colectivo, tanto para su profesión como en el ámbito social.
Respondiendo por qué es importante la ética profesional, se visualiza que son pautas de comportamiento que el profesional ha de cumplir por voluntad propia. Su incumplimiento no conlleva sanciones o castigos, más allá de la mala imagen personal o profesional. En el caso de que exista un código deontológico, su incumplimiento sí puede ser sancionable. Se fundamenta en la aplicación en el ámbito profesional de determinados principios y deberes, y en la defensa de derechos. No es, por tanto, una norma con rango jurídico, sino pautas y valores morales de sentido común.
Cuando hablamos del por qué es importante la ética profesional o deontología, se afirma que sirve para determinar las pautas de actuación que debe seguir un trabajador ante una determinada situación. Durante el desarrollo de su actividad, los profesionales pueden enfrentarse a situaciones que implican decisiones morales. La ética profesional contribuye a saber qué es lo que está bien y lo que está mal en el ejercicio de la profesión.
Además, la ética profesional persigue un bien común; es decir, contribuye a que el profesional entienda que el beneficio colectivo, tanto social como de la empresa, está por encima de su interés personal.
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Cristina Polo Calvo
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