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Temario

MÓDULO 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO

MÓDULO 2. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS

MÓDULO 3. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

MÓDULO 4. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL (G.D.S.)

MÓDULO 5. PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Roberto H.s.

Sevilla

No es mi primer curso en Euroinnova y como las otras veces estoy muy contento, muy buenos contenidos y muy cómodos gracias a su modalidad online.

4

Gonzalo D.l.

Málaga

Me hubiera gustado un poco más de contenido práctico pero por lo demás está bien

4

Teresa G.r.

Alicante

Buen curso por el precio que tiene, un temario muy bien explicado y se agradece la ayuda que ofrece el tutor.

4

Claudia F.p.

Madrid

Me recomendaron este curso para complementar mis estudios y estoy muy satisfecha porque he aprendido mucho y me ha resultado muy cómodo de realizar

4

Tobías M.f.

Sevilla

Este curso me ha servido para conocer muchas estrategias y conceptos que desconocía y que me son muy útiles para mi trabajo.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Este Curso de Técnico Profesional en Promoción y Venta de Servicios Turísticos le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que el turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho. Hoy en día el turista consume diversos tipos de turismo como pueden ser: turismo urbano, cultural, de salud, sol y playa, cruceros, ecoturismo, náutico, aventura y safaris, religioso, etc. los cuales han aparecido a raíz de las demandas y usos frecuentes de sus clientes. En este sentido la promoción y venta de servicios turísticos también ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente ya que tienen que estar en continuo reciclaje porque es importante adaptarse al cambio, a la demanda social y a las nuevas expectativas. El presente curso de Técnico Profesional en Promoción y Venta de Servicios Turísticos dotará al alumno de los conocimientos necesarios para ser capaz de vender servicios turísticos y viajes.

Objetivos
- Analizar la evolución del concepto de turismo. - Analizar el mercado turístico. - Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran. - Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos. - Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta. - Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados y aplicar los procedimientos establecidos - Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación. - Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector. - Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos.
Salidas profesionales
Lleva a cabo su actividad en unidades productivas de agencias de viajes y de otras entidades dedicadas a la distribución turística (centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.), tanto en el nivel de personal de contacto como en puestos de supervisión.
Para qué te prepara
Este Curso de Técnico Profesional en Promoción y Venta de Servicios Turísticos le prepara para ser capaz de vender servicios turísticos y viajes.

A quién va dirigido
Este Curso de Técnico Profesional en Promoción y Venta de Servicios Turísticos está dirigido a aquellas personas que deseen ampliar o mejorar sus conocimientos al respecto de la promoción y venta de servicios turísticos. Profesionales que estén vinculados con el mundo del turismo y pretendan potenciar sus habilidades relacionadas con su tarea laboral. En general, a todas aquellas personas que estén interesadas en conocer los las aptitudes y actitudes que deberán tener para ejercer esta profesión.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso promoción y venta de servicios turísticos

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Jesús Morales Domínguez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Silvia Jesús Garrido

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
ángeles Morón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
álvaro Alarcón

Docente de la facultad de turismo

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Curso Promoción y Venta de Servicios Turísticos

¿Estás buscando completar tu formación en marketing de servicios? ¿No dispones del tiempo suficiente para asistir a clases presenciales? Pues no busques más, has llegado a tu sitio, Euroinnova te ofrece este curso totalmente online con el que podrás desarrollar de la mejor forma tus conocimientos relacionados con este sector.

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Sigue leyendo si quieres saber más sobre este Curso Promoción y Técnicas de Venta Turismo.

Especialízate en el sector del turismo con el siguiente curso

El turismo se ha convertido en una de las principales fuentes de ingreso dentro de un país. En España, el pasado año, la aportación de este sector al PIB nacional supera el 7%, esto se traduce en aproximadamente 88.000 millones de euros.

¿En qué consiste el marketing turístico?

Se trata de la rama del Marketing que se encarga de promocionar lugares como hoteles, restaurantes, sitios de ocio o transporte, entre otros. También es encargado de ofrecerle la mejor experiencia al turista. No se trata de vender un paquete turístico, sino de despertar sentimientos del consumidor para que la experiencia comience mucho antes de que empiece el viaje.

La importancia que tiene este tipo de marketing para el sector servicios es fundamental porque se encarga de poner en contacto a usuarios que buscan nuevas vivencias con personas o empresas que pueden ofrecérselo.

¿Qué técnicas de marketing se pueden usar en el sector turístico?

Dentro de este sector podemos aplicar varias estrategias muy eficaces como son:

  • Vídeo Marketing. Esto permite presentar productos de forma atractiva creando en el consumidor sensaciones. Gracias a las redes sociales, este tipo de vídeos son mucho más fáciles de compartir gracias a los IGTVs de Instagram, las historias o los reels, o los vídeos de TikTok, entre otros.
  • Vídeos en directo. Esta estrategia puede permitir el aumento de engagement, además de comunicar de una forma más directa.
  • Marketing móvil. Debido al incremento del uso de estos dispositivos para casi cualquier cosa, también para buscar vacaciones o viajes.
  • Redes Sociales. La mayor parte de clientes a los que nos podemos dirigir tienen perfiles en las distintas redes sociales, por eso es muy importante para este sector tener presencia en estas plataformas, pero habrá que estudiar qué red social es la que mejor se adapta a la empresa o al producto o servicio que se ofrece.
  • Influencers. Se trata de personas con un gran poder de comunicación y convicción que puede ayudar a empresas del sector servicios a promocionarla a partir de publicaciones o vídeos en Redes Sociales.
  • Campañas de Publicidad. Otra gran ventaja de las redes sociales es que ofrece herramientas para empresas como Instagram o Facebook Ads con las que podemos obtener datos de usuarios que nos siguen, como por ejemplo el que ha visitado la web, pero no ha comprado, estas herramientas pueden mostrarle en sus redes publicidad sobre la empresa para poder convencerlo de que realice la compra.
  • Realidad virtual. Se trata de una herramienta que se está poniendo de moda, es capaz de teletransportar al usuario a un destino sin que todavía haya viajado a él, puede ser buena idea para que aún tenga más ganas de visitarlo y que realice la acción de compra antes.
  • Reseñas y opiniones. Es algo muy útil a la hora de la decisión final del consumidor, ya que a través de los comentarios de otros usuarios anteriores puede tomar la decisión final, así que es muy importante tener contentos a los clientes para que sus comentarios acerca del servicio sean los más satisfactorios posibles.

¿Quieres aprender más sobre esto? Pues no dudes en realizar este curso Promoción y Venta de Servicios Turísticos con Euroinnova

CURSO PROMOCIÓN Y TÉCNICAS DE VENTA TURISMO

Sigue leyendo sobre esta materia y no dudes en visitar el blog especializado que se te ofrece desde Euroinnova: ¿Qué es un plan de marketing turistico?

¿Por qué realizar el Curso Promoción y Venta de Servicios Turísticos con Euroinnova?

En Euroinnova International Online Education contamos con más de 15 años de experiencia en el sector de la formación online, nuestros alumnos están completamente satisfechos con nuestro método de enseñanza e-learning que les permite una total flexibilidad para compaginar el desarrollo del curso con su vida laboral y personal, ya que tú mismo te pones tus propios horarios. Y no solo eso, sino que contamos con un amplio personal docente cualificado que queda a tu disposición para cualquier consulta o duda que te pueda surgir en relación con el curso. Con estos cursos podrás completar tu formación y/o especializarte en el sector que más te interesa.

Si todavía no estás convencido y necesitas más información o tienes algún tipo de duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderte y poder ayudarte.

Encuentra otras formaciones relacionadas en nuestro amplio catálogo, entre las más destacadas podemos mostrarte:

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