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Temario

MÓDULO 1. PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Noralys

Carabobo

le vendería amis familiares y amigos la calidad excelente

5

Félix Rullo

Toledo

Necesita actualizar el temario en algunas cosas, como que se habla de compañías y empresas del sector turístico que ya no existen...

5

Diego Concejo

Valladolid

Totalmente recomendable, es una formación necesaria para poder conocer mejor el turismo y su funcionamiento. Todo el temario y la información está actualizada.

5

Juan Carretero

Valladolid

Completa.

4

Juan Carretero

Valladolid

Completa.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
El turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho. Hoy en día el turista consume diversos tipos de turismo como pueden ser: turismo urbano, cultural, de salud, sol y playa, cruceros, ecoturismo, náutico, aventura y safaris, religioso, etc. los cuales han aparecido a raíz de las demandas y usos frecuentes de sus clientes. En este sentido la promoción y venta de servicios turísticos también ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente ya que tienen que estar en continuo reciclaje porque es importante adaptarse al cambio, a la demanda social y a las nuevas expectativas. El presente curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios para ser capaz de vender servicios turísticos y viajes.

Objetivos
- Analizar la evolución del concepto de turismo. - Analizar el mercado turístico. - Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran. - Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos. - Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta. - Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados y aplicar los procedimientos establecidos - Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación. - Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector. - Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos.
Salidas profesionales
Lleva a cabo su actividad en unidades productivas de agencias de viajes y de otras entidades dedicadas a la distribución turística (centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.), tanto en el nivel de personal de contacto como en puestos de supervisión.
Para qué te prepara
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0266_3 Promoción y Venta de Servicios Turísticos, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)

A quién va dirigido
Aquellas personas que deseen ampliar o mejorar sus conocimientos al respecto de la promoción y venta de servicios turísticos. Profesionales que estén vinculados con el mundo del turismo y pretendan potenciar sus habilidades relacionadas con su tarea laboral. En general, a todas aquellas personas que estén interesadas en conocer los las aptitudes y actitudes que deberán tener para ejercer esta profesión.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso mf0266_3

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF0266_3 Promoción y Venta de Servicios Turísticos regulada en el Real Decreto 1376/2008, de 1 Agosto por el que se establece el Certificado de Profesionalidad HOTG0208 Venta de Servicios y Productos Turísticos, modificado por el Real Decreto 685/2011, de 13 de mayo. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Jesús Morales Domínguez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Silvia Jesús Garrido

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
ángeles Morón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
álvaro Alarcón

Docente de la facultad de turismo

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Metodología MyLxp

Curso MF0266_3 Promoción y Venta de Servicios Turísticos

Logra dar un salto de calidad en tus conocimientos y aprende a realizar la Promoción y Venta de Servicios Turísticos, conocer los procesos de venta que se llevan a cabo, así como las reservas o las actividades combinadas en un viaje. Esto y mucho más es visto a lo largo del temario del Curso MF0266_3 que sigue la metodología 100% online, con la que poder compaginar esta actividad con otras en tu día a día. 

Euroinnova International Online Education te permite estudiar al detalle sobre la promoción y ventas en los servicios turísticos, sé capaz de realizar análisis del mercado turístico, gestionar las reservas, utilizar las mejores técnicas de negociación o promocionar ciertos viajes de forma efectiva gracias a una formación especializada en la materia. Esto será posible gracias al Curso MF0266_3 Promoción y Venta de Servicios Turísticos. 

CURSO MF0266_3 PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Descubre las claves del éxito con el curso MF0266_3 en promoción y venta de servicios turísticos

A lo largo de esta formación vas a poder especializarte en una actividad muy demandada, conoce una de las especialidades dentro del marketing turístico, consiguiendo así destacar entre sus competidores y promocionarse con un mayor valor para los clientes que quiere visitar un destino turístico, logrando recalcar el valor que se ofrece en estos servicios. 

La promoción y venta en los servicios turísticos tiene una serie de características especiales que han de ser consideradas a la hora de realizar las estrategias de promoción, algunas de estas características a tener en cuenta son:

  • Intangible, el turismo a diferencia de los productos no puede tratarse de forma física, estos son servicios, por lo que la estrategia se tendrá que centrar en la experiencia que tendrá el cliente o las emociones que tendrá con la adquisición de este servicio turístico. 
  • Intransferible, La venta de estos servicios varía, no se produce una transferencia en la propiedad de los bienes, es decir, el intercambio de esta actividad comercial es por una experiencia, no un producto físico. 
  •  Cuando se desarrolló un servicio turístico para ponerlo en venta se tiene como objetivo desarrollar una idea o diseñar un conjunto de experiencias de las que disfrutar, también el trato en la gestión de los servicios turísticos es diferente a lo normal, la promoción se realizará por impulsar la demanda en una época determinada, no porque los productos estén acumulados en un almacén. 
  • Individual, la venta de un servicio turístico combinado suele contar con diferentes servicios como son el transporte, alojamiento, actividades, etc. Por este motivo, la promoción puede depender de otras promociones que ofrezcan las diferentes empresas que componen esta oferta. 

¿Por qué es importante realizar la promoción y venta de servicios turísticos?

En el sector turístico, la promoción es la principal herramienta para conseguir un incremento en la demanda de un servicio turístico en momentos puntuales, gracias a ella se puede conseguir una mejora en el negocio y su crecimiento, la promoción tiene como objetivo atraer visitantes, consiguiendo de esta manera que vivan una gran experiencia y la marca de la empresa se consolide. 

Son muchas las ofertas tanto de destinos como de servicios, gracias a la promoción se consigue atrapar la atención de potenciales viajes, creando dentro de ellos un interés por visitar un lugar, adquiriendo una serie de servicios que se ofrecen. Gracias a la promoción se puede conseguir destacar dentro de mercados turísticos con una gran oferta y que estén saturados, así como atraer a nuevos clientes hacia destinos y servicios que no son tan conocidos. 

La lealtad del cliente en turismo es clave, gracias a satisfacer sus necesidades de forma adecuada conseguimos que en los próximos viajes o contratación de servicios turísticos opten por nuestras ofertas sin la necesidad de visitar las de los competidores, debido a que quieren seguridad y calidad, todo lo que se ofrece. 

¿Por qué estudiar el Curso MF0266_3 Online?

Gracias a trabajar en la promoción de los servicios turísticos puede conseguirse transmitir valores, ofrecer experiencias únicas y el mejor servicio posible, logrando construir una imagen de marca e identidad que sea reconocida por los viajeros. Esto será posible si decides aplicar las técnicas explicadas a lo largo del Curso MF0266_3 Promoción y Venta de Servicios Turísticos

Pide información sin compromiso y no dudes en matricularte con Euroinnova International Online Education. 

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