Master en Marketing y Comunicación Digital + 5 Créditos ECTS

Master en marketing y comunicación digital

4,6

529 alumnos

Entidad(es):

Modalidad

Online

Duración - Créditos

1500 horas - 5 ECTS

Baremable Oposiciones

Administración pública

Becas y

Financiación

Plataforma Web

24 Horas

Profesionales

Docentes especializados

Reconocidos por:

Acreditados como:

Temario

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ONLINE

MÓDULO 2. COMPONENTES DEL MARKETING DIGITAL

MÓDULO 3. MARKETING RELACIONAL

MÓDULO 4. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

MÓDULO 5. ESTRATEGIA DE INBOUND MARKETING

MÓDULO 6. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

MÓDULO 7. ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

MÓDULO 8. APLICACIÓN DEL COPYWRITING

MÓDULO 9. PROYECTO FIN DE MÁSTER

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Plan de estudios

Resumen salidas profesionales

Internet, y el desarrollo del canal online, ha supuesto una auténtica revolución para cualquier negocio. Los nuevos hábitos de consumo han disparado las oportunidades de venta, dando lugar a la aparición cientos de miles de eCommerce destinados a la venta de productos y servicios. Apostar por el comercio electrónico es apostar por el crecimiento del negocio. Además, la forma en que los consumidores se comunican con las marcas y las empresas se ha transformado notablemente hacia una comunicación bidireccional y personalizada, desarrollada a través de las principales plataformas sociales de la organización. Pero lograr aumentar las ventas online implicar tener una estrategia de marketing online bien definida, y ofrecer una comunicación de calidad 24/7 aprovechando la multitud de herramientas que nos ofrece el canal online. Marketing y comunicación online, esenciales para conectar con el consumidor del siglo XXI.

Objetivos

- Analizar la importancia marketing digital. - Adquirir los conocimientos y aplicar técnicas referentes al Marketing Relacional. - Implementar sistemas de e-CRM o Customer Relationship Management. - Llevar a cabo una estrategia de inbound marketing en todas sus etapas: atracción, conversión, cierre y deleite. - Definir y desarrollar la estrategia de social media. - Gestionar la comunicación y atención al cliente a través de las redes sociales. - Aplicar técnicas de Copywriting para mejorar el posicionamiento y aumentar las conversiones (ventas, registros, llamadas, formularios, descargas...).

Salidas profesionales

El Máster en Marketing y Comunicación Digital de INESEM te capacita para trabajar como Director de Marketing y Comunicación de cualquier negocio, tanto para aquellos que desean expandir sus oportunidades de venta al canal online, como aquellos puramente digitales. Consultor de Marketing Online, Experto en Comercio Electrónico, Especialista en Comunicación Online, Experto en Social Media, Copywriting e Inbound Marketing, además de la capacidad de liderazgo, desarrollo y promoción de la venta o mejora de la atención al cliente online.

Para qué te prepara

El Máster en Marketing y Comunicación digital te preparará para dirigir y liderar la estrategia de marketing y comunicación de cualquier negocio en el canal online. Tras finalizar la formación, serás capaz de aplicar una estrategia exitosa para lograr atraer clientes potenciales y aumentar las ventas a través de Internet. Gracias a la aplicación del marketing relación y sistemas de e-CRM, gestión del social media o estrategia de inbound marketing conseguirás mejorar el posicionamiento del negocio en el entorno digital, gestionar la relación con los clientes de forma estratégica, y en consecuencia, aumentar las conversiones.

A quién va dirigido

Esta formación está diseñada para aquellos profesionales del marketing y comunicación que desean obtener una alta especialización en el desarrollo de negocios online, y principalmente, aumentar las ventas mediante una estrategia integral de marketing y comunicación digital. Tras finalizar el Máster el alumnado adquirirá toda la información y destrezas necesarias para ocupar diferentes puestos de trabajo, desde Director de Marketing a Experto en Marketing y Comunicación Digital. Del mismo modo, este Máster se dirige estudiantes y recién titulados que busquen especializarse en el desarrollo de negocios digitales aplicando estrategias adaptadas al mercado y consumidores en Internet.

Metodología

Aprendizaje 100% online

Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.

Campus virtual

Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.

Equipo docente especializado

El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Centro del estudiante

Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Carácter oficial

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de master en marketing y comunicación digital

Doble titulación:

Título Propio Master Europeo en Marketing y Comunicación Digital expedido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM). “Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.”