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Temario

MÓDULO 1: DIRECCIÓN Y GESTIÓN HOSTELERA

MÓDULO 2: YIELD MANAGEMENT Y REVENUE MANAGEMENT EN NEGOCIOS TURÍSTICOS

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
El sector hotelero se encuentra en plena expansión, con una creciente demanda de profesionales capacitados para liderar y optimizar la gestión de establecimientos turísticos. El Diplomado en Dirección y Gestión Hotelera te ofrece la oportunidad de adquirir habilidades clave para destacar en este dinámico entorno. Aprenderás a dirigir operaciones hoteleras con eficiencia y a implementar estrategias de Yield Management y Revenue Management que maximicen los ingresos. Este curso está diseñado para proporcionarte una visión estratégica y una comprensión profunda de las tendencias actuales en la industria. Participar en este diplomado te permitirá acceder a un campo laboral con amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Al finalizar, estarás preparado para asumir roles de liderazgo que impulsen la innovación y la excelencia en el sector hotelero.

Objetivos
- Poseer una perspectiva global del mercado hotelero actual. - Conocer las funciones y características claves del negocio hotelero. - Conocer e identificar las competencias directivas y personales necesarias del personal de hotelería. - Conocer la operativa y gestión departamental dentro de un hotel. - Poseer una visión estratégica sobre el futuro de la gestión hotelera. - Poseer una perspectiva global sobre el uso del Revenue Management por parte de las empresas. - Conocer las características necesarias para su aplicación. - Conocer la importancia de esta especialidad en la comercialización de las empresas que la desarrollan. - Desarrollar e implementar esta técnica, paso a paso en cualquier empresa. - Poseer una visión estratégica sobre el Revenue Management. - Conocer y diferenciar las técnicas de ventas upselling y cross-selling.
Salidas profesionales
1. Director de hotel. 2. Adjunto a dirección. 3. Subdirector y director de áreas funcionales
Para qué te prepara
El Diplomado en Dirección y Gestión Hotelera prepara al alumno para: Gestión Operativa • Administración Hotelera: Comprender y gestionar las operaciones diarias de un hotel. • Control de Calidad: Implementar sistemas de control de calidad y mejora continua en servicios hoteleros. Marketing y Ventas • Estrategias de Marketing: Desarrollar e implementar estrategias de marketing y ventas específicas para el sector hotelero. • Gestión de Reservas: Optimizar los procesos de reservas y ocupación. Recursos Humanos • Gestión del Personal: Seleccionar, capacitar y gestionar al personal del hotel. • Motivación y Liderazgo: Desarrollar habilidades de liderazgo y motivación de equipos. Finanzas y Administración • Gestión Financiera: Manejar presupuestos, control de costos y análisis financiero. • Análisis de Rentabilidad: Evaluar la rentabilidad de operaciones y proyectos hoteleros. Atención al Cliente • Servicio al Cliente: Mejorar la experiencia del huésped a través de un servicio excepcional. • Gestión de la Reputación: Monitorear y gestionar la reputación del hotel en línea. Desarrollo Profesional • Red de Contactos: Establecer una red de contactos profesionales en la industria hotelera. • Experiencia Práctica: Participar en prácticas y proyectos reales aplicando los conocimientos adquiridos.

A quién va dirigido
1. Profesionales y directores de establecimientos hoteleros, con el fin de actualizar conocimientos y prácticas que les lleven a la realización de acciones innovadoras en el área de dirección y la gestión del complejo turístico. 2. Recién graduados que deseen obtener conocimientos especializados sobre la gestión de complejos hoteleros, con el fin de optar a puestos de responsabilidad dentro de los mismos. 3. Emprendedores que quieran adquirir los conocimientos necesarios para saber direccionar su negocio hotelero para mejorar la productividad y su competencia en el mercado. 4. Todas aquellas personas que quieran beneficiarse de una formación permanente y actualizada de las prácticas dentro del sector del turismo.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de diplomado gestión hotelera

Título profesional Diplomado en Dirección y Gestión Hotelera certificado por CEUPE
CEUPE
CEUPE_DIPLOMA

Claustro docente

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Jesús Morales Domínguez

Docente de la facultad de turismo

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Silvia Jesús Garrido

Docente de la facultad de turismo

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ángeles Morón

Docente de la facultad de turismo

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álvaro Alarcón

Docente de la facultad de turismo

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Almudena Martínez Martínez

Docente de la facultad de turismo

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Alberto Pérez Expósito

Docente de la facultad de turismo

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Jorge

Docente

Metodología MyLxp
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