Ahora puedes especializarte en una de las formaciones con más tendencia laboral gracias a este Diplomado en Línea en Ecommerce, mejora profesionalmente con un Diploma de acreditación del Diplomado con valor curricular expedido por la Universidad Da Vinci.

Titulación
Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
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150 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Centro Líder
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formación online
Acompañamiento
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Personalizado

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4,6
Valoración del curso
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* Todas las opiniones sobre Diplomado en Ecommerce, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Diplomado en Ecommerce

Resumen salidas profesionales
de Diplomado en Ecommerce
En un mundo globalizado en el que la economía digital se encuentra en pleno desarrollo, es esencial que cualquier organización o empresa sea capaz de desenvolverse en el medio digital. Con este Diplomado en Ecommerce el alumnado adquirirá las competencias necesarias para gestionar cualquier negocio on-line y comercializar sus productos y servicios a través de internet. Al finalizar la formación será capaz de diseñar y coordinar las herramientas y acciones enfocada en las ventas on-line y la gestión de clientela, así como el resto de las acciones de comunicación de la organización a través de canales digitales. Con una metodología 100% on-line y un equipo docente especializado el alumnado podrá compaginar fácilmente la acción formativa con su día a día.
Objetivos
de Diplomado en Ecommerce
- Contextualizar el papel del comercio electrónico y el marketing digital. - Entender los modelos de negocio propios de la economía digital. - Desarrollar procesos de compra propios del e-commerce. - Conocer los canales, herramientas y acciones propios de la comunicación digital. - Implantar estrategias de CRM y sistemas de fidelización de la clientela. - Identificar los medios de pago más adecuados para cada negocio on-line.
Salidas profesionales
de Diplomado en Ecommerce
Entre las salidas profesionales de este Diplomado en Ecommerce están la de responsable de comercio electrónico, responsable de marketing y comunicación digital, personal técnico de marketing, ventas o comunicación digital. Y, en general, podrás ocupar cualquier perfil relacionado con marketing, comercialización y transformación digital de cualquier empresa.
Para qué te prepara
el Diplomado en Ecommerce
Con este Diplomado en Ecommerce el alumnado estará preparado para coordinar las acciones de comercio electrónico y la estrategia de transformación digital, realizando las actualizaciones necesarias en la tienda online y en el resto de canales de comunicación digital, en los canales de pago y los métodos de distribución y logística del negocio. Consigue una especialización en crecimiento y muy demandado por las empresas.
A quién va dirigido
el Diplomado en Ecommerce
Este Diplomado en Ecommerce se dirige a profesionales de marketing y comunicación que buscan una especialización comercios on-line. A trabajadores y personal técnico de marketing, ventas y comunicación, a perfiles directivos que quieran impulsar la transformación digital de su negocio o personas emprendedoras que quieran comercializar sus productos a través de internet.
Metodología
de Diplomado en Ecommerce
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Diplomado en Ecommerce

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  1. Introducción
  2. Concepto de Marketing Digital
  3. Funciones y objetivos del marketing digital
  4. Ventajas del Marketing Digital
  5. Características de Internet como medio del marketing digital
  1. El Comercio Electrónico como instrumento para crear valor
  2. Marketing electrónico y Comercio Electrónico. Diferencias entre los términos
  3. El Comercio Electrónico: Origen y antecedentes
  4. Internet y sus ventajas en la estrategia de Marketing
  5. El Comercio Electrónico en datos: Informes
  1. Modelos de Negocio Online: Contextualización
  2. Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas: B2B, B2C, C2C y otras
  3. Tipos de negocio online según Hoffman, Novak y Chatterjee: Tiendas electrónicas, presencia en internet, sitios web de contenido, email, agentes de búsqueda y control del tráfico
  4. Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa: BroKers, Publicidad, Infomediarios, mayoristas y detallistas, canal directo del fabricante, afiliación, Comunidad, suscripción y bajo demanda
  5. Basados en las redes inter-organizacionales: Informativo, Transaccional y Operacional
  6. Otros modelos de negocio: subastas online, plataformas de colaboración, Comunidades virtuales y mercado de productos usados
  1. Fases del proceso de compra: información, argumentación, producto y dinero, e Información y soporte al consumidor
  2. Carro de la compra: medidas para favorecer el proceso de compra
  3. Cadena de valor en comercio electrónico: Mejoras
  4. Beneficios de Internet y del Comercio Electrónico desde el punto de vista del consumidor y de la empresa
  1. La inmediatez en el intercambio de productos: Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet
  2. Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios: usabilidad, interactividad, confianza, estética web y marketing mix
  3. Criterios empresariales para la fijación de precios en internet
  4. Atención al cliente antes y después de la venta en el intercambio de productos vía internet
  1. Internet como canal de comunicación
  2. Herramientas en comunicación
  3. Venta en Internet
  4. Proceso de planificación publicitaria
  5. Campañas online
  1. Introducción: ¿Captar al cliente o fidelizar al cliente?
  2. Proceso de fidelización: claves
  3. Fidelización en comercio electrónico: ventajas
  4. Mantenimiento de cartera de clientes
  5. Acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización: fórmula IDIP
  6. Estrategias en fidelización: Cross Selling, Up Selling y Diversificación a otros sectores
  7. Nivel de fidelización de los clientes
  1. Medios de pago en las transacciones electrónicas
  2. Clasificación de los medios de pago: tradicionales y puramente online
  3. El medio de pago por excelencia: Las tarjetas bancarias
  4. Pago contra-reembolso: Ventajas e inconvenientes
  5. Transferencia bancaria directa
  6. Medios de Pago puramente online: paypal, pago por teléfono móvil, tarjetas virtuales, monedas virtuales y mobipay
  7. Seguridad en los pagos online: Secure Sockets Layer, Secure Electronic Transaction, 3D-Secure, Certificados digitales-Firma electrónica
  8. Fraude para los consumidores online

Titulación de Diplomado en Ecommerce

Diploma de acreditación del Diplomado en Ecommerce con valor curricular expedido por la Universidad Da Vinci.
UDAVINCI
UDAVINCI_DIPLOMA

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Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y en Derecho por la Universidad de Granada. Máster en Gestión Empresarial de la I+D+i, Máster en Dirección Financiera y Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos.
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Graduada en Marketing y Comunicación en la Università degli Studi di Perugia. Experta en Product Growth y Subscription Business Model. Máster en SEO, Data y Analytics de la UPF. MBA en EAE Business School.
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* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Diplomado en Ecommerce

El ecommerce o comercio digital hace unos cuantos años que comenzó a ir cogiendo fama entre las personas, y siguió creciendo hasta hoy. En la actualidad el comercio digital se vió reforzado debido a la crisis de COVID-19, ya que no se podía salir a comprar a la calle y la única manera era online. Esto dio que pensar a la empresa y organizaciones sobre la manera de vender sus productos y servicios, tanto que muchos negocios están dejando de lado la venta tradicional de las tiendas o puestos y se están centrando en vender por la red. De hecho, hay empresas que se crean para vender específicamente de forma online.

 

Diplomado en Ecommerce

¡Es el momento de ampliar tus habilidades laborales para poder aumentar tus competencias profesionales y Euroinnova International Online Education te ofrece muchas ventajas y facilidades para conseguirlo!

 

Conoce el comercio virtual

El ecommerce lo podemos asociar con una tienda online que funciona como una compraventa que usa la red como mecanismo para realizar ventas e interactuar con los clientes. Aparte de la página en la red, se pueden usar otros medios para realizar ventas por internet, como por ejemplo las redes sociales (Instagram, TikTok, Twitter...) que tienen gran potencial y alcance a millones de personas en todo el mundo.

Gracias a este modelo de comercio, las pymes o llamadas pequeñas empresas han podido aumentar y adentrase en otros mercados desconocidos, algo prácticamente casi irrealizable con los métodos tradicionales.

Gracias al mercado online se abren puertas con muchas opciones. Te permite llegar a un número elevado de personas a miles de kilómetros, se rebajan los costes en cuanto al local a prácticamente 0 y puedes poner precios más competitivos.

Especialízate en marketing digital

Podemos definir el marketing como una especialidad de la rama de marketing que es indispensable en el mundo empresarial a día de hoy por el uso de mecanismos y procedimientos digitalizados para aplicar planes y técnicas de venta de productos y servicios en una empresa.

Se usan estas técnicas en blogs, correos, redes sociales, buscadores y otros medios con la finalidad de dar a conocer el producto y servicio ofrecido, dar a conocer la marca y mantener contacto con los usuarios.

Los objetivos del marketing digital que hay que tener en cuenta:

  • Dirección estratégica clara
  • Evaluación de los logros 
  • Selección las mejores decisiones
  • Empleo de recursos y materiales de manera óptima
  • Contemporización y elasticidad

¿Por qué es importante el marketing digital y el comercio virtual?

Como hemos dicho antes, el marketing es un mecanismo que se emplea para comprar y vender productos y servicios a través de diferentes medios que ofrece la red. Es por así decirlo un implemento del marketing que se realizaba en las tiendas más populares antiguamente. 

A día de hoy el marketing digitalizado es un cimiento de gran relevancia para el comercio virtual o ecommerce, ya que posibilita tener un mejor posicionamiento en internet, lo que conlleva tener más visitas a la página y por ende unos beneficios.

El boom de los mercados virtuales tiene pocos años de vida, pero tiene un potencial muy grande. De hecho, es ahora mismo que gracias a la inversión en marketing online, es la mejor manera de hacer visible una marca determinada y así incrementar las ventas de producto y servicios.

 

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