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Curso de Redes Sociales 2.0

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En este Curso de Redes Sociales 2.0 se dan nociones para que montes tus estrategias para gestionar tus redes sociales, si eres quieres llevar tus redes sociales de forma profesional, se te aconseja que realices una estrategia individualizada para las redes sociales de LinkedIn y Twitter y para tu blog donde muestras artículos interesantes sobre tu profesión y sobre tu marca personal.

Pero si lo que quieres es llevar el Twitter, LinkedIn y blog de una empresa se te aconseja que lleves varias estrategias a la vez según sea tu target o público objetivo e incluso tus proveedores, tienes que tener en cuenta tu entorno.

La importancia de las redes sociales para tu empresa

Las redes sociales son un factor importante para el reconocimiento de tu empresa. Hoy en día cuando buscamos una empresa en Facebook y no tiene perfil ya empezamos a sospechar de ella. La importancia de las redes sociales en las empresas crece cuanto más grande es el uso de las redes sociales por parte de los usuarios, de la misma manera, cuanto más crecen estas redes, más aumentan las posibilidades que nos ofrecen.

¿Qué se debe estudiar para manejar las redes sociales?

Lo que se debe de estudiar principalmente es:

• Marketing digital.
• Publicidad.
• Relaciones públicas.

¿Qué aportan las redes sociales a la empresa?

En muchas ocasiones hemos oído que tener presencia en las redes sociales es algo inútil y puede que hace unos cuantos años fuese cierto, pero hoy en día todo ha cambiado.

Las redes sociales ofrecen a tu empresa presencia en la red que no es poco, pero además, es un canal mediante el cual tus clientes te pueden encontrar y tú puedes interactuar y contactar con ellos de manera más rápida, efectiva y sencilla.

Una de las cosas más importantes son las publicaciones que dan vida a tu negocio, en cuantas más redes sociales estés, más presencia tendrás en internet donde puedes crear novedades de la empresa, cosas interesantes, ofertas, descuentos, hacer promociones, hacer marketing en las redes sociales, resolver dudas de clientes, hacer que los clientes atraigan a más clientes por medio de sus actualizaciones en las redes sociales y estos acaben en tu web mediante enlaces y muchas otras cosas que ofrece este contacto directo por medio de internet.

Las redes sociales más importantes tienen una gran cantidad de usuarios, muchos de los cuales pueden interesarse por tu empresa, y es esto lo que hay que aprovechar para llegar a los usuarios. Una de las grandes ventajas de las redes sociales es que la publicidad en ellas es "gratis" puedes crear una campaña de publicidad bastante efectiva sin gastar un euro.

Las redes sociales son un nuevo canal de negocios para las empresas, en el que captar a nuevos clientes, pero también te permite hacer muchas más cosas: seleccionar personal, comunicarse con empleados y otras personas, darse a conocer y crear marca, ganar una reputación, establecer redes profesionales de otro tipo, tener conocimientos del sector en tiempo real, etc. Muchas veces el efecto viral que puede tener una comunicación o una campaña en las redes sociales puede ser impresionante y puede hacer que se "oiga la empresa".

Cada vez más, una mayor cantidad de usuarios, así como la necesidad de los clientes de mantener un contacto más estrecho con las empresas que utilizan se convierten en las principales razones de por qué una empresa debe tener presencia en las redes sociales.

¿Cuáles son las ventajas que puede aportar las redes sociales en tu empresa?

Como acabo de contarte, como emprendedor, no puedes permitirte no utilizar un canal directo con tus clientes.

Antiguamente, si queríamos contarles algo, teníamos que ponerlo en un anuncio de un periódico o radio, por ejemplo.

Hoy en día nos podemos comunicar directamente con ellos. Ya no son lectores de ese periódico en particular, ni oyentes de la emisora por la que pagamos. Tampoco necesariamente tienen que esperar nuestro anuncio en el momento exacto en que se publica.

Ahora la mayoría cogen sus móviles, abren sus redes sociales y aquí estamos, diciéndoles lo que les queremos vender.

Lo mejor de todo es que son ellos los que nos buscan y nos piden contenido. Quiero consumir nuestro producto, pero primero quieren verlo, aprender más y creer que realmente es la mejor opción. Y lo mejor, si les gusta, pueden compartirlo con sus contactos para que ellos también puedan comprarlo.

Las ventajas de usar redes sociales para su empresa, son simples de llevar a cabo y reportan grandes ventajas. A veces, creemos que las redes sociales son un suplemento para el tiempo libre de las personas, y esta es solamente una de las opciones que proporcionan.

Cada año aumenta el número de usuarios en las redes sociales, al igual que los medios para llegar a ellos a través del móvil. Esto se puede utilizar a nuestro favor cuando se trata de conectarnos con las audiencias, aumentar las marcas, las ventas y lograr los objetivos comerciales.

¿Cómo se hace un plan de Social Media para una empresa?

Multitud de personas piensan que gestionar las redes sociales de una empresa es una tarea fácil y similar al uso personal que hacemos de ellas. Pues bien, es todo lo contrario, si lo que queremos es mejorar la imagen de marca de nuestra empresa en las redes sociales debemos tener en cuenta muchos factores importantes para que nuestras estrategias de social media tengan éxito.

Un plan de Social Media es un documento en el que recogemos las estrategias que seguirá nuestra empresa en redes sociales. Para ello, hay que investigar qué busca nuestro público objetivo, cómo lo hace nuestra competencia, cómo será nuestra estrategia de contenidos y qué presupuesto destinaremos a esta parte.

Una vez puesto en marcha el plan de social media, es imprescindible que llevemos una medición y monitorización de las redes para ver si estamos teniendo los resultados esperados. Además, no nos sirve solo con atraer tráfico a nuestra web/blog por nuestra presencia en redes, sino que debemos ser capaz de convertir a estos usuarios en clientes.

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