Curso práctico de medio online

Curso Práctico de Medio Online: Comunicación y Publicidad

¿Qué son los medios de comunicación online?

Los medios de comunicación online son en la actualidad los soportes digitales que más credibilidad aportan al usuario y a los que estos prestan una mayor atención a la publicidad. Internet es el principal medio donde los usuarios conocen y se relacionan con las marcas.

Es por ello que podemos decir que los medios digitales aportan un gran beneficio a todo tipo de negocios, ya que le permiten aumentar su visibilidad y notoriedad dentro del mercado digital.

Para entender bien el término de comunicación online, tenemos que saber también en qué consiste la comunicación offline.

• La comunicación offline se refiere a todo aquello que no se encuentra en el mercado digital. Podemos integrar dentro de la comunicación offline la utilización de carteles, folletos y otras formas para informar a los clientes fuera de internet. 
• La comunicación online, por su parte, se refiere a la utilización de una serie de medios digitales y de herramientas que permiten al negocio tener una comunicación en los canales de comunicación digitales, que además puede ser más asertiva con el cliente. Estos medios son más ventajosos para las empresas, ya que permitirán que se pueda hacer un análisis más sencillo y completo de los resultados que nos ofrecen las campañas. Con estos estudios de resultados la empresa podrá modificar sus estrategias y adaptarlas al cliente.

Medios de comunicación digital más utilizados

• Páginas o sitios web: Estos medios digitales nos permiten que expongamos los productos que vendemos al usuario. Para una comunicación más eficiente, el diseño y la estructura de la web deben estar muy bien organizados. Además, de esto, el contenido que incluya la web debe ser muy relevante para el cliente. En la web, además de los productos o servicios podemos comunicar al cliente sobre nuestra marca, su historia, nuestra filosofía y modo de trabajo, y todos los factores que rodean a nuestra empresa.
• Página de aterrizaje o Landing Page: Este medio digital suele utilizarse para conseguir que el cliente realice una determinada acción concreta. Facilita que, por ejemplo, convirtamos a un usuario en cliente, ya que se incluye en estas un contenido sencillo y atrayente o una promoción especial. Además, mediante formularios, posibilita conocer los datos que más nos interesen del usuario, con los que podremos mejorar nuestra comunicación con este y ofrecerle un servicio más personalizado.
• Redes sociales: La presencia de la empresa en redes sociales le ofrece una gran ventaja, ya que aquí podrá compartir información relevante y útil sobre el negocio. Se ofrecerá un contenido atractivo para nuestro público objetivo, con la intención de que se interesen por la marca más allá de los productos.
• Blogs: Los blogs permiten crear información con la que podremos estar en contacto con los usuarios, creando con ellos una relación de confianza y proximidad gracias a la creación de un contenido atractivo. En el blog se puede hablar de temas que interesen a nuestro target y donde pueda aprender cosas de utilidad acerca de nuestros productos y servicios.
• Videos: Los videos son un tipo de medio digital que generan un gran impacto sobre el usuario. En la actualidad cada vez más, el usuario quiere contenido fácil de consumir y dinámico, como lo son los vídeos, por lo que suelen funcionar muy bien como estrategia de comunicación.

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