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Modalidad
Online
Duración - Créditos
300 horas - 12 ECTS
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Administración pública
Becas y
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Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS
MÓDULO 2. KEY ACCOUNT MANAGER
MÓDULO 3. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Plan de estudios
Titulación de curso de kam
Claustro docente
Docente de la facultad de marketing digital y comunicación
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Curso de KAM
¿Estás buscando una formación a tu medida? ¿Quieres completar tu curriculum para optar a mejores ofertas laborales? ¿Te gustaría ser mejor valorado en tu puesto de trabajo? No lo pienses más, aprovecha la oportunidad que te ofrecemos en Euroinnova International Online Education y apúntate a nuestro Curso de KAM para convertirte en todo un experto de la materia. Dale un impulso a tu carrera profesional y consigue los objetivos laborales que siempre has querido. Gracias a la formación online que te ofrecemos poder hacer el curso desde donde quieras, sin tener que moverte de casa ni de la ciudad en la que te encuentres y podrás tener tus propios horarios, nosotros nos adaptamos a ti. No lo pienses más, ¡apúntate!
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KAM son las siglas de Key Account Manager, que se trata del responsable que se encarga de gestionar aquellas cuentas de los clientes, las cuales producen más ingresos, es decir, aquellas que suponen un nivel de facturación más alto de lo normal, por lo que aportan un flujo de ingresos constantes. En principal objetivo de los KAM es el de conseguir crear una relación a largo plazo, para que, de este modo, poder mantener las cuentas más valiosas el máximo tiempo posible. Para poder tener cierto prestigio en este ámbito y poder ocuparse de grandes empresas es importante contar con una buena formación como la que te ofrecemos en Euroinnova.
Principales funciones del Key Account Manager
Los Key Account Manager tienen una gran cantidad de funciones, pero ahora vamos a destacar solo las principales, estas son las siguientes:
· Analizar la situación del mercado: son los encargados de hacer una investigación de mercado que les dé la posibilidad de poder detectar, ya sea, las debilidades y las fortalezas que tiene su propia empresa, pero también les da la posibilidad de analizar las empresas contrarias, por lo que puede hacer uso de esa información para mejorar.
· Gestionar las relaciones: otra de las funciones principales que tienen los Key Account Manager es saber identificas a las personas que las cuales toman decisiones en las empresas acerca de las cuentas que le han sido asignadas, al mimo tiempo que detectan a aquellas personas que pueden influir en las mismas.
· Impulsar la marca: estos también se encargan de diseñar y de poner en práctica distintas estrategias que pueden contribuir a consolidar la marca de la empresa.
· Liderar equipos: los Key Account Manager deben ser capaces de saber trabajar en equipo, puesto que lo van a tener que hacer en muchas ocasiones, al igual que van a tener que resolver numerosos incidentes con los clientes.
· Habilidades de comunicación: es muy importante que se encargan de hablar con los clientes y saber satisfacer aquellas necesidades que tienen, es por ello por lo que deben saber relacionarse con otra gente y ser resolutivo.
¿Por qué realizar el Curso de KAM (Key Account Manager) con Euroinnova?
Si eres una persona a la que le interesa el ámbito de Key Account Manager, o quieres especializarte por el simple hecho de que es un tema que te llama la atención, o si ya eres una persona que se dedica a dicho ámbito y quieres aumentar tus conocimientos para llevarlos a cabo en el mundo laboral, este curso es el adecuado para ti.
Este curso está enfocado para dotarte de los conocimientos, habilidades, capacidades y competencias necesarias para que puedas desenvolverte en el mundo de Key Account Manager profesionalmente.
Si el Curso de KAM es algo que realmente te llama la atención y piensas que no dispones de tiempo, ¡no es excusa! Porque el curso es online y te puedes formar desde cualquier lugar, aprovecha el poder estudiar sin necesidad de desplazamiento.
Si aún no te has convencido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. Anímate y aprovecha las ventajas de la formación Online de Euroinnova.
Nuestra metodología se basa en el estudio a distancia, desde donde quieras. Gracias a nuestra plataforma propia tendrás todos los ejercicios necesarios para avanzar en la formación. También contarás con un tutor personalizado. Este resolverá todas tus dudas, preguntas y sugerencias en un plazo de 24 a 48 horas, lo que hará que no pierdas tiempo de estudio
¡No dudes en llamarnos, te esperamos en Euroinnova International Online Education con el Curso de KAM!
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