Modalidad
Online
Duración - Créditos
125 horas - 5 ECTS
Baremable Oposiciones
Administración pública
Becas y
Financiación
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BLOGGING, SEO Y ANALÍTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITTER
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- INSTAGRAM ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TWITTER ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Noelia Garcia
Sevilla
Cómo hacer publicidad en redes.
Juan
Salamanca
Cómo gestionar las redes sociales en profundidad.
Beatriz Sánchez
Madrid
Los perfiles en las diferentes redes sociales y su gestión.
Javier Condeña
Arica
He aprendido sobre la gestión de redes sociales y las mejores técnicas para llevarla a cabo.
Tania López
Granada
Lo que más me ha gustado es saber toda la gestión, desarrollo y forma de llevar una red social.
Plan de estudios
Titulación de curso universitario community manager
Claustro docente
Docente de la facultad de marketing digital y comunicación
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Curso Universitario Community Manager
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¿Qué aprenderé con el curso Community Manager?
- Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online.
- Saber maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online
- Conocer las distintas estrategias de éxito que te ayuden a aumentar la reputación online de la empresa.
- Aprender a dinamizar una comunidad online.
- Diseñar un buen programa de motores de búsquedas.
- Diferenciar los prototipos de comprador.
- Crear contenido especialmente dirigido a los compradores.
- Publicar el contenido en el formato en línea que más se ajusta a su sector, podcast, blogs, e-libros, sitios Web.
¿Cuáles son las principales funciones de un community manager en la empresa?
El Community Manager es un profesional que se encarga de construir y administrar una comunidad en internet, y gestionar la imagen de marca e identidad de la misma. Esto lo hace a partir de la creación y mantenimiento de relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus seguidores en internet.
Aunque mucha gente opine lo contrario, la profesión de Community Manager es muy compleja y requiere de una serie de competencias y habilidades. Para convertirte en community manager profesional, además de que te gusten las redes sociales, debes tener mucha empatía, creatividad e ingenio y ser bueno en establecer relaciones en internet. Además de estas habilidades, debes adquirir los siguientes conocimientos:
- Diseño de estrategias
- Gestión de comunidades
- Evaluación y gestión de procesos y proyectos
- Gestión de crisis
- Atención al cliente
- Herramientas 2.0
- Copywriting
- Analítica web
Para ser un buen profesional en este sector, necesitas tener una gran capacidad de empatía y comunicación. Ya que debes encargarte de gestionar una comunidad online y tratar de implicar a los usuarios en ella. Además, deberás poseer buenas cualidades para la redacción, ya que te encargarás de redactar copys y publicaciones, además de posts para los blogs.
En tu trabajo en redes sociales, debes adoptar una postura empática, y tratar de estar implicado y encontrar las mejores soluciones a las necesidades de tus seguidores. Estas redes las debes llevar con moderación, y tratar ser fiel a los valores de la marca.
Para conseguir ser un buen community manager, no solo necesitarás tener estas habilidades y competencias, sino que además tienes que ir ganando experiencia en el desempeño de las tareas que demanda el perfil. Una buena manera de comenzar a adquirir experiencia puede ser trabajando tu marca personal.
Si quieres dedicarte a esta profesión, puedes demostrar que tienes buenas capacidades como gestor de comunidades virtuales, a partir de la creación y desarrollo de tu propia marca personal. Si te enfrentas a una entrevista de trabajo y te piden alguna credencial, puedes mostrar tu perfil personal como prueba de tu talento y conocimiento.
Si te interesa este sector y quieres seguir profundizando sobre cómo ser un buen community manager, te recomendamos el siguiente post de nuestro blog: ¿Cómo ser un buen community manager?
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Si te apetece formarte en el área de marketing, publicidad y comunicación y llevar a cabo estas funciones, este Curso de Community Manager es el tuyo. Está dirigido a todas aquellas personas que se dediquen al área laboral del marketing y la comunicación y deseen ampliar y actualizar sus conocimientos, como al resto de personas que quieran introducirse en esta especialidad. No cabe duda de que el tema de las Redes Sociales son de gran interés en las empresas debido al impacto directo que generan en los consumidores, y que en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, los Community Managers.
Este Curso de Community Manager te ayudará a saber gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online.
Gracias a este curso, aprende y especialízate en maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online y conocer las distintas estrategias de éxito que te ayuden a aumentar la reputación online de la empresa.
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