Microcredencial Universitaria de Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral + 1 Crédito ECTS

Microcredencial resolución de conflictos en el Ámbito laboral

4,6

417 alumnos

Entidad(es):

Modalidad

Online

Duración - Créditos

25 horas - 1 ECTS

Baremable Oposiciones

Administración pública

Becas y

Financiación

Plataforma Web

24 Horas

Acompañamiento

Personalizado

Reconocidos por:

Acreditados como:

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL CONFLICTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS

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Plan de estudios

Resumen salidas profesionales

Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral tiene como objetivo proporcionar las habilidades necesarias para identificar, gestionar y resolver eficazmente los conflictos que puedan surgir en el entorno de trabajo. A través de este curso podrás adquirir las herramientas y técnicas necesarias para abordar los conflictos de manera constructiva, fomentando la colaboración y el entendimiento mutuo. La resolución de conflictos en el ámbito laboral es fundamental para mantener un entorno de trabajo saludable y productivo, los conflictos pueden surgir de diferentes modos y si no se manejan adecuadamente, pueden afectar la moral, la motivación y la productividad de los empleados. Por lo tanto, es importante contar con profesionales capacitados en la gestión efectiva de conflictos.

Objetivos

- Comprender los diferentes tipos de conflictos que pueden surgir en el entorno laboral, así como comprender las causas. - Mejorar las habilidades de comunicación de los estudiantes de la escucha activa. - Proporcionar las herramientas para manejar las emociones propias y de los demás durante los conflictos. - Conocer los diferentes enfoques y técnicas de resolución de conflictos.

Salidas profesionales

Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral puede abrir diversas salidas profesionales en diferentes áreas y sectores como gerente, directivo o responsable de equipo, también para consultor de recursos humanos o para mediador de conflictos, además de especialista en resolución de conflictos, coordinador de recursos humanos o formador.

Para qué te prepara

Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral te prepara para enfrentar y gestionar eficazmente los conflictos que puedan surgir en el entorno laboral, además, a través de este curso, adquirirás las habilidades y conocimientos necesarios para abordar los conflictos de manera constructiva y alcanzar soluciones mutuamente beneficiosas identificando y comprendiendo los diferentes tipos de conflictos.

A quién va dirigido

Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral está dirigido a un amplio rango de profesionales y personas interesadas en mejorar sus habilidades para gestionar conflictos en el entorno laboral como gerentes y líderes de equipo, recursos humanos, profesionales de la gestión de personal o empleados en general.

Metodología

Aprendizaje 100% online

Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.

Campus virtual

Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.

Equipo docente especializado

El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Centro del estudiante

Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de microcredencial resolución de conflictos en el Ámbito laboral

Titulación de Microcredencial Universitaria de Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral con 25 horas y 1 ECTS expedida por UTAMED - Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo