Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional

Modalidad
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Online
Duración - Créditos
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90 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
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Opiniones de nuestros alumnos

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Nuestros alumnos opinan sobre: MF1790_3 Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas

4,6
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Valoración del claustro

Natalia Morales

STA CRUZ DE TENERIFE

Opinión sobre MF1790_3 Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas

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Silvia Zurdo

MADRID

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Laura M.

SEVILLA

Opinión sobre MF1790_3 Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas

Recomiendo el curso si la comercialización en pequeños negocios es algo que te interesa.

Luis F.

MÁLAGA

Opinión sobre MF1790_3 Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas

Estoy muy contento con el curso y con los conocimientos que he aprendido.

Marina L.

MADRID

Opinión sobre MF1790_3 Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas

He echado en falta más clases audiovisuales
* Todas las opiniones sobre MF1790_3 Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso MF1790_3

CURSO MF1790_3. ¿Quieres especializarte en Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas? ¿Quieres convertirte en un profesional de la comercialización?

Si la respuesta es sí, el Curso Mf1790_3 es el adecuado y correcto para ti. ¡No es esperes más y solicita información sin compromiso!

Resumen salidas profesionales
de Curso MF1790_3
En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación. Muchas de estas competencias pasar por la planificación e implementación de estrategias en diferentes áreas de negocio, gestión de personas, organización y control de los recursos materiales, etc. De igual modo la comercialización y venta de los productos y servicios, haciendo uso de los medios informáticos y telemáticos disponibles, gestionando con criterios de calidad y protección ambiental y asegurando la prevención de riesgos laborales resulta vital para el éxito empresarial. La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.
Objetivos
de Curso MF1790_3
- Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio. - Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas. - Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas. - Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales. - Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.
Salidas profesionales
de Curso MF1790_3
Desarrolla su actividad profesional por cuenta propia, bien como trabajador autónomo o formando parte de una sociedad, en pequeños negocios o microempresas, emprendiendo e implantando nuevas áreas de negocio en el desarrollo de su actividad, pudiendo desempeñar las funciones que la legislación vigente establece en materia de prevención de riesgos laborales. Asimismo, puede desempeñar su trabajo por cuenta ajena en gestorías y asesorías realizando funciones de asesoramiento y gestión administrativa, financiera y laboral de pequeños negocios o microempresas.
Para qué te prepara
el Curso MF1790_3
El presente curso dotará al alumnado de los conocimientos necesarios para comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)
A quién va dirigido
el Curso MF1790_3
Este curso está dirigido a las personas interesadas en la creación y gestión de microempresas en general y a las interesadas en comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas en particular. A todas las personas interesadas en formarse en este ámbito.
Metodología
de Curso MF1790_3
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso MF1790_3

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Organización de la actividad de ventas
  2. La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento
  3. Utilidades y prestaciones de las herramientas de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes
  4. Estrategia de ventas
  5. Habilidades sociales en el trato con el cliente
  1. Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas
  2. Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio
  3. Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial
  4. Técnicas de elaboración del mensaje
  5. La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario
  1. El proceso de comunicación en la atención al cliente
  2. Los protocolos de actuación en la atención al cliente
  3. El servicio de atención al cliente
  4. Identificación de intereses y necesidades del cliente
  5. Las reclamaciones y quejas
  6. Técnicas de fidelización en la atención al cliente
  7. Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes
  1. Fases del proceso de venta
  2. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones
  3. Técnicas de negociación con el cliente
  1. La documentación comercial en los pequeños negocios o microempresas
  2. Registro y seguimiento de las reclamaciones y quejas
  3. Aplicaciones específicas en la gestión comercial: clientes, ventas, quejas y reclamaciones

Titulación de Curso MF1790_3

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas regulado en el Real Decreto 1692/2011, de 18 de noviembre por el que se establece el Certificado de Profesionalidad Creación y Gestión de Microempresas. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.
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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

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Más sobre los pequeños negocios y las microempresas:

Las empresas o pequeños negocios son aquellos que ocupan menos de 50 personas como trabajadores, y su ingreso anual no supera los 10 millones de euros.

Para emprender en el mundo del pequeño negocio se necesita seguir un objetivo claro, y evaluar la capacidad económica de la que se dispone, definir el modelo de negocio que sea realista y que tenga viabilidad, contar con trabajadores que sean totalmente profesionales y responsables, aprovechar y sacarle partido al mundo de las redes sociales y sobre todo aprender de los errores que se vayan cometiendo. 

El mundo de las pequeñas empresas es cada vez más inusual en nuestro país debido a que la mayoría de los clientes realizan las compras en las grandes empresas, pero también es importante comprar en las pequeñas empresas para fomentar y apoyar al pequeño negocio. 

Por otro lado, destacar que se pueden montar negocios que sean rentables o al menos seguir unos consejos para poder conseguir dinero como tener una tienda online, mucha presencia en redes sociales y publicidad en las mismas, ofrecer servicios de pruebas, generar contacto con posibles clientes, y mostrarse amable y paciente siempre con el público objetivo así como montar y ubicar el pequeño negocio en un lugar estratégico donde haya mucho tránsito de personas. 

Hay muchas ventajas de montar un pequeño negocio, entre ellas podemos mencionar las siguientes:

  • Menos enfoque a la competencia y más personalidad en cuánto al generar ventas.
  • Ayudas y subvenciones accesibles.
  • Signo de identificación.
  • La toma de decisiones es más rápida.
  • Mayor feedback entre director y trabajadores como viceversa.
  • Mayor facilidad de acuerdos.

Pero al igual que consta de ventajas, hay algunas desventajas que hay que mencionar como que la financiación es más cara y presenta más dificultad, poder de negociación más limitado, gran exposición al entorno y dependencia del mismo.

Para emprender en un negocio se debe contar con conocimientos relacionados con lo mismo si no es una exposición fácil a la posible quiebra.

Por último, se tendría que tener el mayor de los aspectos en cuenta, como el saber si se puede disponer de tiempo para el negocio, ya que es algo de gran inversión y de lo que dependerá tu rentabilidad económica, es decir, darle la importancia y dedicación que se merece el que un negocio nazca de un propio esfuerzo.

¿Por qué realizar el Curso MF1790_3?

Si eres una persona a la que le interesa el ámbito del emprendimiento y la creación de nuevos negocios, especialmente el ámbito que abarca el tema de los pequeños negocios o microempresas, o quieres especializarte por el simple hecho de que es un tema que te llama la atención, o si ya eres una persona que se dedica a dicho ámbito y quieres aumentar tus conocimientos para llevarlos a cabo en el mundo laboral, el Curso MF1790_3 es el adecuado para ti. 

Este curso te aportará los conocimientos y las habilidades necesarias para poder emprender o montar un negocio de la manera correcta, no cometiendo errores, para que este sea rentable. 

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Preguntas al director académico sobre el Curso MF1790_3

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