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Temario

MÓDULO 1. INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Juan Galán

Madrid

He afianzado conocimientos previos

4

Maria Rodriguez

Granada

Todo bien en general, quizás podrían refrescar más los anuncios de la bolsa de trabajo.

5

Jose Egea

Balears (illes)

Todo lo relacionado con las técnicas de comunicación.

5

Francisco Fedriani

Sevilla

La formación pagada o comprada me suscita ciertas dudas...

4.5

Julian Garrido

Malaga

Me pedían este curso de inglés para restauración y lo he podido superar fácilmente. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de realizarlo totalmente a mi ritmo, sin horarios establecidos. Lo recomiendo.

4

Rodrigo Ramos

Malaga

Los contenidos sobre inglés para restauración que ofrece este curso, son bastante completos y fáciles de entender. Sin lugar a dudas, se trata de un curso online muy recomendable, desde mi humilde punto de vista.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Para el equipo de profesionales del ámbito de restauración, más concretamente de servicio de bar y cafetería, es muy importante desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria y gestionando administrativamente pequeños establecimientos de esta naturaleza. Así, con este curso se aportarán los conocimientos necesarios para desarrollar un inglés profesional para los servicios de restauración.

Objetivos
Realiza nuestro curso de ingles para restauración, con el cual podrás alcanzar los siguientes objetivos: 
- Comprender información oral sencilla en inglés en el ámbito de la actividad de restauración, con el objeto de atender las peticiones de los clientes.
- Extraer información de documentos breves y sencillos escritos en inglés en el ámbito de la actividad de restauración, para obtener información, procesarla y llevar a cabo las acciones oportunas.
- Producir mensajes orales sencillos en inglés en situaciones habituales de la actividad de restauración, con el objeto de mejorar la prestación del servicio y materializar las ventas.
- Producir o cumplimentar en inglés documentos escritos breves y sencillos, necesarios para la comercialización de la oferta y la gestión de las actividades de restauración.
- Comunicarse oralmente con uno o varios clientes en inglés, manteniendo conversaciones sencillas, para mejorar el servicio ofrecido.
Salidas profesionales
Desarrolla su actividad en bares-cafeterías de pequeño tamaño, frecuentemente de tipo familiar, pudiendo ser trabajador autónomo o por cuenta ajena. También desarrolla su actividad profesional en grandes y en medianas empresas de restauración, bares y cafeterías del sector público o privado. En este caso, realiza sus funciones bajo la dependencia del jefe o segundo jefe de restaurante o sala, o superior jerárquico equivalente.
Para qué te prepara
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1051_2 Inglés Profesional para Servicios de Restauración certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quién va dirigido
Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos con respecto al mundo de la restauración a nivel general y, más concretamente a aplicar el inglés profesional para servicios de Restauración

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso mf1051_2

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF0151_2 Inglés profesional para servicios de restauración, regulado en el Real Decreto 1256/2009, de 24 de julio, por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad, modificado por el Real Decreto 685/2011, de 13 de mayo. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Elísabet Rodríguez Moreno

Docente de la facultad de idiomas

Euroinnova International Online Education
Inés López Sánchez

Docente de la facultad de idiomas

Euroinnova International Online Education
Juan Gil Jiménez

Docente de la facultad de idiomas

Euroinnova International Online Education
Alba Enriquez Pozo

Docente de la facultad de idiomas

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Curso MF1051_2 Inglés Profesional para Servicios de Restauración

En este Curso MF1051_2 aprenderás todo lo relacionado con la prestación de información gastronómica y documental en inglés, la atención en cliente en inglés en el servicio de restauración, la expresión oral y escrita de la terminología específica del restaurante, entre otros.

Por eso, gracias al Curso MF1051_2 Inglés Profesional Servicios de Restauración, te especializarás en este sector, convirtiéndote en un profesional del sector, con el fin de alcanzar tus objetivos profesionales, dar impulso a tu carrera personal y tener muchas oportunidades laborales.

¿Quieres saber más sobre este curso de formación online de Euroinnova International? ¡Sigue leyendo!

 

Curso MF1051_2 Inglés Profesional para Servicios de Restauración

 

Atención al cliente en Servicios Restauración

La atención al cliente en los Servicios de Restauración es algo sumamente importante para atraer y fidelizar al consumidor, y si a eso le añades que incorporas grandes habilidades del idioma inglés, hará que la experiencia de los turistas o gente que no es local se sienta más cómoda en ese restaurante o cafetería.

Es por eso que es importante contar con estrategias para aumentar la clientela, y las nombraremos a continuación:

  • Protocolo de atención al cliente: Es importante tener un protocolo de atención al cliente, es decir, contar con normas de comportamiento y atención al público, además de una plantilla profesional que esté formada correctamente.
  • Contacto con el cliente: Hay que mantener una comunicación muy abierta con los clientes, por ejemplo, cumplir con las reservas que ellos hayan hecho con antelación, facilitar la comunicación cuando el cliente quiera pedir algo, informarle de manera correcta con todo lo que ofrece el local, entre otras cosas.
  • Disminuir el tiempo de espera: Lo que más odia un cliente a la hora de comer es esperar, es por eso que cuanto más disminuyamos ese tiempo de espera, mejor será para él.
  • Rápida solución: Esta va ligada al punto anterior, es importante solucionar rápidamente los problemas que haya durante el día.
  • Tecnologías nuevas: Incorporar nuevas tecnologías al servicio con el cliente es importante, así como pantallas digitales en forma de carta de menú, Wifi gratis para los clientes, etc.
  • Manejo de idiomas: En las ciudades donde el número de turistas es muy elevado, es esencial incorporar el inglés como habilidad extra para el personal, ya que permite una buena comunicación con los clientes.

Mediante el Curso MF1051_2 Inglés Profesional Servicios de Restauración aprenderás todo sobre el Inglés Profesional para Servicios de Restauración para convertirte en todo un profesional del área y así aumentar tus oportunidades laborales.

¿Por qué es importante el inglés?

Tener conocimientos básicos del inglés en los servicios de restauración es de vital importancia, ya que te genera los siguientes beneficios:
  • Consigues tener una mejor comunicación con los clientes.
  • Puedes comunicarte con personas de todo el mundo.
  • Fuera del ámbito laboral, te servirá para viajar por todo el mundo sin ningún inconveniente de idioma.

Matricúlate ya en el Curso MF1051_2 Inglés Profesional para Servicios de Restauración para poder desarrollar tu carrera laboral de la mejor manera con Euroinnova.

¿Qué ofrece Euroinnova?

En Euroinnova contamos con más de una década de experiencia y más de 10000 alumnos anuales, es por eso que ofrecemos los mejores cursos para que puedas formarte sin problema. También ofrecemos otros cursos, posgrados y másteres para que todos los estudiantes y trabajadores puedan complementar su preparación y puedan aumentar sus oportunidades laborales. 

Además, te ofrecemos un servicio de tutorías personalizado para que puedas resolver todas tus dudas de la mano de los mejores expertos en la materia que estarán encantados de atenderte. Cualquier duda que tengas, puedes llamar al 958050200, o vía email escribiéndonos desde: http://centros.euroinnova.edu.es/contacto. 

Por otro lado, no te preocupes por nada, ya que no hace falta ningún tipo de formación específica previa para realizar nuestros cursos. Además, gran parte de las formaciones que ofertamos son baremables en las Oposiciones y en las bolsas de empleo a la Administración Pública. Además, presentamos una modalidad de formación 100% online.

Si quieres aprender más sobre este ámbito, matricúlate ya en el Curso MF1051_2 Inglés Profesional en Servicios de Restauración y expande tus oportunidades laborales dándole a tu carrera el mejor impulso posible.

También contestamos a los mensajes en las Redes Sociales, correo electrónico y también tenemos un soporte de teléfono disponible para todos los países. ¡No te quedes con la duda, llama ya!

¿A qué esperas para formarte con nosotros?

¡Te esperamos en Euroinnova International Online Education!

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