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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL CONFLICTO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA MEDIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DINÁMICAS DE GRUPO EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Santiago Granados

Barcelona

Muy recomendable

4.5

Sarai Sánchez

Tarragona

Hay faltas de ortografia

4

Marcelo Ibáñez

Murcia

Ha estado bastante bien

3.5

Lucía G.

Barcelona

La atención que tienen con el alumno es impecable, ya que he podido solucionar todos mis problemas sin tener que esperar mucho. Contestan a las llamadas muy temprano y no he tenido ninguna duda sin revolver.

4

Sergio F.

Albacete

Gracias al Curso Conflictos Laborales he conseguido aprender a resolver los conflictos dentro del ámbito laboral.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Dentro del ámbito laboral, la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos permiten a la empresa una situación óptima para el trabajo. Este curso pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución de conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.

Objetivos
- Conocer los diversos tipos de conflictos que puedan aparecer en el ámbito laboral. - Identificar los elementos clave que intervienen tanto en la resolución como en la creación del conflicto. - Aprender a gestionar equipos de trabajo como herramienta de prevención de conflictos. - Analizar las diversas técnicas y modelos de resolución de conflictos en el ámbito laboral.
Salidas profesionales
Gestión de Recursos Humanos. Mediador de conflictos en el ámbito laboral. Gestión, mediación e intervención en el mercado de trabajo.
Para qué te prepara
Este curso te prepara para identificar los elementos clave del conflicto, tanto generadores como mitigadores, así como los distintos tipos de conflicto que pueden aparecer dentro de las organizaciones. Con el Curso en Resolución de conflictos en el ámbito laboral aprenderás también a gestionar de forma efectiva cualquier equipo de trabajo como forma de prevención de conflictos; al tiempo en que adquirirás las competencias y destrezas necesarias para la efectiva resolución de conflictos junto a los conocimientos prácticos para poner en marcha diversas técnicas y recursos de resolución.

A quién va dirigido
El Curso en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral va dirigido a todas aquellas personas inmersas en el mundo de las organizaciones que quieran obtener las herramientas conceptuales, metodológicas y prácticas necesarias para enfrentarse al análisis, gestión, prevención y resolución de cualquier situación de conflicto.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso conflictos laborales

Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales. "Enseñanza No Oficial y No Conducente a la Obtención de un Título con Carácter Oficial o Certificado de Profesionalidad."
INESEM
INESEM_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Viridiana López Rodríguez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Elísabeth San Juan García

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Noemí Rojas Bonachera

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Ana Fernández Gordillo

Docente de la facultad de recursos humanos

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Curso Conflictos Laborales

Definimos el Conflicto Laboral como a los problemas que surgen dentro del entorno profesional del trabajo y que suelen tener su razón en el proceso laboral. Estos conflictos laborales son normales en los trabajos que pasen, es por eso que es importante saber cómo manejarlos y gestionarlos para que el problema no pase a mayor, para ello se disponen de habilidades que ayudan al trabajador para que tenga una mayor capacitación en los conflictos.

Es por eso que gracias al Curso Conflictos Laboraleste especializarás en este sector convirtiéndote en un profesional del área, para así conseguir tus metas profesionales, impulsar tu carrera personal y tener muchas oportunidades laborales.

¿Quieres saber más información sobre este Curso Online de Euroinnova International Online Education? ¡Sigue leyendo!

 Curso Conflictos Laborales

Prevención de conflictos laborales 

No existe realmente una solución exacta para prevenir conflictos laborales, sin embargo, se pueden evitar con estos puntos:

  • Buena comunicación dentro del entorno. Es importante que el jefe deje bien claro cuáles son las funciones que tiene que desempeñar cada trabajador y que cada uno tenga su responsabilidad.
  • Establecer la política empresarial. Definir cuáles son los objetivos que hay que cumplir y quién desempeñará cada función.
  • Fuerza de empatía. Los trabajadores siempre prefieren trabajar en una empresa con un entorno más empática, en el que, aunque todos asuman su propia responsabilidad, se sienta algo de empatía entre ellos.

Resolución de Conflictos Laborales

La mejor manera de resolver un conflicto laboral es la siguiente:

  • Detección del conflicto. Es importante primero detectar cuál es el conflicto, el por qué de su origen y el estado del mismo.
  • Identificar a las víctimas. Después, se identifica a los individuos que protagonizaron el conflicto.
  • Diálogo. Se mantiene un diálogo pacífico entre los trabajadores en el que se cuentan ambas versiones.
  • Solución. Después del diálogo, el jefe intenta encontrar una solución óptima para ambos lados.
  • Evaluación. Tras encontrar una solución, es necesario hacer una evaluación para ver si el conflicto sigue o no.

Mediante el Curso Conflictos Laborales, te formaremos para que sepas sobre la Resolución de Conflictos Laborales y convertirte en todo un/a profesional del área y así aumentar tus oportunidades laborales.

¿Qué más ofrece Euroinnova?

En Euroinnova contamos con más de una década de experiencia y más de 10000 alumnos anuales, es por eso que ofrecemos los mejores cursos para que puedas formarte sin problema. También ofrecemos otros cursos y másteres para que todos los estudiantes y trabajadores puedan complementar su preparación y puedan aumentar sus oportunidades laborales. Y lo mejor de todo es que todos nuestros cursos y másteres tienen la modalidad online 100%, por lo que tú mismo puedes diseñar tu propia rutina y llevar a cabo la formación de la manera más cómoda posible.

También ayudamos a que los alumnos sientan comodidad a la hora de realizar los cursos, es por eso que disponemos de las últimas tecnologías e-learning para la mejora de las clases. Además de eso, también ponemos a su disposición materiales didácticos para que no te falte de nada: Manuales de aprendizaje, portafolios, mochila, guía de alumno y bolígrafos.

Además, te ofrecemos un servicio de tutorías personalizado para que puedas resolver todas tus dudas de la mano de los mejores expertos en la materia que estarán encantados de atenderte. Cualquier duda que tengas, puedes llamar al 958050200, o vía email escribiéndonos desde: http://centros.euroinnova.edu.es/contacto. ¡Te atenderemos encantados!

Por otro lado, no te preocupes por nada, ya que no hace falta ningún tipo de formación específica previa para realizar nuestros cursos, por lo que puedes matricularte en todos nuestro catálogo de formación sin ningún requisito previo. Además, gran parte de las formaciones que ofertamos son baremables en Oposiciones y bolsas de empleo a la Administración Pública.

Si quieres aprender más sobre este ámbito, matricúlate ya en el Curso Conflictos Laborales y expande tus oportunidades laborales dándole a tu carrera el mejor impulso posible.

Si aún no te has convencido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. También contestamos a los mensajes en las Redes Sociales, correo electrónico y también tenemos un soporte de teléfono disponible para todos los países. ¡No te quedes con la duda, llama ya!

¿A qué esperas para formarte con nosotros?

¡Te esperamos en Euroinnova International Online Education!

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