Venta en ingles

Curso Ventas en Inglés

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¿Existe relación entre las ventas y la atención al cliente?

Si eliminásemos la atención al cliente de cualquier empresa exitosa y mantuviésemos todo lo demás constante, tendría claro cómo influye la variable en las ventas. Todo está relacionado con la atención al cliente, aunque muchos CEOs de empresas no lo crean, el precio, la publicidad o el posicionamiento, todo.

La mayoría de los clientes usan diversas dimensiones para llevar a cabo una evaluación de dicha atención:

• Seguridad.
• Fiabilidad.
• Capacidad de respuesta.
• Intangibilidad.
• Empatía.
• Herramientas para mejorar el servicio.

Tanto en el mundo de los servicios como en la venta de cualquier producto, está muy claro que la calidad y la valía del profesional influirá de manera determinante en conseguir cerrar el trato, o, por el contrario, perder la comunicación con el cliente y, por tanto, su lealtad.

A medida que los clientes se hacen más leales a la empresa, se vuelven más controlables por la empresa. Es mucho más fácil hacer probar un producto nuevo a un cliente fiel, que a uno que no lo es, y en general este cliente tendrá una actitud mucho más positiva con respecto a todo lo relacionado con la empresa, que un cliente potencial.

Es importante saber que a una empresa le cuesta más conseguir un nuevo cliente, que mantener uno que ya tiene, de ahí la importancia de la comunicación constante con los clientes y su adecuada atención. Por ello necesitamos adaptarnos a estos también en idioma y aprender inglés para poder comunicarnos de manera fluida y poder expresarnos adecuadamente.

Importancia de los idiomas a la hora de vender

Conocer una nueva lengua es imprescindible en el área de las ventas, ya que la búsqueda se realiza desde internet y las consultas provienen de diferentes partes del mundo y a través de medios internacionales.

La tecnología que ha permitido internet, así como el abaratamiento de las herramientas como el ordenador, han hecho que los usuarios no hayan hecho más que crecer. Los medios tradicionales como la radio tienen un menor influencia que la que tenían hasta hace pocos años. Y esto porque los usuarios se declinan más por realizar una búsqueda y llevar a cabo diferentes consultas a través de internet.

La búsqueda de ciertas consultas a través de la web o la comunicación mediante correo electrónico, ha hecho que el número de empresas que cuentan con una persona con conocimientos de inglés, en un componente imprescindible en ventas.

Contar con una página web, es fundamental para poder realizar un mayor número de ventas por internet, así como para poder actuar con los usuarios. Esto ha hecho que la programación en JavaScript sea una de las más populares y empleadas.

Los medios ubicados en la red, actualmente, tienen un mayor retorno de la inversión que por ejemplo la publicidad masiva, característica de la radio y de la televisión.  Por lo que se recurre a programas y programación como el lenguaje de JavaScript para poder desarrollar nuestro sitio de venta por internet.

Realiza un curso de venta en inglés y aprende todo lo que necesitas saber acerca de esta lengua.

¿Por qué realizar el curso Ventas en Inglés con Euroinnova?

• La modalidad es 100% online, por tanto, podrá cursarlo desde cualquier ubicación.
• El tipo de pago es muy flexible, no tendrás que pagar por adelantado, sino que pagarás cuando lo recibas.
• Cuenta con un gran equipo docente especializado y además tendrás a tu disposición un acompañamiento personalizado.
• Euroinnova tiene una gran experiencia en el ámbito online, cuenta con una elevada valoración de la experiencia por parte de los alumnos.

Si quieres recibir más información sobre los cursos de idiomas, contacta con nosotros y una asesora de formación podrá resolver todas tus consultas de forma detallada y sin compromiso. Puedes hacerlo llamando al teléfono gratuito 900 831 200, al 958 050 200 o completando el formulario de contacto disponible en la web, para que nosotros te llamemos gratis en menos de 24 horas.

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