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Temario

MÓDULO 1. LA INNOVACIÓN COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN

MÓDULO 2. CREATIVIDAD PARA LA INNOVACIÓN

MÓDULO 3. LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR SERVICIOS

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Filomeno G.

Cáceres

Realicé este curso por el temario, precio y salidas profesionales. La verdad que ha cumplido con mis expectativas al 100% y lo recomendaría a todo el mundo sin ninguna duda. Ha sido una experiencia enriquecedora.

4

Cristina A.

Valladolid

Poder estudiar de manera completamente online me ha permitido continuar trabajando mientras me formaba. Sin duda alguna ha sido un curso muy bueno que repetiría sin dudar.

4

Orencio V.

Bilbao

El tema que más me ha aportado de este Curso de Servicios Innovadores ha sido el de etapas en la implantación de la mejora continua. Donde he aprendido a como aplicar los cambios de innovación.

4

Paulina J.

Jaén

Aunque me habría gustado tener más contenido audiovisual este curso es bastante completo. Me quedaría con el temario de creatividad para la innovación.

4

Lorenzo L,

Barcelona

Creo que la innovación es uno de los procesos más importantes dentro de todas las organizaciones. Este curso es esencial para aprender a aplicarla a cada sector.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
La innovación ha sido estudiada históricamente desde el punto de vista de los sectores industriales y en especial de aquellos en los que la I+D tiene un peso específico importante. Los cambios demográficos y tecnológicos, junto con el desarrollo de una economía global, han hecho que se incremente la escala y la complejidad de los sistemas de servicios. Es por esto que el sector necesita profesionales cualificados que sean capaces de gestionar las redes humanas, tecnológicas o institucionales sobre las que descansa el éxito de los servicios.

Objetivos
- Argumentar la importancia del sector servicios en la economía. - Reflexionar sobre las particularidades de la innovación en el sector servicios. - Descubrir la estrecha relación existente entre creatividad e innovación, así como poner en práctica técnicas de desarrollo de la creatividad. - Describir las herramientas utilizadas para identificar las necesidades de los clientes. - Detallar las principales técnicas utilizadas para analizar las experiencias del cliente con el servicio. - Analizar todos los aspectos relacionados con la certificación de proyectos y Sistemas de Gestión de I+D+i.
Salidas profesionales
Sector Servicios en general
Para qué te prepara
El presente curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios sobre la innovación en el sector servicios analizando todos los aspectos necesarios sobre la certificación de proyectos y sistemas de gestión de I+D+i.

A quién va dirigido
Este curso está dirigido a todos aquellos profesionales relacionados con el sector servicios e interesados tanto en la mejora de los servicios ya existentes como en el diseño de otros nuevos.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso de servicios innovadores

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
María Encarnación Martínez Morillas

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

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Curso de Servicios Innovadores

¿Quieres dar un vuelco a tu empresa? ¿Deseas destacar del resto y conseguir el éxito profesional? ¿Te atreves a salir de tu zona de confort? Si quieres conseguir todo ello, es muy fácil. Nuestro Curso de Servicios Innovadores pone al alcance de tu mano todas las herramientas necesarias para conseguir los resultados esperados dentro de este ámbito laboral. Si quieres abrirte las puertas hacia el mercado laboral, no lo dudes más, es hora de desarrollar tus conocimientos de manera completamente online y ser capaz de analizar el entorno del área del sector servicios y mejorarlo.

¡Solicita toda la información que consideres necesaria!

¿Qué es la innovación?

La innovación es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas con el objetivo de ser de utilidad para el incremento de la productividad y la competitividad. Un elemento esencial de la innovación es la aplicación exitosa de manera comercial. Es un proceso que consiste en la modificación de elementos, idea o protocolos ya existentes, mejorándolos o creando nuevo que pueda impactar de manera favorable en el mercado. 

Siendo la innovación un concepto muy ligado al ámbito empresarial. Llevando a cabo un conjunto de acciones diseñadas e implementadas con el objetivo de optimizar las ofertas de la empresa a sus clientes o los procesos desarrollados para que la empresa pueda desarrollar su actividad principal.

¿Cuáles son los procesos de gestión de la innovación?

La gestión de la innovación es la organización y dirección de los recursos con el fin de aumentar la generación de ideas que puedan permitir la obtención de nuevos modelos de negocio, productos, procesos y servicios o la mejora de los existentes en el momento.

Los procesos de gestión de la innovación como proceso estratégico dentro de las organizaciones abarca desde la generación de ideas innovadoras hasta su implementación y puesta en valor, requiriendo metodologías y sistemáticas cada vez más ágiles, flexibles y especializadas.

CURSO DE SERVICIOS INNOVADORES

¿Aún no te decides? Te invitamos a que continúes leyendo.

¿Qué es la vigilancia tecnológica?

Es una forma sistemática, organizada, estructurada y permanente de obtención de información sobre lo que ocurre al exterior e interior de una compañía para entender los cambios referentes a las investigaciones y los desarrollos tecnológicos de las empresas. 

Para llevar a cabo la vigilancia tecnológica debemos de conocer el entorno, identificar las tendencias, los riesgos, las oportunidades,... actuando así en consecuencia, siendo estos los objetivos más básicos de la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva. Las etapas principales de este ciclo de vigilancia tecnológica e inteligencia son: 

  • Diagnóstico y priorización. 
  • Búsqueda y captura de información. 
  • Análisis de la información.
  • Valorización de información relevante. 
  • Difusión y comunicación. 
  • Toma de decisiones y acciones. 

Experto en innovación

La persona experta en innovación, es aquella persona que tiene como objetivo, llevar a cabo la gestión de la tecnología y la innovación. Estas son usadas como herramienta central para el desarrollo económico y social, a través de la formación de profesionales con las competencias, conocimientos, técnicas y aptitudes para promover la innovación productiva tanto en empresas como en organizaciones. 

¿Qué es  el benchmarking?

El benchmarking, traducido como el punto de referencia, consiste en llevar a cabo el estudio profundizado sobre los competidores. Entendiendo así las estrategias y mejoras prácticas utilizadas por ellos. Permitiendo así este análisis que la empresa reproduzca o adapte algunas de las acciones para atraer y reconquistar al público perdido.

Es un método de gestión que usan las empresas para comprar sus procesos, formas de trabajo, sus productos o servicios con otras organizaciones y llevando así a cabo la mejora de la eficiencia y productividad para conseguir ser más competitiva. 

¿Qué es la creación de cadena de valor?

La creación de cadena de valor es un concepto acuñado por Porter. A raíz de las diferentes actividades que una empresa lleva a cabo se crean una serie de relaciones o eslabones que tienen como objetivo aportar el mayor valor posible para el cliente.

Dentro de la logística interna se hace referencia a los procesos logísticos que los productos experimentan dentro de una misma empresa. Por ejemplo, el proceso que permite llevar a cabo el flujo de materiales para que se transforme una materia prima en un producto manufacturado.

¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible!

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