Curso en Gestión de la Calidad y Desempeño en Facility Management

Curso gestión de calidad facility management

4,6

346 alumnos

Entidad(es):

Modalidad

Online

Duración - Créditos

200 horas

Becas y

Financiación

Plataforma Web

24 Horas

Centro Líder

formación online

Acompañamiento

Personalizado

Reconocidos por:

Acreditados como:

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACILITY MANAGEMENT COMO CANALIZADOR DE VALOR

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA Y ESTÁNDARES FM E INTRODUCCIÓN A PROCESOS DE CONTRATACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FUNCIÓN DE COMPRAS EN FACILITY MANAGEMENT

UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORIAS

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Plan de estudios

Descripción

El Curso Intermedio en Gestión de la Calidad y Desempeño en Facility Management es una especialización para profesionales que buscan optimizar instalaciones y servicios, transformando espacios en activos estratégicos. Este programa te guía en la creación de valor organizativo mediante la gestión de la calidad en Facility Management, influyendo positivamente en la operativa diaria y el bienestar laboral. Aprenderás a aplicar estándares internacionales, como las normativas ISO, para implementar estrategias de optimización procesal y elevar el rendimiento. Mejorarás el ambiente de trabajo, armonizando el espacio físico con la productividad y la satisfacción de los empleados. Además, te adentrarás en la gestión de compras y contratos FM específicos del sector, desde la redacción de documentación esencial hasta el manejo de subcontrataciones y servicios. Descubrirás cómo auditar eficazmente para asegurar la calidad y el cumplimiento normativo, potenciando el desempeño en Facility Management general de cualquier organización. Una formación orientada a la aplicación práctica, diseñada para profesionales que quieren actualizar sus competencias y aportar mayor valor técnico en sus proyectos.

Objetivos

• Aplicar estrategias de Facility Management para la creación de valor y la optimización de procesos organizativos. • Evaluar el rendimiento de los servicios y el impacto de las instalaciones en el bienestar laboral. • Interpretar y aplicar la normativa internacional ISO relevante para la gestión de instalaciones. • Diseñar y gestionar modelos de contratación de servicios, incluyendo la elaboración de RFIs y RFPs. • Supervisar la función de compras y la administración de contratos y subcontratos en el ámbito de FM. • Realizar auditorías de calidad para asegurar el cumplimiento normativo y la mejora continua de los servicios y edificaciones.

Salidas profesionales

La especialización en la gestión de la calidad y el desempeño de infraestructuras y servicios te posicionará para optimizar la eficiencia de edificaciones y la creación de valor organizacional. Podrás asumir roles clave en el sector, como Gestor de Instalaciones, aplicando estrategias de mejora continua y asegurando el bienestar laboral mediante una gestión estratégica. También podrás especializarte como Experto en Contratación de Servicios, gestionando eficazmente compras, contratos y subcontratos, y redactando documentación esencial como RFIs y RFPs. Además, podrás desempeñarte como Responsable de Auditorías de Calidad, evaluando el impacto del ambiente y los servicios, y asegurando el cumplimiento de la normativa ISO. Esta formación potenciará tu desempeño actual y te preparará para nuevas responsabilidades en la optimización de infraestructuras y la gestión de la calidad en Facility Management.

Para qué te prepara

Este programa te prepara para optimizar la gestión de instalaciones y servicios, convirtiendo el Facility Management en una fuente estratégica de valor para tu organización. Adquirirás la capacidad de mejorar procesos, presentar datos de gestión de forma visual y analizar el rendimiento del servicio, utilizando las instalaciones para el bienestar de los empleados. Te especializarás en la aplicación de estándares ISO para mejorar el rendimiento organizacional. Dominarás la normativa internacional ISO de FM, comprendiendo los distintos modelos de contratación y la redacción de RFIs y RFPs. Además, desarrollarás habilidades en la función de compras, la gestión de contratos y subcontratos, y la realización de auditorías para asegurar la calidad y el cumplimiento.

A quién va dirigido

Este curso está diseñado para profesionales del sector de Facility Management, gestores de servicios e infraestructuras, y encargados de mantenimiento que buscan potenciar la calidad y el desempeño organizacional. Si trabajas en la gestión de instalaciones y necesitas optimizar procesos, mejorar el rendimiento del ambiente laboral y comprender la normativa ISO de FM, esta formación es para ti. Te ayudará a gestionar eficazmente compras y contratos, y a utilizar las instalaciones como un factor clave para el bienestar laboral, abordando la necesidad de una gestión más estratégica y eficiente de las infraestructuras.

Metodología

Aprendizaje 100% online

Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.