Inscríbete ahora en el Postgrado Online Duelo Atención Funeraria obteniendo una formación especializada con Doble Titulación, una de ellas Universitaria, expedidas por la Universidad Antonio de Nebrija y Educa Business School

Titulación
Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
425 horas - 5 ECTS
Baremable Oposiciones
Baremable Oposiciones
Administración pública
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
Acompañamiento
Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria + Titulación Universitaria

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

María L. L.

MURCIA

Opinión sobre Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria + Titulación Universitaria

Recomiendo esta formación para todos aquellos que estén trabajando, además de tener un enfoque en la profesión de funeraria, me ha gustado mucho que fuera online, ya que lo compaginé sin problema en mis ratos libres.

Ana P. R.

BARCELONA

Opinión sobre Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria + Titulación Universitaria

Gracias al tutor pude entender varios conceptos que no entendí del todo, creo que la asistencia de euroinnova es la clave por la que es tan conocida, es muy buena, las respuestas fueron rápidas y muy bien explicadas. Volveré a formarme con ustedes sin duda alguna.

Jesus G. H.

OURENSE

Opinión sobre Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria + Titulación Universitaria

Estoy muy satisfecho de haberlo realizado, el curso es fabuloso y sus contenidos también.

Pablo T. J.

GRANADA

Opinión sobre Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria + Titulación Universitaria

Llevo un par de años trabajado para una funeraria de mi ciudad y quería mejorar mi preparación, tratamos a diario con personas que se encuentran en situaciones de duelo y conocer más acerca de este fenómeno de forma profesionalizada ha sido algo genial para mi.

Beatriz C. G.

CÓRDOBA

Opinión sobre Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria + Titulación Universitaria

Me pareció una formación muy completa y recomendada para cualquier trabajador del ámbito funerario.
* Todas las opiniones sobre Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria + Titulación Universitaria, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Postgrado online duelo atención funeraria

POSTGRADO ONLINE DUELO ATENCIÓN FUNERARIA. Con esta formación podrás aprender sobre el duelo desde el punto de vista de la atención que realizan los profesionales de las funerarias, estos conocimientos podrás adquirirlos desde casa gracias a la formación 100% online. No dudes en contar con Euroinnova International Online Education

Resumen salidas profesionales
de Postgrado online duelo atención funeraria
Ese Curso de El duelo y la atención funeraria le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Funerarias es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de El duelo y la atención funeraria.
Objetivos
de Postgrado online duelo atención funeraria
- Conocer las funciones que desarrollan el servicio funerario y su ámbito de trabajo. - Reconocer los criterios de medición y los objetivos que se deben satisfacer para ofrecer una mayor calidad del servicio. - Identificar las fases del duelo y tipologías. - Adquirir habilidades de comunicación y trato al cliente.
Salidas profesionales
de Postgrado online duelo atención funeraria
Funerarias
Para qué te prepara
el Postgrado online duelo atención funeraria
Ese Curso de El duelo y la atención funeraria le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en El duelo y la atención funeraria.
A quién va dirigido
el Postgrado online duelo atención funeraria
Ese Curso Online de El duelo y la atención funeraria está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Funerarias y quieran especializarse en El duelo y la atención funeraria.
Metodología
de Postgrado online duelo atención funeraria
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Postgrado online duelo atención funeraria

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Cultura muerte y otras curiosidades.
  2. Tipos de pérdida y valor de las mismas.
  3. Duración y fases del duelo.
  1. Características del proceso de duelo.
  2. Tipos de duelo.
  3. Beneficios de un trabajo de duelo.
  1. Motivos del fracaso del duelo.
  2. Terapia e intervenciones en situaciones de duelo.
  3. Técnicas de trabajo en sesiones clínicas individuales y grupales.
  1. Concepto de acompañamiento.
  2. Relación de ayuda con personas en duelo y al final de la vida (counselling).
  3. Comunicación de malas noticias.
  4. Acompañamiento en el acto de morir.
  5. Enfoque clínico-asistencial
  1. Personal implicado en el fallecimiento
  2. - Familiares y personas vinculantes con el fallecido

    - Personal empresarial

    - Personal complementario de los servicios funerarios

  3. Proceso administrativo funerario
  4. - Procesos administrativos obligatorios

    - Procesos auxiliares

    - Diferentes prestaciones

  5. Documentos funerarios
  6. - El certificado de defunción

    - Inscripción de defunción

    - Licencia de sepultura

    - Orden judicial de inhumación

    - Solicitud de autorización de traslado

  7. Transporte del cadáver
  8. - El transportista

    - Medios necesarios

    - Traslados interiores

    - Traslados internacionales

  1. Fuentes y medios de acceso a la información
  2. Selección de servicios, prestatarios e intermediarios
  3. Negociación con proveedores
  4. - Conceptos clave en la negociación con proveedores

    - Tipos de negociación

    - Preparación de la negociación: estrategias y tácticas

  5. Programación de la logística
  6. - Confección de cronogramas

  7. Recursos e infraestructuras especializadas
  8. Presupuestación del evento
  9. - Presupuestos cerrados y presupuestos abiertos y sus características

    - Aspectos financieros

    - Presupuestos y control presupuestario

    - Análisis de costes

    - Margen de beneficio

  1. ¿Qué son los servicios funerarios?
  2. Transporte empleado para el traslado de familiares al evento funerario
  3. - El transporte aéreo regular

    - El transporte en autocar o autobús

  4. Servicios de alojamiento y restauración
  5. Servicios y métodos de reproducción
  6. Lugares de duelo
  7. Coche fúnebre
  8. Féretros y urnas
  9. Lápidas
  10. Composiciones mortuorias
  1. Unidades de enterramiento
  2. - Tipos

    - Capacidad

    - Estado de uso

  3. Restos cadavéricos
  4. Derecho funerario
  5. - Derechos del titular

    - Reconocimiento del derecho

  1. Derechos en servicios funerarios
  2. - Protección de los usuarios

    - Prestadores de servicios

    - Actuaciones y requisitos de la acción funeraria

    - La protección de datos

  3. Seguro de defunción
  4. - Contratación del seguro

    - Diligencia ante un siniestro

    - Diferentes seguros

  5. Derechos posteriores al fallecimiento
  6. - Herencia

    - Pensiones, ayudas y arrendamientos

  1. Normas de prevención de riesgos laborales
  2. Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria sobre la inhumación, exhumación y de reducción de cadáveres, restos humanos y/o cenizas
  1. Introducción al concepto de psicología
  2. El apoyo psicológico dentro del sector funerario
  3. - Factores intervinientes

    - Objetivos del apoyo psicológico

    - Apoyo psicológico en situaciones de duelo

  4. La motivación
  5. Frustración y conflicto
  6. Salud mental y psicoterapia
  1. Tipología del cliente
  2. Características y tratamiento
  3. Comportamiento del cliente/usuario
  4. Deseos y expectativas del cliente
  5. Gestión de quejas y reclamaciones
  6. - Resolución de reclamaciones

    - Qué no hacer ante el cliente

  7. Aprender de las quejas y su importancia
  8. Atención telefónica
  9. Comportamiento profesional
  10. La imagen de la empresa
  11. Recepción y acogida a familiares: atención a visitantes
  12. El respeto al dolor
  1. Ritos y costumbres funerarias
  2. Ritos occidentales
  3. - Católicos

    - Protestantes

    - Ortodoxos

    - Judíos

  4. Ritos musulmanes o islámicos
  5. Ritos orientales
  6. Ritos afro-asiáticos
  7. - Budistas

    - Sintoístas

    - Taoístas

  8. Ritos africanos
  9. Ritos funerarios en la cultura americana
  1. Comunicación de la noticia
  2. Confeccionar una esquela
  3. Vestimenta en el funeral
  4. Comportamiento y actitud correcta
  5. ¿Cómo dar el pésame?
  6. Empleo de las flores

Titulación de Postgrado online duelo atención funeraria

Doble Titulación:

Titulación de Postgrado de Especialización en el Duelo y la Atención Funeraria con 300 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Titulación Universitaria en Organización y Gestión de Eventos Funerarios con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
EDUCANFC
EDUCA_DIPLOMANFC_DIPLOMA

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7 razones para realizar el Postgrado online duelo atención funeraria

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Nuestra experiencia

Más de 20 años de experiencia en la formación online.

Más de 300.000 alumnos ya se han formado en nuestras aulas virtuales.

Alumnos de los 5 continentes.

25% de alumnado internacional.

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Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos

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Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

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Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.

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* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Materiales entregados con el Postgrado online duelo atención funeraria

Información complementaria

Postgrado Online Duelo Atención Funeraria

Con el siguiente postgrado podrás aprender de manera específica cómo ayudar a superar el duelo desde el punto de vista de la atención funeraria, conociendo como son las características de este proceso y poder identificar donde se encuentra el cliente que demanda el servicio de atención funeraria. No dudes en contar con Euroinnova International Online Education para realizar el Postgrado Online Duelo Atención Funeraria

POSTGRADO ONLINE DUELO ATENCIÓN FUNERARIA

¿En qué consiste el duelo?

El duelo se trata de un proceso de carácter psicológico al que nos tenemos que enfrentar cuando ocurre un proceso de pérdida en nuestra vida, puede ser la pérdida de un bien material aunque cuando este suele tener una intensidad mayor es la pérdida de una persona con la que se tenía una relación cercana o la vinculación con ella. También puede producirse por una ruptura, una enfermedad, etc. 

En este caso nos especializaremos en la pérdida por fallecimiento de una persona debido al enfoque desde el punto de vista de la atención funeraria. El duelo puede producirse siguiendo una serie de fases que si conoces podrás identificar en cuál se encuentra la persona para saber como dirigirte y tratar con ella.

  • Negación, la fase de negación es una de las que más ocurre cuando se produce una pérdida, sobre todo en los casos donde la pérdida se produce de manera inesperada e inmediata, la sensación de que no está viviéndose la realidad es algo común, suelen sentirlo como un sueño o actuar como si nada hubiera pasado por no asimilar que ha ocurrido. La negación se presenta, por tanto, de manera muy abstracta, no se le da la suficiente importancia a la pérdida y esto tendrá que tenerse en cuenta en el trato. 
  • Ira, esta se produce debido a la frustración de que haya ocurrido este suceso, suele atribuirse la culpa de la pérdida a una tercera persona o a algún motivo por el cual se produce la ira. También suele aparecer cuando la persona no pudo despedirse de la manera adecuada. 
  • Negociación, en esta fase se comienza a valorar la realidad y lo que ha ocurrido, de esta forma se consigue identificar lo que está pasando y empiezan a buscarse situaciones para revertir la situación de malestar en la que se encuentra, ejemplo de esto puede ser la ruptura de una pareja y la estrategia de cómo podrá recuperarla. 
  • Depresión, la depresión es la parte del duelo donde se está más dañado, se comienza a asumir la realidad totalmente y se siente pena por la pérdida, tendencias al aislamiento de las personas, falta de interés en sus actividades. Aunque esto ocurra, cuando comienza a doler la pena es el primer paso para muchas personas de volver a la normalidad. 
  • Aceptación, tras haber digerido la realidad de lo que ha pasado se comienza un estado de calma, tanto de forma emocional como racional. Se comienza a entender que la muerte es algo natural y no tiene que tener una incidencia tan grave en la calidad de vida de la persona. 

Algunos aspectos a tener en cuenta en la atención funeraria

El profesional de este ámbito es una persona que estará acostumbrada a tratar con familiares que tuvieron una pérdida en un corto período de tiempo, por lo que se necesitan desarrollar unas habilidades clave para dar una atención adecuada como puede ser este postgrado. Algunos de los requisitos que se piden para poder desempeñar la actividad de funerario son:

  • Respeto, es uno de los aspectos más importantes para dar un buen servicio, tanto con familiares como con el fallecido. 
  • Empatía y compostura ante el dolor de los clientes. 
  • Comprensión de los distintos actos que se realicen en el tanatorio dependiendo de la religión de la persona. 
  • Tener una aprensión baja cuando se trabaja con el fallecido. 
  • Disponibilidad alta para trabajar. 

Esta es la oportunidad que estabas esperando para conseguir una especialización en el ámbito funerario, conoce la fase del duelo en la que se encuentran los clientes para tratar con ellos de forma más profesional gracias al Postgrado Online Duelo Atención Funeraria de Euroinnova. 

Obtén en este momento una Doble Titulación, siendo una Universitaria con 5 Créditos ECTS, expedidas por Educa Business School y la Universidad Antonio de Nebrija. 

Pide información cuanto antes sobre el Postgrado Online Duelo Atención Funeraria. 

¡Te estamos esperando!

Preguntas al director académico sobre el Postgrado online duelo atención funeraria

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