Curso de Atención Psicosocial y Administrativa del Paciente

Curso de atención psicosocial al paciente

Name: Curso de atención psicosocial al paciente
Price: 260 EUR

4,6

176 alumnos

Entidad(es):

Modalidad

Online

Duración - Créditos

200 horas

Becas y

Financiación

Plataforma Web

24 Horas

Centro Líder

formación online

Acompañamiento

Personalizado

Reconocidos por:

Acreditados como:

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE TÉCNICAS BÁSICAS DE APOYO PSICOLÓGICO

UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO PSICOSOCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN DE RECLAMACIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECONOCIMIENTO DEL ÁMBITO DE INTERVENCIÓN

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Plan de estudios

Resumen salidas profesionales

Gracias a este en Curso de Atención Psicosocial y Administrativa del Paciente las principales competencias, habilidades, conceptos y procedimientos que debe manejar el personal sanitario para responder de una forma integral a las solicitudes, quejas, reclamaciones y consultas de los usuarios y pacientes. La atención al paciente implica, no solo la intervención clínica, sino la atención psicológica social y administrativas que facilita la vida del enfermo y sus familiares. Al finalizar esta formación, el alumnado tendrá las competencias suficientes para establecer una adecuada comunicación, atender los derechos y deberes de los pacientes, responder a las quejas y reclamaciones y conocer el organigrama sanitario.

Objetivos

- Aplicar las técnicas básicas de apoyo y atención psicológica. - Manejar las técnicas de comunicación apropiadas para la relación sanitario-paciente. - Conocer las características principales de la atención al paciente. - Informar sobre derechos y deberes del paciente a usuarios y familias. - Gestionar las quejas y reclamaciones en un centro sanitario. - Evaluar la satisfacción y calidad del servicio. - Respectar el organigrama y la deontología profesional.

Salidas profesionales

Las salidas profesionales de este Curso de Atención Psicosocial y Administrativa del Paciente, están orientadas a puestos de trabajo en lo que abordarás cuestiones como personal administrativo y de apoyo en centros sanitarios, docente para profesionales sanitarios, oficinas de atención al paciente o responsable de calidad y atención al enfermo, entre otros.

Para qué te prepara

Con este Curso de Atención Psicosocial y Administrativa del Paciente tendrás la posibilidad de aprender como relacionarte con los pacientes y usuarios, resolver conflictos con una adecuada comunicación, informar de todos los servicios necesarios y disponibles en el centro sanitario, gestionar las quejas y la calidad del servicio mediante una evaluación estructurada y conocer los ámbitos de los diferentes profesionales del personal sanitario.

A quién va dirigido

Este Curso de Atención Psicosocial y Administrativa del Paciente está dirigido a personal de administrativo y de servicios, personal sanitario y toda aquella persona que desee especializarse en gestión sanitaria y administrativa aplicada a centros sanitarios ya que aportará habilidades imprescindibles en estos ámbitos.

Metodología

Aprendizaje 100% online

Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.

Campus virtual

Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.

Equipo docente especializado

El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Centro del estudiante

Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Carácter oficial

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso de atención psicosocial al paciente

Titulación expedida por INESALUD, centro especializado en formación sanitaria